Документація – вступна сторінка
AyMINE – Technical doc. (in English)
Модулі
Інтеграція з ERP Abra Gen
Модуль керування завданнями та інформацією
Кваліфікація, здібності / вміння
Кваліфікація користувача або контакту
Рівні компетентності та кваліфікації
Право на управління кваліфікацією користувачів
Попередження – приклад використання
Покращення та запобіжні заходи
Вплив завдання на право змінювати підключений object
Об'єкти, які обробляються в задачі або вирішуються в проблемі
Працівник, відповідальний за завдання
Область / проект / методологія
Проблеми, тікети та їх управління
8D report – системна підтримка
Управління інцидентами, невідповідність якості
Об'єкти, яких стосується проблема
Команда проекту або команда до робочого процесу
Повернути план проекту за baseline
Чому не можна видалити деякі дані
Об'єкти, які приймаються рішення
Аналіз невдач для окремої властивості компонента або процесу
Модуль керування завданнями та інформацією
Адміністрація модуля Управління завданнями
Системні права модуля керування завданнями
Управління відповідальністю – RACI matice
Об'єкти, що відносяться до шаблонного завдання
Модуль Контакти та адресної книги (CRM)
Політика конфіденційності та ділової інформації
Список і управління каталогами
Надсилайте масові повідомлення відповідно до GDPR
Масові повідомлення електронної пошти
Вихід і встановлення преференцій
для масової пошти
Патік масової електронної пошти
Як коректно забути дані про людину
Модуль Контакти та адресної книги (CRM)
Системні права та налаштування CRM-модуля
Управління та автоматизація сайту
Користувацька документація AyMINE
Управління та автоматизація сайту
Модуль персоналізації
Персоналізація – права користувача
Синхронізація працівників та користувачів системи
Модуль управління активами
Перерахувати пропозицію та замовлення
Права доступу до пропозицій і цін
Властивість продукту або продукту
Процедура відбору та закупівлі
Управління фінансами
Метрики та вимірювання
Резюме роботи з згенерованих даних
Технічні модулі
Модуль Сейбр
Модуль Enterprise Architect роз'єм (eacon)
Модуль Enterprise Architect роз'єм (eacon)
Посилання до бази даних Enterprise Architect
Системні модулі
Framework – системна основа
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Системний модуль фреймворку AyMINE
Повідомлення із зовнішнім світом
Правила для зовнішніх повідомлень
Розташування об'єкта на дошці оголошень
Копіювання та переміщення файлів між об'єктами
Публічне посилання на документ
Безпека повідомлень і внутрішніх дискусій
Системний модуль фреймворку AyMINE
Клієнт
Клієнт описує одного з системних користувачів системи. З суб'єктом клієнта працює тільки системний адміністратор.
Клієнтом для системи є одна організація, яка має одного або декількох користувачів. У системі кожен клієнт має свій робочий простір, і система не дозволяє обмінюватися даними або доступом користувача між клієнтами.
Налаштування клієнтів є видимими та доступними для керування лише системними адміністраторами, так званими «суперадміністраторами». Рахунки загального адміністрування обмежені правами для одного клієнта і не бачать нічого про клієнтів за межами своїх.
Клієнтами в управляє системний адміністратор. Це спеціальний клієнт, який не використовується для іншої роботи. Його робота і підходи повністю розділені даними, тому він має обмежені можливості для управління користувачами інших клієнтів (він може лише створити нового адміністратора або заблокувати існуючих користувачів).
Керування клієнтом
Управління обліковим записом клієнта поділяється на 2 окремі розділи. Одним керує виключно системний адміністратор, іншим може управляти сам клієнт.
Управління клієнтами, зарезервоване системним управлінням
Включає
- Виділення модулів систем клієнтам
- Налаштування системних параметрів модулів (вони уточнюють, яку функціональність може використовувати клієнт)
- Право або обов'язок використовувати 2-факторний логін
- Іконка клієнта та гніздо з його системною ідентифікацією
- Максимальний розмір файлу, дозволеного для завантаження та збереження в системі (ліміт - 90MB).
Управління, доступне для клієнтів
Системний адміністратор і адміністратор у клієнта можуть встановлювати
- Посилання на веб-сайти компанії, які використовуються, наприклад, у масовій переписці з клієнтами
- Перелік процесів, які використовують підтримку AyMINE у клієнта
- Мова і валюта клієнта
Ворота зовнішніх служб
Системний адміністратор бачить огляд інтерфейсів, які активні в системі. Служби повинні управлятися в межах облікових записів окремих клієнтів, системний адміністратор, але у кожного клієнта він бачить, які служби активні і чи не повідомляє він про помилки. Огляд служить для виявлення проблем, можливості блокування проблемного сервісу і з'ясувати, до якого клієнта відносяться проблеми.
Крім блокування та дозволу служб, системний адміністратор не має можливості керувати ними. Враховуючи спосіб шифрування та зберігання даних, він навіть не має технічної можливості, наприклад змінити паролі доступу (не має доступу до клієнтського приватного ключа).
Вас може зацікавити
Детальніше про облікові записи користувачів
Більше про системні права