Nachricht an die Außenwelt

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Nachricht mit der Außenwelt

AyMINE ist das beste E-Mail-Programm für Unternehmen, da es Ihnen ermöglicht, effizient mit E-Mail-Nachrichten auf eine Weise zu arbeiten, die Sie sonst nirgendwo finden werden.

Das System kombiniert die Vorteile einer privaten Mailbox mit der Möglichkeit, Nachrichten zu teilen und automatisch zu erstellen.

Das System unterstützt verschiedene Arten von Nachrichten - E-Mails, SMS-Nachrichten, Anrufe, aber die überwiegende Mehrheit werden E-Mails oder SMS sein.

Nachrichtenkomponente

Das System unterstützt eine Reihe von Informationen und interessante Meldungsfunktionen.

Eine Nachricht mit einem Betreff verknüpfen

Sie können eine Nachricht direkt aus den Aufzeichnungen erstellen, die Sie benötigen, um mit der anderen Partei über eine Bestellung, ein Angebot, ein Problem oder eine Projektanfrage zu kommunizieren. Die Nachricht bleibt immer bei der Aufzeichnung, so dass Sie einen langfristigen Überblick darüber haben, wie das Thema von Ihnen persönlich oder von jemand anderem, der den Job übernommen hat, kommuniziert wurde.

Der Hauptvorteil wird eine einfache und schnelle Nachverfolgung sein, es wird nicht von der Verfügbarkeit der Menschen abhängen, und der Zugang zu den Kunden wird viel professioneller sein.

Automatische Erstellung nach Vorlagen

Sie können ganz einfach eine Nachricht mit using template erstellen, die automatisch Daten von verwandten Datensätzen - d.h. einem Auftrag, einem Produkt, einem Projekt, etc. - hinzufügt.

Automatische Erstellung spart Ihnen viel Zeit. Nachrichten werden dann weniger Zeit in Anspruch nehmen. Sie können sie sogar mit einem Chatbot auf Ihrer Website integrieren, oder sie automatisch während der Verarbeitung senden, so dass die Nachrichten vollständig von selbst verlassen. Aber selbst wenn Sie es für den Benutzer generieren, werden Sie sicherlich 90% der Zeit beim Schreiben einer E-Mail sparen.

Einfache Kommunikation von einem Ort aus über mehrere E-Mails

An einer Stelle können Sie Nachrichten verwalten, die an verschiedene Adressen gehen, z.B. shop@… pavel.novak@…, info@… etc. Ihre privaten Nachrichten werden nur von Ihnen gesehen, bis Sie sie an andere veröffentlichen. Und Sie können die anderen zur Verarbeitung mit einem Klick zuweisen.

Verarbeitung von Nachrichten folgen

Während Sie farbige Flaggen auf Ihrem üblichen E-Mail-Client haben und das ist das Ende der Optionen, AyMINE bietet Ihnen eine vollständige Verbindung zwischen der Nachricht und die weitere Verarbeitung

  • Übertragung der Verantwortung
  • Starten des Prozesses der Verarbeitung
  • Zuordnung zum Thema
  • Permanente Kontrolle der Verarbeitung
  • Möglichkeit der individuellen und gemeinsamen Notizen
  • Möglichkeit der internen Diskussion und Benachrichtigung der Nachricht. Die Benachrichtigung erstellt keine zusätzlichen E-Mails, sondern erfolgt in Form eines Chats.

Automatische Zuordnung von Nachrichten

Sie können Nachrichten, die zu einer gemeinsam genutzten E-Mail kommen, z.B. order@… nach den Regeln zur Bearbeitung zuweisen. Auf diese Weise können die Nachrichten automatisch von dem Händler empfangen werden, der für den Kunden verantwortlich ist.

Die direkte Kommunikation von der Akte wird sicherstellen, dass Sie nicht den Überblick über das, was vereinbart wurde, verlieren, auch wenn der Kollege im Urlaub ist oder seine Arbeit verlassen hat. Und Sie müssen nicht in die Privatsphäre seiner E-Mail-Posteingang eindringen.

Alle Nachrichten gehen durch gateways, wo die Verarbeitung eingerichtet ist.

E-Mail effizient nutzen

Mit AyMINE können Sie Klangprinzipien folgen:

  • Verwenden Sie E-Mail ausschließlich für die Kommunikation mit der Außenwelt. Versenden Sie niemals eine E-Mail innerhalb eines Unternehmens - Sie verlieren den Überblick darüber, wie sie verarbeitet wird.
  • Verlinken Sie Nachrichten mit dem Web, aber senden Sie sich keine E-Mails aus dem Web unnötig.
  • Für die interne Kommunikation verwenden Sie Erörterungen, Meldungen oder Aufgaben.
  • Erstellen von Nachrichtenvorlagen, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, Nachrichten ohne grammatikalische Fehler und schnell zu senden.
  • Fügen Sie ein Client-Portal zu Ihren Nachrichten hinzu, damit Ihre Kunden den gesamten Verlauf sehen können. Sie sparen sich eine Menge Arbeit. Nicht nur werden sie nicht nach dem suchen, was du ihnen schon geschickt hast, sondern du wirst auch nicht aufspüren müssen, worüber sie schreiben. Sie sparen mindestens 50% Zeit für die Kommunikation. Das Kundenportal kann je nach Kunden variieren.