AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Patička hromadného e-mailu
Hromadný e-mail má patičku, která příjemci umožňuje odhlásit se z odběru dle GDPR
Standardní patička
Standardní patička AyMINE má odkaz na formulář pro odhlášení z hromadné pošty.
Volba typu patičky
Ve správě adresáře můžete zvolit, zda bude patička odkazovat na formulář odhlášení, nebo na formulář nastavení preferencí. Použijete funkci "Patičku hromadné zprávy"
Jak si vytvořit vlastní patičku zprávy
Funkce "Patičku hromadné zprávy" umožňuje definovat si vlasní patičku.
Hodí se vědět
Změna textu patičky
V patičce pro odhlášení je pole s odkazem, který obsahuje zástupné slovo @removeMe. Neupravujete slovo, protože je pro každého adresáta doplněno jedinečným odkazem právě pro něj. Pokud z patičky odkaz odstraníte, nebude fungovat.
Patička pro preference a odhlášení se liší značkou pro odkaz. Pokud chcete změnit, jestli posílat odhlášení nebo změnu preferencí, stačí v patičce změnit @removeMe (pro odhlášení) a @preferences (pro nastavení).
- Patička odhlášení dle GPDR a
- Patička pro nastavení preferencí
Skupiny viditelné pro adresáty v nastavení
Adresátům se zobrazují pouze skupiny, které mají veřejný název. Ten se vyplňuje ve správě skupiny (Veřejné jméno). Ostatní skupiny jsou mimo AyMINE neviditelné. Uživatel se z nich nemůže sám vyřadit.
Lidem se pro vyřazení nebo zařazení nabízejí jenom skupiny z adresáře, ve kterém jsou zařazení. Můžete mít více adresářů a v každém definované jiné skupiny, ale odhlášení nebo nastavení preferencí se vždy vztahuje k jednomu adresáři a skupinám v něm.
Nezapomeňte: Nikdy byste neměli mít kontakt na jednoho člověka ve více adresářích, pokud jde o evidenci na základě souhlasu. Má ale smysl mít např. adresář aktivních klientů s kontakty používanými ve smlouvách a samostatně adresář pro informace např. kvůli nastavení přístupových práv.