Активація події із завдання
abra
tsk

Дайте нам знати, що ви шукаєте

Ви хочете прямо запитати?

Телефонуйте за тел. +420 605 203 938

або використовуйте інші контакти

Активація події із завдання

Подія, породжена завданням, для якої позначено, що у неї є кнопка, може бути активована користувачем вручну безпосередньо із завдання. Це дає можливість, з одного боку, ланцювати завдання або події в процес, з іншого – управляти тим, як завершується завдання.

Налаштування

Встановіть у події, що до неї належить кнопка. Кнопка буде в активному завданні для відповідальної особи або користувача, що обробляє.

За допомогою кнопки користувач викликає подію, для якої кнопка вказана і одночасно може – в залежності від налаштувань обробки в деталях визначення події – відразу ж закінчити завдання.

Використання подій у завданнях

За допомогою кнопок можна визначити, як завдання утворюють послідовність і одночасно створити інструмент, як користувачі керують обробкою рішень. Наприклад, для оцінки замовлення можна визначити 3 кнопки, які закривають рейтинги та мають опції.
Прийняти – користувач підтверджує отримання і відправляє його на подальшу обробку
Відхилити – користувач одразу відхиляє замовлення
Передача керівництва – користувач викликає інше завдання для начальника відділу (для самої ескалації потрібно використовувати процесуальні функції AyMINE)