Client

Der Client beschreibt einen der Systembenutzer. Nur der Systemadministrator arbeitet mit dem Client-Entity

• Client Management
• System Administration Client Management
• Client Accessible Administration
  • Zugänge zu externen Diensten

Client ist eine einzelne Organisation für das System, das einen oder mehrere Benutzer hat. Auf dem System hat jeder Client seinen eigenen Arbeitsbereich, und das System erlaubt keinen Datenaustausch oder Benutzerzugriff zwischen den Clients.

Die Client-Einstellungen sind nur für Systemadministratoren, sogenannte "Superadministratoren", sichtbar und für die Administration verfügbar. Allgemeine Administrationskonten beschränken sich auf Rechte für einen Client und sehen nichts über andere Clients als ihre eigenen.

Die Clients werden vom Systemadministrator verwaltet. Dies ist ein spezieller Client, der nicht für andere Arbeiten verwendet wird. Seine Arbeit und Herangehensweisen sind vollständig datengetrennt, daher hat es begrenzte Möglichkeiten, Benutzer anderer Clients zu verwalten (es kann nur einen neuen Administrator einrichten oder bestehende Benutzer blockieren.)

Siehe: Der öffentliche Client Support wird hier geschrieben.

Client Management

Client Account Management ist in 2 separate Teile unterteilt. Der eine wird ausschließlich vom Systemadministrator verwaltet, der andere kann vom Client selbst verwaltet werden.

System Administration Client Management

Includes

• Zuordnung von Systemmodulen zu Clients
• Systemparameter von Modulen festlegen (welche Funktionalität der Client nutzen kann)
• Recht oder Pflicht zur 2-Faktor-Anmeldung
• Client-Symbol und Fußzeile mit seiner Systemidentifikation
• Maximale Dateigröße, die hochgeladen und auf dem System gespeichert werden darf (Limit 90MB).

Client Accessible Administration

Sowohl der Systemadministrator als auch der Client-Administrator können

• Links zu Firmen-Webseiten, die z.B. im Postversand mit Kunden genutzt werden
• Liste der Prozesse, die AyMINE-Unterstützung auf dem Client verwenden
• Kundensprache und Währung

Zugänge zu externen Diensten

Der Systemadministrator sieht eine Übersicht der Schnittstellen, die auf dem System aktiv sind. Dienste müssen innerhalb einzelner Kundenkonten verwaltet werden, aber der Systemadministrator kann für jeden Kunden sehen, welche Dienste aktiv sind und ob sie Fehler melden. Die Übersicht wird verwendet, um Probleme zu identifizieren, den gestörten Service zu blockieren und herauszufinden, welcher Client von den Problemen betroffen ist.

Abgesehen vom Blockieren und Aktivieren von Diensten hat der Systemadministrator keine Möglichkeit, diese zu verwalten. Aufgrund der Art und Weise Daten verschlüsselt und gespeichert werden, hat es auch keine technische option, z.B. zum ändern der Zugangskennwörter (es hat keinen Zugriff auf die client-private-Schlüssel).

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