Довідник

Адреси використовуються для зберігання контактів на підприємствах і на людях.

[placeContent]

Контакти в каталогах розбиваються на окремі каталоги, зокрема для захисту інформації. Вони дають змогу контролювати, хто має доступ до інформації, а хто ні. Встановлення підходів як для захисту цінної бізнес-інформації, так і для законодавства GDPR.

У системі можна створювати будь-яку кількість каталогів і керувати правами доступу до кожного. Наприклад, ви можете мати каталог ділових контактів, видимий лише для бізнес-відділу, а також інший каталог робочих контактів, створений для конкретного проекту.

Активне керування контактами

Довідник – це бізнес-сфера і, крім контактів, ще й завдання. Завдяки цьому можна записувати безпосередньо в адресній книзі завдання, які необхідно виконати з контактами (наприклад, їх ремонт, виклик клієнтів з новою пропозицією тощо).

Каталог у мобільному

Також можна синхронізувати адресні книги з модулем Sabre на мобільний телефон або з іншим додатком, наприклад, MS Outook, Thunderbird, emClient тощо. У той же час можна поділитися ними з тими, хто їх потребує.

Використання каталогів і GDPR

Каталоги відповідають GDPR, зокрема підтримують захист даних, безпечне зберігання інформації та реєстрацію способів обробки даних.

Приклад: Для проекту ви створите каталог усіх, хто співпрацює над проектом. Каталог обслуговуватиме кожного протягом проекту, тому вони можуть легко зателефонувати.

Коли хтось на проекті перестає працювати, ви виключаєте його контакт з адресної книги. Одночасно він припиняє синхронізацію на пристрої всіх інших, тому ви завантажуєте контакт з корпоративного обліку, як того вимагає GDPR. Але для співробітника можна зберегти контакт в іншому каталозі.

Коли проект завершиться, каталог буде скасовано. Перестає синхронізуватися з людьми на пристрій. Таким чином ви легко скасуєте всі спільні контакти.

Примітка: Для синхронізації каталогу з мобільним телефоном або зовнішніми додатками необхідно мати активний модуль Sabre в AyMINE.

Налаштування спільного доступу до пристрою або зовнішньої програми

Обмін даними з адресної книги можуть налаштувати працівники, які мають каталог, дозволений для активної роботи. Спільний доступ для кожного є формою індивідуальної адреси доступу. Працівники мають можливість ділитися директоріями як окремими каталогами або всі разом як один корпоративний каталог.

У налаштуваннях користувача (Головний стіл > Мої налаштування) користувач має можливість налаштовувати спільний доступ і копіювати з'єднувальні адреси.

Пам'ятайте: Навіть без синхронізації контактів на мобільний телефон можна використовувати контакт і дзвонити або безпосередньо з AyMINE в браузері на мобільному телефоні, або з додатка AyMINE.

Бажано знати

Групи клієнтів

Розчленування контактів в каталогах, зокрема, служить для управління правами доступу. Один контакт не може бути в декількох групах. Для ділового розбирання контактів призначені групи клієнтів. В описі груп клієнтів він дає більш детальний опис відмінностей.