AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Evidence uchazečů o práci
Evidence uchazečů umožňuje sdílení údajů potřebné pro výběrové řízení a současně ochranu v souladu s GDPR
- Evidence uchazečů o práci
- Kontrola nad průběhem výběrového řízení
- Ochrana soukromí personalistů
- Ochrana osobních údajů uchazečů
- Systém pro zaměstnavatele i personální agentury
- Jak správně data o uchazečích zabezpečit
Víte, že posílat ve firmě údaje o uchazečích emailem je porušováním pravidel GDPR?
Údaje zaslané emailem zůstávají lidem ve schránkách, kde být nesmějí!
Evidence uchazečů o práci
Pozice a zařazení uchazeče se vždy vztahuje k pracovní pozici. Pracovní pozici popisuje požadavky a určuje i liniového vedoucího odpovědného za hodnocení uchazeče.
Evidence uchazečů umožňuje
- Bezpečným způsobem sdílet osobní údaje uchazečů
- Přijímat žádosti uchazečů přímo z webového rozhraní na vašich stránkách
- Vytvořit a kontrolovat úkol pro pracovníky, kteří se mají k návrhu uchazeče vyjádřit
- Shromáždit názory více hodnotitelů
- Naplánovat osobní / online jednání s uchazečem a poslat uchazeči pozvánku
- Posílat / přijímat emaily s uchazečem a sdílet komunikaci s kolegy, kteří se výběrovém řízení podílejí.
- Převést údaje o uchazeči na nového pracovníka
Kontrola nad průběhem výběrového řízení
Vedoucí personálního oddělení má možnost plné kontroly, zda výběrové řízení probíhá správně.
- Kontrola, jak probíhá komunikace a zda nezůstali někteří uchazeči opomenutí
- Možnost předat vedení pohovorů jinému personalistovi i s celou historií komunikace
- Možnost spravovat souhlasy uchazečů s uchováváním údajů i po ukončení výběrového řízení pro případné budoucí oslovení jinou nabídkou
Ochrana soukromí personalistů
Personalisté by nikdy neměli komunikovat s uchazeči pomocí svých osobních emailů. Chrání si tím významně soukromí, protože jim nehrozí, že je budou nespokojení uchazeči obtěžovat.
Ochrana osobních údajů uchazečů
Údaje o uchazečích jsou bezpečně chráněny a evidence 100% dodržuje požadavky GDPR legislativy:
- Údaje sdílíte pouze s lidmi, kteří se podílejí na výběrovém řízení
- Údaje nikomu neposíláte emailem, takže nezůstávají v emailových schránkách a nikdy se nedostanou mimo bezpečné prostředí firemního systému
- Údaje jsou po ukončení řízení odstraněny a nezůstanou nikde na discích
- Můžete snadno uchazečům prokázat, že s jejich daty nakládáte bezpečně
Systém pro zaměstnavatele i personální agentury
AyMINE je navržen tak, aby vyhovoval nejen zaměstnavatelům pro jejich interní výběrové řízení, ale i personální agentury.
Personální agentura může údaje o uchazečích sdílet bezpečně přímo prostřednictvím přístupů pracovníků cílové organizace.
Jak správně data o uchazečích zabezpečit
Podívejte se na zabezpečení HR modulu sem.
- Pracovník, který má komunikaci s uchazečem na starost, musí mít roli personalisty.
- Personalista zadává jiným pracovníkům – typicky vedoucím oddělení, do kterého má pracovník nastoupit – úkol vyjádřit se k uchazeči. Zadáním úkolů poskytnou pracovníkovi přístup k údajům o konkrétním uchazeči. Pověřený pracovník nepotřebuje žádná další práva.
- Pověření pracovníci a personalista mohou vést diskuzi o kandidátovi přímo u pracovníka. Údaje o kandidátovi se nikdy nedostanou do emailu.
Nezapomeňte: Firemní emailové servery dávají administrátorům možnost vidět předmět (subject) zpráv, které lidé dostávají a odesílají. V předmětu jsou často důležité informace – např. jméno – které se tak snadno dostane i ke správcům.
Nikdy nepovažujte email za bezpečný. Emaily jsou archivovány, chodí přes cizí servery a často jsou přímo uloženy na serverech jiných firem (např. Google, Microsoft). I tyto servery mají správce, kteří mají přístup k údajům. Používání emailů pro jakoukoli citlivou komunikaci je proto nebezpečné a v rozporu s GDPR. (Pokud používáte šifrované emaily, je situace lepší. Ale ani ty většinou nešifrují předmět emailu.)