AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Role modulu personalistiky
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Přehled práce pracovníků
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
CMS - Webové portály
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
- Uživatelská dokumentace AyMINE
Řízení úkolů a projektů
- Evidence projektových požadavků
- Podpora řízení testů a kontrol při projektu nebo dodávce
- Business oblast
- Popis pracovního postupu zahrnuje i popis rolí, které postup vykonávají
- Evidence povinností umožňuje efektivní kontrolu a začlnění do pracovních postupů
- Přehled úkolů spolu s Kanban náhledem jsou základním pohledem na úkoly celého týmu
- Business událost
- Značky a jedinečné identifikátory
- Přehled oblastí – seznam
- Evidence rozhodnutí dává všem pracovníkům jistotu, jaká pravidla platí
- Varianta rozhodování
- Definice úkolu je základem metodik, ale i automatizace a efektivní firmy
- Úrovně kompetencí a kvalifikací
- Záznam o provedených činnostech a operacích
- Požadavky na projekt nebo řešení
- Sledování úkolů a jejich plnění
- Busines události aktivují zpracování podle scénáře
- Notifikující události
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- Šablony pro jedinečné identifikátory
- Mé projekty
- Aktivace události z úkolu
- Klientské nastavení modulu
- Zpracovávané záznamy
- Definice projektu
- Požadavky čekající na vás
- Definice balíku
- Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
- Událost
- Oblast
- Riziko
- Záznamy zpracovávané v úkolu
- Výskyty událostí
- Potřebné schopnosti
- Změnové řízení v projektu
- Automatizace systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Projekt
- Událost
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Upozornění a vzkazy
- Vzorové riziko
- Tlačítka pro aktivaci události
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zaznamenané činnosti
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Vzor protokolu / záznamu
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- Evidence porad a akcí
- Zpracovávané objekty
- Tým řešící úkol
- Přehled vlastních úkolů
- Osobní kalendář
- Předmět rozhodování
- Pojmy
- Vzor plánu / strategie
- Mé oblasti
- Porada
- Plánování úkolů
- Záznamy a protokoly
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Zahajující události
- Definice projektových rolí je důležitou součástí projektové metodiky
- Směrnice a politiky
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Zahajující události
- Proč nejdou některé údaje smazat
- Objekty, o kterých se rozhoduje
- Tlačítka pro aktivaci události
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Plán
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Drag & Drop mezi záznamy
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Harmonogram projektu
- Projektová baseline
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- AyMINE poskytuje kompletní podporu pro zpracování incidentů různého druhu
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Typy testů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Založit nový projekt
- Používejte správné nástroje pro zpracování 8D reportu
- Generování odpovědi zákaznického centra
- Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
- GDPR a evidence kvalifikací
- FMEA - Analýza vlastností a funkcionality výrobku
- FMEA proces podle platného Guidebook
- FMEA: Hodnocení pravděpodobnosti výskytu závady
- FMEA Hodnocení závažnosti dopadů selhání
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
- DFMEA: Produktová FMEA - systémová podpora
- HARA - Analýza hrozeb, které může způsobit váš výrobek nebo proces
CRM: Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Adresář poskytuje správu kontatků, ochranu informací, možnost hromadných zpráv
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
Metriky a hodnocení
chartsMetrics
Systémové moduly
frm
- Hlavní pracovní stůl
- Moduly AyMINE
- AyMINE — Nápověda k systému
- Uživatelské zámky
- Framework for SaaS aplikace
- Seznam záznamů
- Detail záznamu
- Soukromé poznámky a značky k záznamům
- Ikony v AyMINE
- Mazání
- Seznamy záznamů
- Gesta a klávesové zkratky
- Drag & Drop mezi záznamy
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- Jak AyMINE funguje
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Filtrování v seznamu záznamů
- Zásady uchovávání hesel
- Přehled modulů a objektů
- Gesta a klávesové zkratky
- AyMINE — Aplikace pro Windows
sys
- Dokumenty a soubory
- Vztahy mezi záznamy
- Veřejný odkaz na dokument
- Systémové nastavení skupin a rolí
- Prezentace obrázků
- Nástěnka
- Klientské nastavení modulu
- Revize a komentáře
- Uživatel systému
- Administrace uživatele
- Doplňkové funkce se soubory
- Administrace uživatele
- Správa systému
- Klient
- Překlady
- Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
- Umístění objektu na nástěnce
- Klientské položky
- Bezpečné přihlašování
- Zařízení uživatele
- Nastavení bran pro externí zprávy
- Nastavení systému
- Klientské číselníky
- Nastvení VOIP brány
- GDPR a uživatelé systému
- Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
- Zpráva s vnějším světem
- Bezpečná obchodní komunikace
- Volejte přímo ze CRM
- Emailové zprávy
- Posílejte SMS přímo ze CRM
- Formátované texty v aplikaci
- Pravidla pro externí zprávy
- Automatické potvrzení příchozí zprávy
- Procesy uživatelů
- Využívané procesy
- Proměnné do šablony emailu
- Přijaté a odeslané zprávy
- Typy relací (vztahů)
- Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
- Elektronický podpis pro podepisování i v mobilu
Rozhraní na jiné systémy
Kanban – přehled úkolů
- Jak se ke kanbanu dostanete
- Zobrazení a funkce Drag & Drop
- Využívejte v Kanbanu Drag & Drop
- Položky osobního kanbanu
- Další informace
Přehledné zobrazení úkolů vašich, vašich lidí v týmu, v projektu nebo oblasti

Jak se ke kanbanu dostanete
Ke kanban pohledu se dostanete pomocí tlačítka na liště úkolů na hlavním stole nebo v projektu. Zobrazit lze i fukcí (tlačítkem z přehledu úkolů)
Zobrazení a funkce Drag & Drop
Zobrazení formou Kanbanu rozděluje úkoly do skupin podle různých kritérií – kdo ji dělá nebo v jakém jsou stavu. Různé typy Kanban zobrazení vám díky tomu dávají dokonalý přehled o postupu prací. Přesouváním úkolů mezi jednotlivými bloky můžete navíc rychle reagovat na dohody, kdo má který úkol na práci nebo např. méně podstatné úkoly pozdržet.
Systém vám nabízí několik typů Kanban pohledů, pro různé typy činností:
- Osobní Kanban – přehled úkolů jednoho pracovníka. Každý si může zobrazit svůj osobní Kanban, vedoucí pracovníci si mohou zobrazit Kanban pro každého ze svého týmu.
- Projektový kanban – přehled projektových úkolů zobrazuje úkoly v projektu. Můžete si jej zobrazit v členění po lidech nebo po stavu úkolu.
- Kanban požadavků – Zejména pro vývojové činnosti se hodí Kanban pohled zobrazující požadavky. Umožňuje pohodlné plánování a kontrolu stavu požadavků bez toho, abyste měli ke každému úkol.
Využívejte v Kanbanu Drag & Drop
Kanban umožňuje velmi snadnou aktualizaci stavu úkolů pomocí Drag & Drop. Přetáhněte úkol do jiného pole a snadno tak změníte stav jeho zpracování.
Pokud chcete změnit, kdo úkol zpracovává, otevřete si v samostatném okně kanban a projektový pracovní stůl (Dashboard). Přetažením úkolu na pracovníka v přehledu týmu změníte, kdo úkol nebo požadavek zpracovává.
Položky osobního kanbanu
Osobní kanban vám ukazuje úkoly roztříděné do skupin. (V rámci popisu se vždy vztahujeme na váš osobní kanban. Když si zobrazíte kanban někoho jiného, půjde o úkoly vztažené k němu.)
- Nezačaté úkoly: Úkoly, na kterých už je možné pracovat, ale ještě práce nezačaly. Zahrnuje úkoly, které byly aktivovány v projektu nebo oblasti, nebo úkoly, na kterých už někdo pracoval, ale nově je předal k dalšímu zpracování vám.
- Aktivní úkoly: jsou ty, na kterých pracujete aktuálně – už byly zahájeny.
- Plánované: V plánovaných úkolech vidíte úkoly, které by měly být podle nastavených termínů zahájeny v následujících 7 dnech.
- Čekající jsou úkoly, které už byly zpracovávány, ale kvůli něčemu byly pozastaveny. Vidíte nejenom své úkoly, ale i úkoly lidí, za které odpovídáte (jste jejich liniovým vedoucím) Mezi čekajícími tedy vidíte i úkoly z projektů svých lidí
- Dokončené: Zobrazuje úkoly dokončené v posledních 10 dnech
- Sledují: Ukazuje úkoly, za které odpovídáte, ale jejich zpracování má na starost někdo jiný
- Dlouhodobé: Dlouhodobé úkoly jsou ty, které máte přidělené na dlouho – typicky vzdělávání, projektový dohled apod. Všechny vidíte v této složce. Nezapomeňte, že dlouhodobé úkoly nemáte na hlavním stole
- Problémy: Ukazuje přehled otevřených problémů, které jsou vám přiděleny k řešení. (Pokud byl na řešení problému založen samostatný úkol, budete mít pravděpodobně nejenom problém v přehledu problémů, ale i aktuální úkol.)
Další informace
Ganttův harmonogram
Zatímco Kanban se hodí pro běžné každodenní řízení, např. stand-up meetingy, pro časové plánování úkolu je vhodnější Ganttův diagram.
Přehled úkolů
Upravovat jednotlivé podrobnosti o úkolech bude pravděpodobně snadnější přímo v seznamu projektových úkolů.
Ochrana informací v kanbanu
V závislosti na nastavených právech máte možnost v kanbanu vidět i úkoly jiných pracovníků. Možnost jejich zobrazení je ale velmi omezena, takže nikdo nemůže nahlížet do agendy jiných lidí bez kontroly. Práva, která nastavení řídí jsou:
- Běžný uživatel má možnost vidět pouze své vlastní úkoly
- Pracovník s vysokými právy (
tsk@tskPowerUser) má právo vidět úkoly lidí ze svého týmu (ty, pro které je nadřízeným liniovým vedoucím – tato možnost funguje pouze s aktivním modulem personalistika). - Pracovník s právy kompletního čtení (
tsk@fullread) může nahlížet na pracovní úkoly libovolného jiného pracovníka. Oprávnění je určeno pouze pro vrcholové vedení organizace.