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Aufträge

Verträge und Aktivitäten werden zur Durchführung kleinerer, integrierter Aktivitäten genutzt, die kein Projektmanagement erfordern.

Terminologische Anmerkung

  • Tätigkeit wird als interne Aktivität verstanden, während Verträge als Dienstleistungen/Lieferungen an Kunden, in der Regel an Personen außerhalb der Organisation, verstanden werden. Inhaltlich gibt es keinen Unterschied zwischen den beiden und der Einfachheit halber beziehen wir uns im Folgenden auf Verträge.
  • Aktionen werden ebenfalls separat im System erfasst und normalerweise zusammen mit Meetings. Sie sind nicht genau dasselbe.

Was ist ein Auftrag und wie unterscheidet er sich von einem Projekt

Ein Auftrag ist im Grunde ein kleines Projekt – eine Reihe von Aufgaben, die aufeinander aufbauen. Allerdings ist er in Bezug auf die Planung wesentlich einfacher:

  • Das Projekt hat sein eigenes Projektteam
  • Aufgaben werden den Teammitgliedern zugewiesen. In der Projektmanagementmethodik werden die Aufgaben für die Projektrollen definiert, so dass Sie neben den Qualifikationen auch die Rollen beschreiben müssen.
  • Das Projekt wird im System getrennt gehalten, hat einen eigenen Manager und eine Reihe von Rechten, um sich mit dem Projekt zu befassen.

Im Gegensatz dazu ist der Vertrag:

  • Er wird innerhalb des Geschäftsbereichs verwaltet, es wird kein separater "Bereich" wie für ein Projekt geschaffen.
  • Aufgaben werden entsprechend der Qualifikation der Mitarbeiter zugewiesen – es müssen also keine Projektrollen angelegt werden.
  • Innerhalb eines Bereichs können beliebig viele Aufgaben bearbeitet werden.

Erstellen eines Auftrags

  • Ein Auftrag kann in jedem Bereich einfach angelegt werden – nutzen Sie die Auftragsübersicht und geben Sie einen neuen Auftrag ein.
  • Der Auftrag hat ein voraussichtliches Fertigstellungsdatum (von-bis). Das Fertigstellungsdatum ist indikativ, es verhindert nicht, dass die auftragsbezogenen Aktionen nach der Frist fortgesetzt werden
  • Der Auftrag hat einen Manager, der im Allgemeinen für die Aufgaben verantwortlich ist, und kann einen Stellvertreter haben. Der Stellvertreter hat die Möglichkeit, den Auftrag auf dieselbe Weise zu planen wie der Manager.
  • Aufgaben können schnell aus der Methodik in den Auftrag eingefügt werden. Dazu müssen Sie eine Methodik erstellen und den Bereich, in dem Sie den Auftrag einrichten, mit der Methodik verknüpfen (siehe Bereichseinstellungen). In der Methodik können Sie Verfahren für beliebig viele Aufträge vordefinieren. Es ist auch möglich, optionale Teile zu definieren und sie auf die gleiche Weise wie für Projekte zu verwenden.

Vertragsmanagement

Ein Auftrag hat eine eigene Workbench und seine Verwaltung ist ähnlich wie die eines Projekts. Die Workbench eines Auftrags enthält jedoch nur

  • Tasks – steuert den Ausführungsprozess
  • Meetings – ermöglicht die Organisation von Meetings für den Auftrag, einschließlich Meetings mit Personen aus dem Backend
  • Information – alle für den Auftrag benötigten Informationen. Sie können eine beliebige Anzahl von Dateien enthalten
  • Vereinbarungen und Entscheidungen – Vereinbarungen, die sich auf den Vertrag beziehen

Vertragsbeendigung

Sie können einen Vertrag in der Vertragsverwaltung einfach beenden, indem Sie ihn als abgeschlossen markieren. Bitte beachten Sie: Die Beendigung eines Auftrags beendet nicht automatisch die Aufgaben – daher können Aufgaben, die nach Beendigung des Auftrags stattfinden, wie z. B. die Rechnungsstellung, mit dem Auftrag verknüpft sein.


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