IMAP Gateway Einstellungen für E-Mail Kommunikation

Über das Gateway können Sie Emails direkt auf dem System empfangen und versenden

• Email-Kontoverbindung
  • Nicht personenbezogene Mailbox
  • Persönliches Postfach
• Welche E-Mails werden nach AyMINE heruntergeladen?
  • Was passiert mit verarbeiteten E-Mails?

Email-Kontoverbindung

Nicht personenbezogene Mailbox

Nicht-persönliche Postfächer werden für nicht-persönliche Kommunikation verwendet. Sie sind Postfächer ohne Namensanteil, typischerweise order@firma.cz, info@firma.cz, etc.

Der Administrator stellt immer die Verbindung zu diesen Mailboxen her. In der Administrationsoberfläche auf der Seite SYS: Connectors legt der Administrator den Anschluss für den Zugriff auf das Postfach fest. (Hauptleiste / Administration / System settings / SYS connectors / New IMAP gateway button) Die Mailbox verbindet sich mit einer Gruppe von Benutzern, die für die Verarbeitung dieser Nachrichten verantwortlich sind

Persönliches Postfach

Die persönliche Mailbox ist die private Mailbox des Benutzers. Typischerweise enthält es einen Namen.

Die Verbindung zum persönlichen Briefkasten kann der Mitarbeiter selbst oder der Verwalter herstellen.

Bei der Eingabe ist es nicht notwendig, das Zugangspasswort zum Postfach zu kennen - der Administrator kann die Verbindung herstellen und die persönlichen Postfächer fügen dann ein Passwort hinzu.

Welche E-Mails werden nach AyMINE heruntergeladen?

Die Schnittstelle lädt einen einzelnen Ordner aus dem E-Mail-Konto. Standardmäßig lädt es INBOX (neu zugestellte E-Mail) herunter, aber es ist möglich, einen beliebigen anderen Ordner auszuwählen.

Für nicht-persönliche Mailboxen, die ausschließlich über AyMINE bedient werden, gibt es keinen Grund, Ordner innerhalb der Mailbox zu verwenden - die Organisation der Nachrichten erfolgt komplett in AyMINE, außerhalb der persönlichen Mailboxen

Andererseits ist es für persönliche Ordner ratsam, spezielle Ordner für E-Mails zu erstellen, die an AyMINE weitergeleitet werden. Das System synchronisiert diesen Ordner und der Benutzer ist sicher, dass keine Nachrichten, die nicht in den Ordner verschoben wurden, nach AyMINE heruntergeladen werden.

Warning: Wenn der Benutzer über neue Nachrichten in AyMINE informiert werden soll, ist es notwendig, Inbox herunterzuladen.

Was passiert mit verarbeiteten E-Mails?

Nachrichten, die von der Mailbox nach AyMINE heruntergeladen werden, werden in den Ordner der verarbeiteten Nachrichten verschoben. Normalerweise ist dieser Ordner der Papierkorb, aber es ist möglich, einen beliebigen Ordner auszuwählen.

Für persönliche Postfächer können die in AyMINE geladenen Nachrichten innerhalb des Postfachs bei Bedarf "bereinigt" werden. Es wird jedoch empfohlen, E-Mails nicht unnötig zu speichern; in AyMINE werden sie typischerweise 2× gespeichert, so dass eine weitere Kopie unnötig ist.

Von AyMINE aus werden verarbeitete Nachrichten per Befehl gelöscht, oder sie können automatisch gelöscht werden.