Налаштування шлюзу для інтернет-дзвінків

Шлюз дозволяє підключатися до оператора зв'язку та безпосередньо телефонного та смс-зв'язку з системи

Параметри конфігурації

Система підтримує встановлення одного корпоративного телефонного номера, що використовується декількома працівниками, а також встановлення індивідуальних номерів для окремих працівників. Обидва варіанти можна об’єднати – деякі працівники телефонують через спільний номер, а деякі мають свій.

• Користувальницький номер телефону необхідний, якщо ваші клієнти повинні мати можливість телефонувати безпосередньо конкретним працівникам.
• Наразі система підтримує лише один voip-шлюз для компанії.

Налаштування для компанії

Для настройки компанії потрібні дані, які вам повинен надати ваш VoIP-оператор – постачальник послуг.

Налаштування для оператора Odorik:

Якщо ви використовуєте VoIP оператора Odorik, заповніть дані:

• Адреса сервера: https://www.odorik.cz/api/v1/
• Ім'я та пароль: Для свого облікового запису ви отримаєте облікові дані на [сторінках провайдера тут](https://www.odorik.cz/рахунки/настройки_облікового запису.html?обліковий запис_podmenu=api_пароль).

Налаштування окремих працівників

Налаштування для конкретних працівників здійснюється системним адміністратором безпосередньо в адміністрації окремих користувачів. Опис налаштувань VoIP для користувача тут.

Пам'ятайте, що настройки для користувачів будуть працювати тільки при належних корпоративних налаштуваннях.

Про використання VoIP шлюзу

VoIP шлюз дозволяє здійснювати як дзвінки, так і відправка SMS. Посилання на це описують деталі.