AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Správa ceníků
Řízení projektů
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Automatizace a metodika systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- Business událost
FMEA & HARA
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Modul personalistiky, HR v ekosystému AyMINE
- Správa personálních digitální dokumentů v souladu s GDPH
- Modul Personalistika - uživatelská oprávnění
- Evidence a správa pracovníků
- Role a odpovědnosti pověřeného personalisty
- Osovbní pracovní přehled pracovníka
- Přehled vlastních pracovníků
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Evidence pracovních smluv a dohod
- Evidence uchazečů o práci
- Přehledy výkonnosti pracovníků
- Změna vedoucího oddělení
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Pracovní pozice a pracovní role v personalistice
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Evidence úrovní zkušeností pro pracovníky
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Bezpečnost modulu personalistiky
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů pomáhají členění adresáře a obchodu
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Přehled informací o přijatých a odeslných zprávách
Systémové moduly
Správa systému
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konfigurace web služeb
Nastavení web konektorů a služeb pro komunikace s web portály a externími systémyKonektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Posílejte SMS přímo ze CRM
SMS zprávy mají nesporně nejvyšší procento přečtení a doručení ze všech zpráv
SMS zprávy jsou sice placené, ale v tom je i jejich zásadní výhoda. Na rozdíl od ostatních zpráv je lidé mnohem rychleji přečtou. Vědí, že v SMS zprávách nejsou spamy, které by komunikaci zahltily.
Využijte SMS tam, kde se vám to vyplatí:
- Upozornění lidem na termín schůzky. Zvýšíte tím šanci, že dorazí a vy nepřijdete o svůj čas
- Upozornění, že jim přijde balíček. Když zpráva přijde od vás, budou vědět, o co jde. Když se ozve dopravce, nebudou překvapení. Zvlášť, pokud uběhlo několik dní od doby, kdy u vás dodávku objednali.
SMS zprávy nejsou jenom obchodní
V AyMINE můžete pohodlně využít SMS i pro další účely:
- Upozornit kandidáta na pracovní pozici, že s ním počítáte na schůzku
- Ozvat se pracovníkům, kteří jsou aktuálně mimo pracoviště
- Dostat ze systému upozornění, že nastal problém, který je třeba řešit – typicky problém se službou, která má SLA problém, a není odstraněna.
Odesílání a příjem SMS – nastavení
Pro odesílání SMS bez přijímání můžete využít bránu, která nevyžaduje žádný paušál. Platíte tedy pouze za odeslané SMS. Odesílat SMS je možné pomocí VoIP brány
Pokud chcete od SMS:
- Posílat z pojmenované brány, takže zákazník uvidí u odesílatele, kdo mu ji posílá
- Přijímat SMS
- Dostávat potvrzení, že zpráva byla přijata.
Všechny tyto možnosti jsou k dispozici, ale vyžadují, abychom pro vás zřídili speciální bránu, která je placená. Bránu vám umíme zřídit u některého z jejich poskytovatelů a systém na ni připojit. Cena záleží na využití.