AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Moduly
Integrace s ERP Abra Gen
Řízení úkolů, projektů a kvality
Řízení úkolů, projektů a kvality
Administrace modulu Řízení úkolů
Systémová práva modulu správy úkolů
Analýza selhání pro jednotlivou vlastnost součástky či procesu
FMEA – pravděpodobnost odhalení
FMEA – pravděpodobnost výskytu
Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Grafy pro dokumentaci vývoje zpracování úkolů a problémů
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Tlačítka pro aktivaci události
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Správa odpovědností – RACI matice
Zlepšení a preventivní opatření
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Kontakty, adresáře, smlouvy
Správa a automatizace webu
Modul Personalistika
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Technické moduly
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Správa systému
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Tým projektu tvoří projektové role a do nich nominovaní pracovníci.
Vedoucí projektu má vždy k dispozici přehled týmu, který mu slouží k:
- Plánování kapacit lidí
- Sledování, jak jsou v projektu lidé vytížení a zda svou práci stíhají
- Přiřazování lidí k projektovým rolím.
Okno slouží pro podrobný přehled o projektovém týmu. Zobrazuje jak současné tak minulé členy týmu. Pohled do minulosti je důležitý pro následný audit projektu a dodržování projektových standardů.
Projektový tým
Projektový tým je samozřejmě tvořen lidmi. Lidé jsou ale jmenování do projektového konrétních projektových rolí.
Každá projektová role má v metodice stanoveno, jakou kvalifikaci musí mít pracovník, aby mohl být do projektové role jmenován. Systém nabízí k přiřazení do role pouze pracovníky, kteří mají odpovídající kvalifikaci. Pracovníka bez potřebné kvalifikace není možné do role zařadit.
Proč je důležitá historie projektového týmu
Historie projektového týmu je důležitá kvůli projektovému auditu. Je důležité umě prokázat, že v projektovém týmu byli kvalifikovaní lidé v době, kdy to bylo kvůli vykonávaným činnostem nezbytné.