General Terms and Conditions for the AyMINE Product

Basic Terms

• Product – the AyMINE system and all its components regardless of whether they are operated on technical equipment managed by the Provider or the Provider. (Or Application)
• Owner of the Product – The sole owner of the product is PDQM, s.r.o., IČ 278 70 588, registered office Ve Střešovičkách 16900 Praha 6.
• Client – Company or natural person using the AyMINE product in the form of a lease or contract for the use of the license (contract and provision of software). The contract is governed by the provisions of the Act No.89/2012 Coll. Civil Code Act, Section 3. (All contractual types of provision of the system in the form of a service, when the system is operated by the Provider, are hereinafter referred to as "Contract". The terms and conditions set forth in this document are referred to as General Terms and Conditions (GTC)
• User_ – is a natural person to whom he has granted rights to use the Client system.
• Provider_ – Person who has a contract for the provision of the product, or is the Owner. The Provider may be the owner of the product, PDQM, or the "Client." Furthermore, all rights and obligations of the Provider apply regardless of whether the Provider is the Owner or the Leaseholder, who is entitled to provide the AyMINE product only on the basis of a written contract with the Owner. The terms and conditions between the Owner and the Leaseholder are the subject of a separate contract.
• Owner of the module – Supplier of the system as a whole or a specific module of the system. It may be the owner of the product or another supplier who has developed a product integrated into the environment of the AyMINE system. The owner of the module is always in a contractual relationship with the Owner of the product, even if the module is provided only by the "Client."
• Licence Terms_ – The terms and conditions set forth in this document.
• Product Pages – Website on the aymine.com domain.

Subject of the GTC and Price

Subject of the GTC

The subject of the GTC is the product AyMINE, which is provided by the Provider for an indefinite period of time under the Contract and until the Contract is terminated by one party. The Contract further specifies the terms of use of the lease, the scope of the rights and obligations of both parties.

AyMINE is a product that is wholly the intellectual property of the owner. The name AyMINE denotes the product and is a registered trademark. The name AyMINE may be used exclusively to denote the product of the aforementioned owner.

Product – Subject of the Lease or Licence Contract means

• The AyMINE application available via the Internet address www.aymine.com, space.aymine.cz, space.aymine.de, space.aymine.fr, space.aymine.pl, space.aymine.it,

• The AyMINE application available as a mobile device application on servers designed for application distribution.

• The mobile application AyMINE available via the Google Play platform.

• Client Account means an app account authorizing its holder to create its own user accounts

• Personal Data means any data that is associated with information allowing to identify a specific person and to associate the data with that person.

• Personal Data of a sensitive nature means any personal data that

• May cause the person to whom they relate to be persecuted or accused,

• May offend his honor or dignity.

• They are defined as sensitive by your country's legislation (personal special categories under GDPR).

The owner of the product does not grant any intellectual property rights to AyMINE. For example, the Terms do not grant the right to use any copyright, trademark or other unique features of PDQM's brand and AyMINE's product.

Price for use of the product

The price for use of the product is governed by the public price list. The price list provided on the product's website is binding on the Owner of the product as Provider. The price list is not binding on other Providers except the Owner.

Who is authorized to use the Application

The Application is always used by the Client who provides it to Users. A person over 14 years of age may become a User. In case the Client's home country's legislation sets a higher age limit for free use of services on the Internet, the Client's obligation is to follow this limit.

By approving the Terms of Service, you agree to these Terms. You agree by confirming the Terms of Service when entering into the License Agreement.

Licence Terms

A license for AyMINE means an authorization to use the Product for the Client's own use to the extent given by the number of user licenses provided for the period for which they were provided. The extent of available functionality is governed by the extent of the ordered modules.

The Provider is not liable for defects or damage caused by the use of the Product in violation of the documentation provided on the website www.aymine.com in writing.

The license covers all work that AyMINE's product and its documentation consists of. At a minimum, it covers all program code, regardless of who owns the operating environment in which the code is running, documentation, informational videos or training materials. The license may also include the right to provide access to modules developed by third parties. If third party modules are part of the product operating environment, the owner of the product is the executor of the ownership rights of the authors and providers of these modules vis-à-vis the tenants.

The Client obtains the right to use the Product on the basis of the Contract that it concludes with the Provider and in accordance with the terms of the Contract and the GTC. The Client is not obliged to use the right. The license may be used anywhere in the world for the duration of its validity.

The Client is not entitled to alter, decompile, or in any way analyse its components, data or data transfers, or to take any steps to obtain the source code for the application, either directly or by providing it to any third party.

Right to cede the license

The Client is entitled to use the system only for purposes related to its own activities. It is expressly not entitled to rent or otherwise provide user accesses for remuneration. In the event that the Provider discovers such behavior, it is entitled to terminate the provision of the product immediately and without compensation.

Connecting the product to other products

If the Provider connects the product to any other product, it is obliged to do so solely upon the Client's consent.
The Provider is entitled to refuse any interconnection of the product to other systems if such interconnection would compromise the reliability, functionality or safety of the product, could potentially compromise the data of other tenants of the product, or if such interconnection could lead to circumvention of the rightful rights of the owner or breach of the terms of this contract.

By agreeing to the interconnection, the Provider and the Owner do not issue any warranty, warranty or similar form of confirmation that the interconnection will operate as expected by the Client. The Client is fully responsible for the consequences of the interconnection with respect to other systems. The Provider expressly assumes no responsibility for the effects of the interconnection of the Product on the interconnected systems.

The Provider has the right to withdraw the consent to the interconnection at any time if it appears in operation that the interconnection interferes with the smooth operation of the product, endangers its security or availability. It is entitled to immediately disconnect the interconnection that interferes with the operation of the product or actively prevent its connection, even without the consent of the Provider who created such interconnection.

Scope of the GTC and the Contract

The GTC are valid for all users of the Product. The entity becomes the Client by concluding the Contract with the Provider. Companies, organizations, associations or any other association must have concluded a Contract, which is always superior to the provisions of the GTC. It may invoke these conditions. In case of conflict between the GTC and the Contract, the provisions of the Contract shall prevail.

Place and object of performance

The Product is provided by remote access (hereinafter: via the Internet network). The object of the information service is to provide information management and to ensure its remote access.

Ownership of information

All information and files placed by the Client in the application are the property of the Client and it is his responsibility that their processing is in accordance with the legislation of his country.

Obligations of the Provider

The Provider undertakes by this contract:

• To exercise due diligence in the management of the leased product
• To exercise due care for the environment and the storage of the data of the Clients of Users so as to avoid their loss, protection and identity being compromised.
• To provide access to information and services via the Internet.
• To deal with all questions from users in case the legal obligation of the service provider is to process them in the capacity of the controller of your data.
• Not to provide data from the application to third parties except those which the user himself publishes or makes available to a third party or on the basis of legal obligations under applicable legislation.
• To provide information on how to use the functions and tools of the application. The information is provided in the form of documentation and instructional videos on the application portal and information available only from the application environment (help).
• Comply with the rules and GDPR

System Availability Guarantee

The Provider administers the Product in such a way as to ensure its availability at 99% between 6-22h CET. Availability means availability at an access point to the public Internet.

Availability is calculated within a period of 1 calendar year.

For a period of 22-6h, availability is not guaranteed, but the Product Owner guarantees that even during this period, the Product Owner strives for maximum availability, unless the need for technical management and maintenance prevents it.

In the event that availability is not respected, the Provider is entitled to a discount of twice the amount corresponding proportionally to the price for the duration of the system's unavailability above the specified limit, up to 100% of the price for the period in question.

The Availability Guarantee does not apply to the following cases:

• Force Majeure: The Provider is not liable for unavailability caused by influences that are clearly outside its influence. Force Majeure effects include Internet outages, whether due to a fault or a targeted attack on infrastructure or problems on the Provider's part.
• Acute Cyber Threat: The Guarantee does not apply to the event of a temporary disconnection of an application from the Internet in the event of an acute threat of a cyber attack that prevents the application from functioning or directly threatens its security
• Maintenance Time:_ The time of limitation of the availability of a product between 22-6 or on non-working days between 0-24 due to necessary, pre-announced maintenance.
• Liability of the Client: The Guarantee does not apply to cases where the availability of a product is limited to the Client due to non-compliance with its obligations.

Guarantee of Support Availability

Part of the provision of the contract, the support provides for the elimination of application and support problems within the scope of the price list of services. The use of consultations, system support, remote administration or other services is subject to a separately concluded support contract. In the absence of a separate contract, the prices of the support are subject to the price list of services.

Exclusion of Liability

The Provider assumes no responsibility for the direct, indirect, mediated, foreseeable or unforeseen consequences that the use of the application may cause to the User himself or through him to anyone in his or her vicinity.

The Provider makes reasonable efforts to protect all information and ascertain the availability of the services provided. The Provider of the application is not responsible for:

• Loss, damage, misuse or disclosure of data
• Temporary or prolonged unavailability of data for any reason
• Non-delivery of notifications or messages outside the application (especially by email) and any consequences resulting from non-delivery
• Legality of data managed by users in the application
• Legality of the business or other activity for which the Client uses the Product

Explicitly: The application provided in accordance with the GTC is not intended to manage information that belongs to any of the following categories:

• Classified information
• Personal information of a sensitive nature, information that may endanger the freedom, safety or life of people.
• Medical documentation whose damage or loss may acutely endanger the health or life of persons

To the extent permitted by applicable law, neither the Product Owner nor the Provider shall be liable in any way for any inability to use AyMINE or any restrictions on use, nor for any consequences caused by the use of AyMINE business, personal life, reputation, goodwill or any other rated quantity.

All liability of the Product Owner and the Provider arising from this contract is limited to a maximum amount of 50,000 CZK / 2000 €.

Rights of the Provider

The Provider invoices the price for the provision of the Product according to the price list in force during the period of the provision of the service.

The Provider is entitled to use a subcontractor to fulfil obligations and ensure the functioning of the product.

The Provider is entitled to check that the product is not being used in violation of the licensing terms. If the Provider finds that the Provider does not meet the terms of the contract, it will call upon him to remedy it. It is entitled to monitor basic data on the use of the system by the lessee, namely:

• Monitor, frequency and IP addresses from which the system is used.
• Temporarily block the user's access if the address is suspected and threat detection tools assess that the access authorization may have been stolen
• Monitor the numbers of users in order to calculate the price and check compliance with the terms of the contract.
• Statistically evaluate the frequency of the use of the functions and monitor errors that occur during the use in order to improve the quality of the system and its development. The Provider is not entitled (nor is it able) to monitor what data the users are working with.

If the Client or its Users:

• Violate the terms and conditions or
• Use the system in such a way that they try to disrupt the security and smooth operation of the system or
• The Client is in arrears with payment for rent,
  The Provider is entitled to suspend the provision of the product until the deficiency on the part of the Client or its users has been remedied. Suspension of the provision of the service due to non-compliance with the Terms and Conditions or payment is not a violation of the availability of the service and it is not possible to request a discount for the services or a forgiveness of the lease for the period of suspension of availability.

If the Client fails to provide remedy, the Provider is entitled to terminate the contract with immediate effect. The termination of the contract does not relieve the Client of liability for damages caused by the breach of the Terms and Conditions and does not relieve the Provider of the right to claim compensation for damages.

The Contracting Parties agree that Section 2209 CC is not applied within the lease relationship. Both the Provider and the Owner are entitled to

• Change the product provided and expand its capabilities and capabilities.
• Change the product if required by law or necessary to ensure its safety.
• Change the product provided to the Client depending on its requirements for modifications and changes.

If the change of the product caused some functionality to malfunction or significantly prevented the Client from using the product for the purpose in accordance with the mission of the product and in accordance with the Terms of Service, the Provider is obliged to provide remedies. The Client is obliged to report the malfunction to administrators via the product. If this is not possible due to technical reasons, the Provider may use an email.

The Provider also has the right to:

• Send users information related to the application, the duration of service provision, or other information relevant to the user, including notifications of the application services. The Provider is entitled to send important information also to the User's email address or SMS message on a mobile phone.
• Temporarily suspend the provision of the application services, in particular due to urgent maintenance, at any time and on any day.
• If the Provider learns that the application is used by any User in violation of this Agreement, the Provider is entitled to immediately cancel the User's account, without any possibility of return.
• Display third-party offers to Users who use the App free of charge
• Provide additional services against payment
• Change the scope of the services provided, including the right to limit or cancel certain services altogether
• In the event of user complaints or other inducement, check the User's compliance with the Terms and Conditions, even without their knowledge and prior notice.

The Provider is entitled to temporarily suspend the provision of the service for the time necessary if the provision of the service is immediately threatened by external conditions or circumstances beyond the power and influence of the Provider. Restrictions of the provision for reasons of external objective conditions are not subject to the Provider's obligation to ensure the availability of the Product. As a result, but not exclusively, the provision applies to cases of:

• The system is under a targeted attack
• The Operating Environment of the Provider or the related Internet Technological Infrastructure is under a targeted task
• There has been a general disruption of the services necessary for the availability of the system.
• The availability or proper functioning of the system is impaired due to connection to other systems of the Client

The Provider is entitled to block User accesses for security reasons if they have not accessed the system for more than 30 days. Users have the right to request unblocking at any time. The blocking user account does not disappear.

System Verfügbarkeit Garantie

Der Anbieter verwaltet das Produkt so, dass es zwischen 6-22 Uhr MEZ zu 99% verfügbar ist. Verfügbarkeit bedeutet Verfügbarkeit an einem Zugangspunkt zum öffentlichen Internet.

Die Verfügbarkeit wird innerhalb eines Zeitraums von 1 Kalenderjahr berechnet.

Für einen Zeitraum von 22-6h ist die Verfügbarkeit nicht garantiert, der Product Owner garantiert jedoch, dass der Product Owner auch während dieses Zeitraums nach maximaler Verfügbarkeit strebt, es sei denn, die technische Betreuung und Wartung verhindern dies.

Bei Nichtbeachtung der Verfügbarkeit hat der Anbieter Anspruch auf einen Preisnachlass in Höhe des doppelten Betrags, der proportional zum Preis für die Dauer der Nichtverfügbarkeit des Systems über der festgelegten Grenze liegt, bis zu 100 % des Preises für den fraglichen Zeitraum.

Die Verfügbarkeitsgarantie gilt nicht für die folgenden Fälle:

• Höhere Gewalt: Der Provider haftet nicht für Nichtverfügbarkeit aufgrund von Einflüssen, die eindeutig außerhalb seines Einflusses liegen. Höhere Gewalt beinhaltet auch Internet-Ausfälle, sei es aufgrund eines Fehlers oder eines gezielten Angriffs auf die Infrastruktur oder Probleme seitens des Providers.
• Akute Cyber-Bedrohung: Die Garantie gilt nicht für den Fall einer vorübergehenden Trennung einer Anwendung vom Internet im Falle einer akuten Bedrohung durch einen Cyberangriff, der die Anwendung am Funktionieren hindert oder ihre Sicherheit unmittelbar bedroht
• Wartungszeit:_ Der Zeitpunkt der Begrenzung der Verfügbarkeit eines Produkts zwischen 22-6 oder an arbeitsfreien Tagen zwischen 0-24 aufgrund notwendiger, vorher angekündigter Wartungsarbeiten.
• Haftung des Kunden: Die Garantie gilt nicht für Fälle, in denen die Verfügbarkeit eines Produkts aufgrund der Nichteinhaltung seiner Pflichten auf den Kunden beschränkt ist.

Garantie der Support-Verfügbarkeit

Teil der Bereitstellung des Auftrags, die Unterstützung sorgt für die Beseitigung der Antrags-und Support-Probleme im Rahmen der Preisliste von Dienstleistungen. Die Nutzung von Beratungen, Systemunterstützung, Fernverwaltung oder anderen Diensten unterliegt einem gesondert geschlossenen Supportvertrag. In Ermangelung eines gesonderten Vertrages unterliegen die Preise für den Support der Preisliste für Dienstleistungen.

Haftungsausschluss

Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die direkten, indirekten, vermittelten, vorhersehbaren oder unvorhersehbaren Folgen, die die Nutzung der Applikation dem Nutzer selbst oder durch ihn jemandem in seiner Nähe verursachen kann.

Der Anbieter unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, alle Informationen zu schützen und die Verfügbarkeit der angebotenen Dienste zu überprüfen. Der Anbieter der Anwendung ist nicht verantwortlich für:

• Verlust, Beschädigung, Missbrauch oder Offenlegung von Daten
• Zeitweilige oder längere Nichtverfügbarkeit von Daten aus irgendeinem Grund
• Nicht-Zustellung von Benachrichtigungen oder Nachrichten außerhalb der Anwendung (insbesondere per E-Mail) und alle Folgen aus Nicht-Zustellung
• Legalität der von den Nutzern verwalteten Daten in der Anwendung
• Rechtmäßigkeit des Unternehmens oder einer anderen Tätigkeit, für die der Kunde das Produkt verwendet

Explizit: Die gemäß den AGB bereitgestellte Anwendung ist nicht für die Verwaltung von Informationen bestimmt, die zu einer der folgenden Kategorien gehören:

• Verschlusssachen
• Persönliche Informationen sensibler Natur, Informationen, die die Freiheit, Sicherheit oder das Leben von Menschen gefährden können.
• Medizinische Unterlagen, deren Beschädigung oder Verlust die Gesundheit oder das Leben von Personen akut gefährden kann

Soweit gesetzlich zulässig, sind weder der Produktinhaber noch der Anbieter in irgendeiner Weise haftbar für die Unfähigkeit zur Verwendung von AyMINE oder irgendwelche Nutzungseinschränkungen noch für irgendwelche Konsequenzen, die durch die Nutzung von AyMINE Geschäften, Privatleben, Ansehen, Firmenwert oder einer anderen bewerteten Menge entstehen.

Jegliche Haftung des Produkteigentümers und des Anbieters aus diesem Vertrag ist auf einen Höchstbetrag von 50.000 CZK / 2000 € begrenzt.

Rechte des Anbieters

Der Anbieter berechnet den Preis für die Bereitstellung des Produkts nach der Preisliste in Kraft während der Dauer der Erbringung der Dienstleistung.

Der Anbieter ist berechtigt, einen Subunternehmer zu verwenden, um Verpflichtungen zu erfüllen und das Funktionieren des Produkts zu gewährleisten.

Der Anbieter ist berechtigt zu prüfen, ob das Produkt nicht unter Verletzung der Lizenzbedingungen verwendet wird. Stellt der Anbieter fest, dass der Anbieter den Vertragsbedingungen nicht nachkommt, wird er ihn auffordern, diese zu beseitigen. Sie ist berechtigt, Basisdaten über die Nutzung des Systems durch den Leasingnehmer zu überwachen, und zwar:

• Überwachung, Frequenz und IP-Adressen, von denen das System verwendet wird.
• Vorübergehende Sperrung des Zugriffs des Benutzers, wenn die Adresse vermutet wird, und Tools zur Erkennung von Bedrohungen erkennen an, dass die Zugriffsberechtigung gestohlen wurde
• Überwachen Sie die Anzahl der Benutzer, um den Preis zu berechnen und überprüfen Sie die Einhaltung der Bedingungen des Vertrages.
• Statistisch bewerten die Häufigkeit der Nutzung der Funktionen und überwachen Fehler, die während der Nutzung auftreten, um die Qualität des Systems und seiner Entwicklung zu verbessern. Der Provider ist nicht berechtigt (oder in der Lage), zu überwachen, mit welchen Daten die Nutzer arbeiten.

Wenn der Kunde oder seine Benutzer:

• gegen die Bedingungen verstoßen oder
• Verwenden Sie das System in einer Weise, dass sie versuchen, die Sicherheit und den reibungslosen Betrieb des Systems zu stören oder
• Der Kunde ist in Verzug mit Zahlung für die Miete,
  Der Anbieter ist berechtigt, die Bereitstellung des Produkts solange auszusetzen, bis der Mangel seitens des Kunden oder seiner Nutzer behoben ist. Aussetzung der Bereitstellung des Dienstes aufgrund der Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Zahlung ist keine Verletzung der Verfügbarkeit des Dienstes und es ist nicht möglich, einen Rabatt für die Dienstleistungen oder eine Vergebung der Mietvertrag für die Zeit der Aussetzung der Verfügbarkeit zu verlangen.

Versäumt der Kunde Abhilfe, so ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Die Kündigung des Vertrages entbindet den Kunden nicht von der Haftung für Schäden, die durch die Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verursacht wurden und entbindet den Anbieter nicht vom Recht auf Schadensersatz.

Die Vertragsparteien sind sich einig, dass § 2209 ZK innerhalb des Mietverhältnisses nicht angewendet wird. Sowohl der Anbieter als auch der Eigentümer sind berechtigt,

• Ändern Sie das Produkt zur Verfügung gestellt und erweitern ihre Fähigkeiten und Fähigkeiten.
• Ändern Sie das Produkt, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig, um seine Sicherheit zu gewährleisten.
• Ändern Sie das Produkt an den Client je nach Anforderungen für Modifikationen und Änderungen zur Verfügung gestellt.

Wenn die Änderung des Produkts zu Funktionsstörungen geführt hat oder den Kunden erheblich daran gehindert hat, das Produkt zu dem Zweck zu nutzen, der der Mission des Produkts entspricht und den Nutzungsbedingungen entspricht, ist der Anbieter verpflichtet, Abhilfe zu schaffen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Störung den Administratoren über das Produkt zu melden. Ist dies aus technischen Gründen nicht möglich, kann der Anbieter eine E-Mail verwenden.

Der Anbieter hat außerdem das Recht:

• Senden Sie Nutzern Informationen über die Anwendung, die Dauer der Bereitstellung von Diensten oder andere für den Nutzer relevante Informationen, einschließlich Benachrichtigungen über die Anwendungsdienste. Der Anbieter ist berechtigt, wichtige Informationen auch an die E-Mail-Adresse oder SMS-Nachricht des Nutzers auf einem Mobiltelefon zu senden.
• die Bereitstellung der Anwendungsdienste, insbesondere aufgrund dringender Wartungsarbeiten, jederzeit und an jedem Tag vorübergehend aussetzen.
• Wenn der Anbieter erfährt, dass die Anwendung von einem Benutzer in Verletzung dieser Vereinbarung verwendet wird, ist der Anbieter berechtigt, sofort das Konto des Nutzers zu kündigen, ohne jede Möglichkeit der Rückkehr.
• Anzeige von Angeboten Dritter für Nutzer, die die App kostenlos nutzen
• Bieten Sie zusätzliche Dienstleistungen gegen Zahlung
• Änderung des Umfangs der erbrachten Dienstleistungen, einschließlich des Rechts, bestimmte Dienstleistungen insgesamt zu begrenzen oder zu annullieren
• Im Falle von Benutzerbeschwerden oder anderen Anreizen, überprüfen Sie die Einhaltung der Nutzungsbedingungen durch den Nutzer, auch ohne deren Wissen und vorherige Ankündigung.

Der Anbieter ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung vorübergehend für die erforderliche Zeit auszusetzen, wenn die Erbringung der Dienstleistung unmittelbar durch äußere Umstände oder Umstände bedroht wird, die außerhalb der Macht und des Einflusses des Anbieters liegen. Beschränkungen der Bestimmung aus Gründen externer objektiver Bedingungen unterliegen nicht der Verpflichtung des Anbieters, die Verfügbarkeit des Produkts zu gewährleisten. Folglich, aber nicht ausschließlich, gilt diese Vorschrift für Fälle von:

• Das System wird gezielt angegriffen
• Das Betriebsumfeld des Providers oder die zugehörige Internet-Technologieinfrastruktur steht unter einer gezielten Aufgabe
• Es gab eine allgemeine Störung der für die Verfügbarkeit des Systems erforderlichen Dienste.
• Die Verfügbarkeit oder einwandfreie Funktion des Systems wird durch die Anbindung an andere Systeme des Kunden beeinträchtigt

Der Provider ist berechtigt, Zugänge aus Sicherheitsgründen zu sperren, wenn der Zugriff auf das System länger als 30 Tage zurückliegt. Der Nutzer hat das Recht, jederzeit eine Freigabe zu verlangen. Das blockierende Benutzerkonto verschwindet nicht.

Das Recht des Anbieters, den Preis zu ändern

Der Anbieter stellt das Produkt immer auf der Grundlage der aktuellen Preisliste zur Verfügung. Die Preisliste gilt für alle Unternehmen mit Ausnahme von:

• Non-Profit-Organisationen, Verbände und Kirchen
• Bildungseinrichtungen, die das System im Rahmen des Unterrichts nutzen
  Der Anbieter hat das Recht, den oben genannten Unternehmen einen Preisnachlass zu gewähren.

Der Anbieter ist berechtigt, den Preis für das Produkt zu ändern, aber immer nur in Form einer Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen für neue und bestehende Kunden. Nach Aktualisierung der Preise gelten die neuen Preise ab dem 1. Tag des Monats des Quartals, das auf die Veröffentlichung der Preisänderung folgt. Falls der Kunde eine längere Nutzungsdauer der Anwendung hat, betrifft die Preisänderung nicht den Prepaid-Zeitraum.

Die Veröffentlichung des Preises bedeutet, dass er mindestens 30 Tage vor Beginn des Quartals auf der Website des Produktes veröffentlicht wird, ab dem er für bestehende Kunden gilt. Für Neukunden (Kunden, die noch nicht bezahlt haben) gelten immer die am Tag des Vertragsabschlusses in der Preisliste angegebenen Preise.

Client – Verantwortlichkeiten und Befugnisse

Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Auftraggeber ist für die Einhaltung der gesetzlichen Pflichten gegenüber den Nutzern, denen der Zugang zum System gestattet ist, sowie für die veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Der Kunde ist für die Art und Weise verantwortlich, in der die Applikation von dem Benutzer verwendet wird, dem er den Zugang gewährt hat. Insbesondere ist der Kunde dafür verantwortlich, dass Benutzer niemals Zugangsdaten an Dritte weitergeben und das vertrauenswürdige Gerät, das in seinem Account registriert ist, nicht von anderen als ihm selbst verwendet werden darf.

Der Auftraggeber ist auch verpflichtet:

• Schutz ihrer Zugriffsdaten auf die Anwendung vor Missbrauch.
• Verwenden Sie die Anwendung in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung ihres Landes.
• Einhaltung der vertraglichen Nutzungsbedingungen der Anwendung.
• Stellen Sie sicher, dass jedes Benutzerkonto nur von einer natürlichen Person genutzt wird.
• Bewahren Sie in der Anwendung alle Informationen, deren Besitz und Austausch strafbar ist.
• Verwenden Sie das System ausschließlich so, dass es seine Schutzmechanismen nicht beeinträchtigt.
• Keine Details der Funktionsweise des Systems außerhalb seiner Benutzer, die dazu beitragen könnten, mit seiner Sicherheit stören offen zu legen.
• Bezahlen Sie alle Rechnungen für Miete und damit verbundene Dienstleistungen innerhalb der Laufzeit ihrer Gültigkeit.
• Verwenden Sie die Anwendung im Falle von Meinungsverschiedenheiten mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder kündigen ihre Verwendung unverzüglich
• Wenn dem Kunden-Nutzer Zugang zu Unterrichtsinformationen gewährt wird (z.B. in Form eines nicht-öffentlichen Links) und diese Informationen nicht öffentlich zugänglich sind, behält der Nutzer diesen Zugang geheim. Sofern nicht ausdrücklich untersagt, ist der Kunde berechtigt, alle Informationen untereinander zu verbreiten, darf diese jedoch nicht in einer Weise weitergeben, die den Zugriff von Personen oder Algorithmen außerhalb des Kunden ermöglicht. Wenn sie diese Dritten (z.B. deren Lieferanten) zugänglich machen müssen, dürfen sie dies nur mit schriftlicher Zustimmung tun.

Client und Benutzer sind verboten

• Verwenden Sie die Anwendung für jede Tätigkeit entgegen guten Manieren, die beleidigen kann, diffamieren, moralisch oder sozial andere Personen zu diskreditieren.
• In der Kommunikation mit anderen Benutzern, beleidigen, demütigen oder in irgendeiner Weise stören mit guten Manieren in der Kommunikation.
• Nehmen Sie alle Änderungen an der Anwendung vor, greifen Sie auf die Anwendungsschnittstelle anders als über die Anwendung und ihre Komponenten zu, versuchen Sie, den Ablauf der Anwendung oder die Sicherheit der gespeicherten Informationen und Daten zu stören.
• Versuchen Sie, den reibungslosen Ablauf der Anwendung zu stören, indem Sie Daten eingeben, die die Anwendung stören würden, auf nicht-öffentliche Systemschnittstellen zugreifen, die Sicherheitssysteme der Anwendung angreifen oder zu stören versuchen.
• Verwenden Sie die Anwendung als alleiniges Repository von Informationen, die für die Sicherheit und das Leben der eigenen oder von jemand anderem notwendig ist
• Halten Sie in der Anwendung ohne weitere angemessene Schutzinformationen, deren Offenlegung, Beschädigung, Verlust oder Nichtverfügbarkeit kann direkt oder indirekt gefährden das Leben, Gesundheit, Freiheit, sozialen Status oder Eigentum des Benutzers oder einer dritten Person.
• Subleasen Sie das Produkt oder einen Teil davon ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Anbieter und der Inhaber des Produkts haben keinen Zugang zu den Daten des Kunden und sind keine Verarbeiter dieser Daten im Sinne der DSGVO. Der Provider stellt Tools (Datenraum + Algorithmen) für die Datenverarbeitung durch den Kunden und seine Nutzer zur Verfügung.
Daher sind der Anbieter und der Inhaber des Produkts, ohne weitere Dienstleistungen, keine Kontrolleure oder Verarbeiter von personenbezogenen Daten, die der Produktanbieter im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. 3. 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DS-GVO). Für die Zwecke des weiteren Textes dieses Abschnitts bezeichnet der Verwalter den Lizenzgeber des AyMINE-Produkts, der darin personenbezogene Daten verwaltet.

Der Anbieter verpflichtet sich:

• dem Administrator die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um nachzuweisen, dass die von ihm vorgenommene Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO genügt, d.h. insbesondere die Durchführung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen nachzuweisen. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen sind so einzurichten, dass der Auftragsverarbeiter alle Verpflichtungen aus der Verordnung, den damit zusammenhängenden Rechtsvorschriften und Normen erfüllt. Die technischen und organisatorischen Maßnahmen werden die Integrität der persönlichen Daten, Vertraulichkeit, Transparenz, Isolierung der Verarbeitung der persönlichen Daten des Administrators von den Daten anderer Administratoren und Rechenschaftspflicht gewährleisten.
• Informieren Sie den Personal Data Administrator unverzüglich über den Kontakt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten und stellen Sie die notwendige Zusammenarbeit für die Lösung aller Anforderungen dieses Amtes
• Die erforderliche Zusammenarbeit bei der Erfüllung aller Anforderungen der betroffenen Personen, die sich aus der DSGVO und deren Auflösung ergeben, erfordert die Zusammenarbeit des Produktinhabers.

Verarbeitungsvertrag für erweiterte Produktunterstützung

Der Anbieter kann zu einem Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO werden, wenn er dem Kunden erweiterte Verarbeitungsleistungen zur Verfügung stellt. Im Falle einer verlängerten Unterstützung wird sie zu einem Auftragsverarbeiter und unterliegt den Bestimmungen der DS-GVO und ihre Verantwortung wird durch den folgenden Verarbeitungsvertrag untermauert:

• Der Anbieter der Applikation als Bearbeiter von personenbezogenen Daten verarbeitet Daten ausschließlich auf Anforderung des Anbieters und in dem
• Der Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter treffen die erforderlichen Maßnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten des Verantwortlichen während ihrer Verarbeitung durch den Auftragsverarbeiter zu gewährleisten. Die Maßnahmen müssen in einem angemessenen Verhältnis zu dem Risiko stehen, das sich aus einer potenziellen Verletzung ihrer Sicherheit ergibt. Insbesondere sind sie verpflichtet, Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten, deren Veränderung, Vernichtung oder Verlust, Diebstahl oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu ergreifen.
• Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich, den Verantwortlichen bei der Einhaltung der Verpflichtungen aus Art. 32 bis 36 der Verordnung zu unterstützen.
• Der Auftragsverarbeiter verpflichtet sich, den für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten Verantwortlichen unverzüglich über eine Kontaktaufnahme mit dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu informieren und die notwendige Zusammenarbeit zur Lösung aller Anforderungen dieses Amtes zu gewährleisten.
• Der Prozessor verpflichtet sich, die erforderliche Zusammenarbeit bei der Erfüllung aller Anforderungen von betroffenen Personen, die sich aus der Verordnung und deren Auflösung erfordert die Zusammenarbeit des Prozessors oder sogar der Prozessor in der Rolle des Product Owner.
• Der Auftragsverarbeiter ist verpflichtet, Inspektionen und Prüfungen sowie andere analoge Handlungen zuzulassen, die zur Erfüllung der Aufgaben des Verantwortlichen gemäß der Verordnung erforderlich sind.
• Der Verarbeiter verpflichtet sich, dass bei der Erfüllung der Pflichten des Auftragsverarbeiters personenbezogene Daten aus den Aufzeichnungen des Verantwortlichen nicht außerhalb des Geländes des Produkts gelangen, es sei denn, der Verantwortliche fordert dies ausdrücklich an. Wenn der Auftragsverarbeiter dies wünscht, führt er die erforderlichen Maßnahmen zur Speicherung der Daten in einer Weise durch, dass diese nicht beschädigt, zerstört oder der Gefahr eines Missbrauchs ausgesetzt werden.

Übergangs- und Schlussbestimmungen

Sollte sich ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem bestimmten Verhältnis als nicht anwendbar erweisen oder gegen geltendes Recht verstoßen, so wird dieser nicht angewendet, aber er hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der anderen Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Beendigung und Beendigung des Vertragsverhältnisses

Beide Vertragspartner haben das Recht, das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen zu kündigen.

Der Provider hat das Recht, den Export der gespeicherten Daten in einem Format zu verlangen, das eine weitere Datenverarbeitung ermöglicht (json, xml, zip). Exportieren der Daten ist ein kostenpflichtiger Dienst; der Anbieter erkennt die Schwierigkeit im Voraus und nach Annahme des Preises, stellt die Daten nicht später als 30 Tage nach der Genehmigung des Preises der Anfrage, aber nicht vor dem Anbieter zahlt den Preis für die Dienstleistung gegen eine Vorausrechnung.

Automatische Beendigung des Dienstes

Der Vertrag wird automatisch gekündigt, wenn der Kunde die Rechnung nicht innerhalb von 60 Tagen nach Fälligkeit der letzten Rechnung bezahlt hat. Die Nichtzahlung gilt auch dann, wenn der Kunde die ihm übersandte Rechnung nicht in der üblichen Weise erhalten hat.

Der Anbieter ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, den Kunden über die Produkttools zu informieren, wenn die Zahlung der Rechnung nicht fristgerecht erfolgt. Er ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, alle Benutzer darüber zu informieren, dass die Bereitstellung der Anwendung beendet wird.

Im Falle von Kunden, die das System kostenlos nutzen, wird die Bereitstellung nach 6 Monaten beendet, wenn kein Kunde den Dienst genutzt hat. Der Provider löscht alle Aufzeichnungen und Dateien, die vom Nutzer erstellt oder in der Anwendung zwischen 6 und 12 Monaten nach der letzten Nutzung des Dienstes aufbewahrt werden. Bis zur Löschung der Daten hat der Nutzer das Recht, AyMINE wieder zu verwenden.

Der Anbieter ist nicht verpflichtet, den Kunden vor der Beendigung des Dienstes zu benachrichtigen, wenn der Kunde diesen seit mehr als 6 Monaten nicht in Anspruch genommen hat.

Falls der Anbieter mit der Zahlung der Kosten der Dienstleistungen gemäß der Preisliste in Verzug ist, ist der Anbieter oder der Eigentümer der Anwendung berechtigt, den Zugang zur Anwendung bis zur vollständigen Bezahlung der Dienstleistung einschließlich der Zahlung von Verzugszinsen und den damit verbundenen Steuern zu sperren.

Löschen der Daten eines bestimmten Benutzers

Sowohl der Kunde als auch der Anbieter können das Konto des Nutzers auf Beschluss des Kunden kündigen.
Wenn der Kunde das Konto des letzten Benutzers gekündigt hat, gilt dies als endgültiger Wegfall der Anwendung. Der Anbieter hat das Recht, das Konto des Kunden zu kündigen.
Wenn der Kunde die Beendigung der Applikation ankündigt, ist der Provider verpflichtet, die Applikation des Kunden ungültig zu machen und den Zugriff auf die Daten zu verhindern. Der Anbieter ist verpflichtet, alle Daten und gespeicherten Dateien unwiderruflich zu löschen. Der Provider behält kein Backup nach diesem Datum.

Löschen der auf dem Client gespeicherten Daten

Der Provider verwaltet die gespeicherten Daten für die gesamte Zeit, in der der Kunde über ein Konto gemäß dem Standardlebenszyklus dieser Daten verfügt. Einige Daten werden nur für einen begrenzten Zeitraum in Übereinstimmung mit diesen Regeln gehalten:

• Systemprotokolle zur Überwachung des Systemverhaltens werden für 3 Monate aufbewahrt
• Benutzer die Arbeit Aufzeichnungen werden (Anwendung Protokolle) gehalten für 1 Jahr
• Interne Nachrichten zwischen Benutzern werden 1 Jahr aufbewahrt
• Als gelöscht markierte Datensätze werden 3 Monate aufbewahrt
• Mit einem bestimmten Nutzer verbundene Aufzeichnungen werden 3 Monate nach Kündigung des Benutzerkontos aufbewahrt

Die oben genannten Zeiten sind minimal, Aufzeichnungen können im System noch länger aufbewahrt werden. Längere Aufzeichnungen werden für Kunden aufbewahrt, die einen Servicevertrag abgeschlossen haben, der den Nachweis von Benutzeraktionen für Auditzwecke etc. garantiert.

Änderungen und Verfügbarkeit der Geschäftsbedingungen

Der Besitzer des Produkts ist berechtigt, die AGB zu ändern. Er ist nicht berechtigt, sie zu beenden.

Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die AGB zu ändern.

Der Anbieter ist verpflichtet, über die Änderung der AGB mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten zu informieren. Der Anbieter kommt dieser Verpflichtung dadurch nach, dass er innerhalb der Anwendung in Form einer Nachricht informiert. Die Nachricht wird als bis zum Datum der Lieferung an die Box innerhalb der Anwendung geliefert worden.

Der Diensteanbieter verpflichtet sich, alle Versionen der AGB mit dem Datum ihrer Gültigkeit für einen Zeitraum von mindestens 5 Jahren ab dem Datum ihres Ablaufs aufzubewahren.

Falls der Kunde mit der Änderung der AGB nicht einverstanden ist, informiert er den Anbieter. Der Auftraggeber beendet die Nutzung der Applikation innerhalb von drei Monaten nach Beendigung und für diesen Zeitraum gelten für ihn die ursprünglichen AGB. Bei einer Prepaid-Nutzung für einen Zeitraum von mehr als 3 Monaten gelten die AGB in ihrer ursprünglichen Fassung bis zum Ende des Prepaid-Zeitraums.

Rechtsordnung

Alle Bestimmungen des Vertrags und sonstige Beziehungen mit Ihnen unterliegen den im Heimatstaat des Anbieters geltenden Gesetzen. Wenn der Heimatstaat im Vertrag des Anbieters nicht angegeben ist, gelten die Gesetze der Tschechischen Republik.

Der Anbieter und der Auftraggeber sind sich darüber einig, dass alle Handels- und sonstigen Streitigkeiten, sofern sie den Besitzer des Produkts betreffen, ausschließlich im Rahmen der Rechtsordnung der Tschechischen Republik gelöst werden können.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ab 1. Dezember 2025

PDQM, Gmbh.
Reg.Nr.: CZ27870588
Sitz der Gesellschaft: Prag 6, Ve Střešovičkách 169/37