AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Role modulu personalistiky
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Přehled práce pracovníků
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
CMS - Webové portály
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
- Uživatelská dokumentace AyMINE
Řízení úkolů a projektů
- Evidence projektových požadavků
- Podpora řízení testů a kontrol při projektu nebo dodávce
- Business oblast
- Popis pracovního postupu zahrnuje i popis rolí, které postup vykonávají
- Evidence povinností umožňuje efektivní kontrolu a začlnění do pracovních postupů
- Přehled úkolů spolu s Kanban náhledem jsou základním pohledem na úkoly celého týmu
- Business událost
- Značky a jedinečné identifikátory
- Přehled oblastí – seznam
- Evidence rozhodnutí dává všem pracovníkům jistotu, jaká pravidla platí
- Varianta rozhodování
- Definice úkolu je základem metodik, ale i automatizace a efektivní firmy
- Úrovně kompetencí a kvalifikací
- Záznam o provedených činnostech a operacích
- Požadavky na projekt nebo řešení
- Sledování úkolů a jejich plnění
- Busines události aktivují zpracování podle scénáře
- Notifikující události
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- Šablony pro jedinečné identifikátory
- Mé projekty
- Aktivace události z úkolu
- Klientské nastavení modulu
- Zpracovávané záznamy
- Definice projektu
- Požadavky čekající na vás
- Definice balíku
- Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
- Událost
- Oblast
- Riziko
- Záznamy zpracovávané v úkolu
- Výskyty událostí
- Potřebné schopnosti
- Změnové řízení v projektu
- Automatizace systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Projekt
- Událost
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Upozornění a vzkazy
- Vzorové riziko
- Tlačítka pro aktivaci události
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zaznamenané činnosti
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Vzor protokolu / záznamu
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- Evidence porad a akcí
- Zpracovávané objekty
- Tým řešící úkol
- Přehled vlastních úkolů
- Osobní kalendář
- Předmět rozhodování
- Pojmy
- Vzor plánu / strategie
- Mé oblasti
- Porada
- Plánování úkolů
- Záznamy a protokoly
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Zahajující události
- Definice projektových rolí je důležitou součástí projektové metodiky
- Směrnice a politiky
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Zahajující události
- Proč nejdou některé údaje smazat
- Objekty, o kterých se rozhoduje
- Tlačítka pro aktivaci události
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Plán
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Drag & Drop mezi záznamy
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Harmonogram projektu
- Projektová baseline
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- AyMINE poskytuje kompletní podporu pro zpracování incidentů různého druhu
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Typy testů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Založit nový projekt
- 8D report – Systémová podpora
- Generování odpovědi zákaznického centra
- Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
- GDPR a evidence kvalifikací
- FMEA - Analýza vlastností a funkcionality výrobku
- FMEA proces podle platného Guidebook
- FMEA: Hodnocení pravděpodobnosti výskytu závady
- FMEA Hodnocení závažnosti dopadů selhání
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
- DFMEA: Produktová FMEA - systémová podpora
- HARA - Analýza hrozeb, které může způsobit váš výrobek nebo proces
CRM: Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Adresář poskytuje správu kontatků, ochranu informací, možnost hromadných zpráv
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
Metriky a hodnocení
chartsMetrics
Systémové moduly
frm
- Hlavní pracovní stůl
- Moduly AyMINE
- AyMINE — Nápověda k systému
- Uživatelské zámky
- Framework for SaaS aplikace
- Seznam záznamů
- Detail záznamu
- Soukromé poznámky a značky k záznamům
- Ikony v AyMINE
- Mazání
- Seznamy záznamů
- Gesta a klávesové zkratky
- Drag & Drop mezi záznamy
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- Jak AyMINE funguje
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Filtrování v seznamu záznamů
- Zásady uchovávání hesel
- Přehled modulů a objektů
- Gesta a klávesové zkratky
- AyMINE — Aplikace pro Windows
sys
- Dokumenty a soubory
- Vztahy mezi záznamy
- Veřejný odkaz na dokument
- Systémové nastavení skupin a rolí
- Prezentace obrázků
- Nástěnka
- Klientské nastavení modulu
- Revize a komentáře
- Uživatel systému
- Administrace uživatele
- Doplňkové funkce se soubory
- Administrace uživatele
- Správa systému
- Klient
- Překlady
- Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
- Umístění objektu na nástěnce
- Klientské položky
- Bezpečné přihlašování
- Zařízení uživatele
- Nastavení bran pro externí zprávy
- Nastavení systému
- Klientské číselníky
- Nastvení VOIP brány
- GDPR a uživatelé systému
- Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
- Zpráva s vnějším světem
- Bezpečná obchodní komunikace
- Volejte přímo ze CRM
- Emailové zprávy
- Posílejte SMS přímo ze CRM
- Formátované texty v aplikaci
- Pravidla pro externí zprávy
- Automatické potvrzení příchozí zprávy
- Procesy uživatelů
- Využívané procesy
- Proměnné do šablony emailu
- Přijaté a odeslané zprávy
- Typy relací (vztahů)
- Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
- Elektronický podpis pro podepisování i v mobilu
Rozhraní na jiné systémy
Prezentace obrázků
Efektivní práce s obrázky vyžaduje od DMS specifické funkce
Poznámka: Funkce nemusí pro vás nebo vaši organizaci dostupná. Více o dostupnosti funkcí zde. Funkci nemusíte mít dostupnou i z důvodu nastavení vašich práv.
Pokud máte uložený obrázek (ve formátu png, jpg nebo svg), které chcete zpřístupnit v rámci webového dokumentu nebo jej začlenit do formátovaného dokumentu v AyMINE, můžete použít fukci Veřejné URL. Obrázek je pomocí tohoto URL dostupný z internetu a odkazem je možné obrázek vložit i do dokumentu nebo formátovaného textu v AyMINE.
Jak to funguje
AyMINE stadnardně soubory uchovává v odděleném prostoru, takže nejsou z internetu nikdy dostupné. Není možné na ně dát odkaz ani nemají formát, který by umožnil jejich použití na internetu. Jsou tak bezpečně uloženy, ale nelze je sdílet pomocí odkazu. Např. proto není možné obrázky vložit do jiné stránky – a to ani do stránky napsané v AyMINE.
Aby bylo možné obrázky využít i na internetových stránkách, je možné je publikovat pro prezentaci. Když požádáte o veřejnou URL pro obrázek:
- Obrázek si zpřístupní na vřejně dostupném místě
- Pro obrázek se vytoří odkaz, který umožní jej odkazovat z jakékoli internetové stránky, ale který není možné dohledat bez jeho znalosti.
- Odkaz vám systém nabíne ke zkopírování. Můžete jej použít např. přímo v dokumentu AyMINE.
Co se stane, když obrázek změním
Když v AyMINE smažete dokument s obrázkem, odkaz přestane existovat. Samozřejmě AyMINE neodstraní odkaz z míst, kde jste ho použitli (mohli byste odkaz vyhledat fulltextovým vyhledáváním, ale AyMINE to sám nedělá).
Pokud změníte v dokumentu soubor obrázku za jiný, AyMINE se postará, aby odkaz byl aktualizován. Pozor, ale pokud změníte typ obrázku – např. png obrázek na jpg, odkaz sice bude mít stále stejné jméno, ale jinou příponu, takže bude také nefunkční. Přípona je pro prohlížeč nezbytná, takže s tímto chování nejde nic dělat. Změna souboru za soubor s jiného typu se tak bude chovat reálně stejně, jako když odstraníte dokument a vytvoříte nový.
Měli byste vědět
Proč vkládat obrázky jako vložené soubory?
Do formátovaného dokumentu můžete vložit obrázky přímo (CTRL + V přímo do dokumentu), ale má to některé nevýhody:
- Pokud je obrázek velký, je automaticky komprimován a jeho kvalita je pak horší. Pokud chcete zobrazit větší obrázky nebo více obrázku v jednom dokumentu, je třeba je použít soubory.
- Texty s vloženými obrázky není možné automaticky překládat, protože překladače si s obrázky neporadí.
Proč naopak nepoužívat odkazy na obrázky?
Aby vložné obrázky webové prohlížeče zobrazily do dokumentu, potřebují mít k obrázku přístup. Obrázky jsou proto dostupné z internetu. Jejich odkaz není možné dohledat, ale pokud jej někomu sdělíte, jsou dostupné i uživatelům mimo AyMINE.
Proč se obrázkke na stránce neaktualizuje
Když vyměníte v dokumentu soubor s obrázkem, odkaz odkazuje na nový soubor. Přesto se ale stránka, která obrázek využívá, může zobrazovat se starým obrázkem. Není to chybou AyMIE, ale důsledkem toho, jak funguje práce se dokumenty na internetu.
Obrázek je mezi serverem a prohlížečem typicky ukládán (cachován). Pokud tedy změníte obrázek v dokumentu, ale nezměníte na něj odkaz, bude se pravděpodobně lidem, kteří už si stránku s obrázkem zobrazili, zobrazovat původní obrázek. Jak dlouho bude změna trvat, záleží na nastavení jejich počítače i serveru a nelze čas předem stanovit. Pokud chcete publikovaný obrázek změnit, je spolehlivější vložit k objektu nový obrázek jako nový dokument a použít nový odkaz.
Vkládání obrázků do dokumentů je určeno primárně pro publikované informace na veřejné nástěnky, kde je toto chování žádoucí. Pro interní dokumenty není vhodné.
Vkládání obrázků by nikdy nemělo být používáno, pokud jsou na obrázku utajované informace, např. výkresy výrobků!