Модуль системи управління якістю
####### Якісне сучасне управління та автоматизація процесів та управління ISMJ.
Модуль забезпечує підтримку процесів управління якістю, проектів та процесів відповідно до стандартів ISO.
Відео про роботу з методологіями та системою управління якістю.
AyMINE не є додатковою системою для керованої документації. Хоча, звісно, управління керованою документацією також підтримує, головним чином, вносить суттєві зміни у роботу з процесами та робочими процесами. Описи процесів і процедур є безпосередньо введенням workflow-системи, яка керує діяльністю відповідно до цих процедур:
- Створює завдання і задає їх правильним людям
- Дозволяє відстежувати, чи виконані
- Зберігає всю необхідну інформацію для проведення аудиту
Автоматизація стандартів ISO
В рамках розробки модуля були повністю підтримані вимоги стандартів ISO 9001, PMBOK, ASPICE, системи комплексного управління безпекою - ISO 26262, IATF 16949, ISO 20000, ISO 27000. Підтримка інших сфер здійснюється у зв'язку з впровадженням відповідних методологій.
AyMINE - це відкрита система і готова для підтримки інших стандартів.
"Ми перевірили, що підтримка стандарту від AyMINE - це єдине рішення, яке допомогло нам виконати вимоги нашого замовника щодо якості та управління нашими процесами".
Робочий процес
Робочий процес є завданням роботи:
- Опис завдання
- Необхідні члени команди проекту (ролі – наприклад, вимога до участі контролера)
- Визначення того, яку кваліфікацію повинні мати люди, які виконують завдання
- Контрольна відомість
- Відношення до обов'язку, на основі якого визначається
Процедура, як правило, зв'язується з типом запису, наприклад, замовлення, вимога тощо.
Зразки завдань і команда завдань – інфографіка
Завдання
На основі робочих процесів виникають конкретні завдання:
- Завдання тримає прив'язку до робочого процесу. Таким чином, можна відразу простежити, коли була використана процедура і з яким результатом.
- Містить опис (введення) з шаблонного завдання. Завдяки цьому завдання завжди на 100% відповідає методології.
- Містить контрольну відомість, що дозволяє безпосередньо перевірити виконання
Автоматичне створення записів
Всі дії підтверджуються автоматично, і немає необхідності створювати записи про обробку вручну.
Модуль підтримує створення записів, їх категоризацію та організацію. Типовими є записи про перебіг тестування з протоколом результатів тестів у документі, що додається.
Документація ISMJ
У AyMINE є підтримка повного управління ISMJ. ISMJ є модульним і легко розширюється для підтримки інших стандартів.
ISMJ включає:
- Словник термінів словник термінів визначає поняття єдино для всієї організації і всієї системи якості. Таким чином, словник не входить до окремих документів. Словник, як і будь-які інші частини системи якості, можна вести на декількох мовах.
- Кваліфікаційний контроль Визначення необхідних кваліфікацій, визначення обов'язкових кваліфікацій для окремих видів діяльності, огляд, чи відповідають команди завданням кваліфікації
- Типові ризики особливо потрібні проектно-орієнтовані стандарти.
- Прикладові плани є попередньо сформованими шаблонами для оперативних та проектних планів, наприклад, планів управління безпекою, плану архівації тощо. Система підтримує автоматизацію роботи з планами за ключовими словами.
- Облік обов'язків Документація взаємовідносин обов'язкової діяльності з обов'язками, які повинна виконувати організація
Процедурна та інформаційна підтримка
Крім методичних завдань, необхідна також інформаційна підтримка в рамках управління системою якості та в діяльності відповідно до стандартів, що виконуються:
- Управління невідповідностями – документація всіх відхилень у формі проблем
- Управління ризиками є обов'язковим компонентом для більшості видів діяльності, зокрема проектів.