AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Správa ceníků
Řízení projektů
Komunikace a sdílení informací
Komunikace, porady, rozhodování
Vnitrofiremní procesy
Systém řízení ISM - Integrovaný systém managementu staví pevné základy kvalitnímu vnitřnímu fungování firem
Metodické rámce
Formalizace systému řízení do metodických rámců zakotví systém řízení v popsanýcj pravidlech- Systémy řízení podporující různé standardy
- Dokumentace, která tvoří součást systému řízení
- Odpovědnosti za úrovně systému řízení
- Povinnosti formují metodické rámce
- Politiky a směrnice
- Terminologie a názvosloví
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- RACI matice
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzor protokolu / záznamu
- Klíčové slova pro automatizaci dokumentů a šablon
- Vzorové riziko
- Řízení zlepšení a preventivních opatření
FMEA & HARA
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- AyMINE | Správa kritérií kvality
- K čemu jsou kritéria kvality
- Správa fyzických i virtuálních prostor
Personalistika
- Modul personalistiky, HR v ekosystému AyMINE
- Správa personálních digitální dokumentů v souladu s GDPH
- Modul Personalistika - uživatelská oprávnění
- Evidence a správa pracovníků
- Role a odpovědnosti pověřeného personalisty
- Osobní pracovní přehled pracovníka
- Přehled vlastních pracovníků
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Evidence pracovních smluv a dohod
- Evidence uchazečů o práci
- Přehledy výkonnosti pracovníků
- Změna vedoucího oddělení
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Pracovní pozice a pracovní role v personalistice
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Evidence úrovní zkušeností pro pracovníky
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Bezpečnost modulu personalistiky
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Správa a ochrana adresářů ve firmě
- Seznam a správa adresářů
- Správa kontaktů podporuje bezpečnost i sdílení dat
- Skupina kontaktů v adresáři
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů pomáhají členění adresáře a obchodu
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Generování automatických zpráv ze CRM i s pomocí AI
- Přehled informací o přijatých a odeslných zprávách
- Hromadná komunikace s členy, klienty a akcionářit
- Odkaz v hromadné zprávě pro nastavení preferencí
- GDPR: Zapomenutí subjektu
Systémové moduly
Správa systému
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konfigurace web služeb
Nastavení web konektorů a služeb pro komunikace s web portály a externími systémyKonektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
DFMEA analýza produktu
DFMEA slouží k odhalení možných problémů s fungováním výrobku formou detailní analýzy všech jeho součástí a vlastností
- DFMEA – analýza do detailu
- Hledání rizik
- Definice opatření ke snížení rizikovosti
- Krok 3: DFMEA Report
- Nezapomeňte
- RPN vs AP – aneb jak se vyznat v hodnocení FMEA
- Může vás zajímat
Kompletní popis k DFMEA je na samostatné stránce zde. Tato stránka se zabývá specifiky DFMEA produktu.
Popis procesu FMEA
DFMEA – analýza do detailu
DFMEA umožňuje na základě struktury výrobku analyzovat, jaké má každá jednotlivá součást výrobku vlastnosti, funkce a provozní režimy. Na jejich základě pak samotnou DFMEA provést. – Funkce, režimy a vlastnosti jsou klíčový vstup pro další analýzu.
V souladu s metodikou, AyMINE v rámci DFMEA analýzy podporuje
- Analýzu jednotlivých části a jednotlivých vlastností (strukturální analýzu)
- Analýzu funkcionlity (dynamickou analýzu)
- Popis operačních režimů.
Pro každý z prvků jsou analyzovány hrozby, rizika, které mohou způsobit a navrhována opatření
Funkce
Funkcemi popisujete, co výrobek dělá a jak se chová. Typickým popisem funkce je vstup / podnět, zpracování dat a výstup.
Z hlediska DFMEA jsou důležité otázky:
- Na jaké vstupy není funkce připravena (příkladem může být vybočení vstupních hodnot z důvodu přehřátí)
- Jak je zajištěno, že pokud funkce selže, neohrozí to výrobek nebo jeho okolí (včetně uživatele)
- Jak se dokáže výrobek zotavit, pokud funkce selže
Všechny potenciální problémy je třeba v rámci analýzy dokumentovat
Provozní režimy
Pro každý výrobek musí být popsány všechny provozní režimy včetně těch, které mohou trvat velmi krátkou dobu. Typickými provozními režimy jsou:
- Vypnuto (ať už bez přívodu proudu nebo ve stand-by režimu)
- Odpojeno (skutečně vypnuté přívody všech vstupů, např. z důvodu závady v okolí)
- Diagnostika pro spuštění proudu
- Běžný provoz
- Provoz v omezeném režimu
- Provoz v nouzovém (safety) režimu
- Vypínání
- …
Režimy musí být zaznamenány, optimálně by měla existovat i stavová mapa nebo alespoň u každého popis, z jakého stavu a za jakých okolností se do daného stavu systém dostane. (Stavy je možné i přímo v systému do stavové mapy propojit – má to ale smysl jen v případě, kdy vazby skutečně využijete pro analýzu).
V rámci analýzy je důležité vyhodnotit,
- Jaké funkce výrobku jsou v daném režimu dostupné,
- Jaké požadavky na systém mohou přicházet a zda bude výrobek schopen je v každém konkrétním režimu obsloužit. Pokud ne, jakou to může mít další souvislost
- Jaké zdroje (např. příkon proudu) je v daném režimu potřeba a co se stane, pokud nebude / přestane být dostupný
Vlastnosti
Vlastnosti zahrnují jakékoli další vlastnosti výrobku, které jsou z hlediska funkční a bezpečnostní analýzy důležité. Typicky vlastnosti zahrnují
- Emise (např. elmg. záření, vibrace, hluk, teplo)
- Změny velikosti / objemu
- Trvanlivost s ohledem na vnější podmínky (důležitou vlastnosti typicky je životnost s ohledem na teplotu, vlhkost apod.)

Hledání rizik
Pro každou jednotlivou funkci, operační režim a vlastnost se v rámci DFMEA popíše, jaké hrozí rizika, pokud dojde k selhání a tato rizika je třeba ohodnotit. Systém vám poskytuje podporu, abyste pro každou vlastnost určili klíčové veličiny (odkazy popisují podrobněji význam hodnotící stupnice)
- Pravděpodobnost, že situace nastane
- Schopnost včas problém detekovat
- Závažnost dopadů hrozby na lidi v okolí zejména jejich bezpečnost
Každou z hodnot je třeba stanovit samostatně pro každou veličinu – systém automaticky hodnoty předvyplňuje a počítá, jak je která vlastnost v součinu "riziková" – tzv. rating. Poskytne vám tak kompletní přehled, čemu je třeba se věnovat – snižovat rizikovost.
Definice opatření ke snížení rizikovosti
Pro rizika, jejichž celkový rating překračuje mez stanovenou pro výrobek, je třeba stanovit opatření na jejich zmenšení. Systém umožňuje přímo definovat 2 základní typy opatření
- Požadavek na vyvíjený produkt
- Bezpečnostní opatření vztažené k výrobě výrobku (a související kontroly)
Oba typy opatření vytvoříte přímo od identifikované vlastnosti. Je důležité je vytvořit z vlastnosti nebo propojit vlastnost s požadavkem/postupem, abyste uchovali informaci, čím byla rizikovost skutečně snížena – dodatečně můžete díky tomu doložit, jaká opatření byla přijata a analyzovat, zda jsou přiměřená. Naopak, pro požadavky a postupy bude zřejmé, proč jsou potřeba.
Krok 3: DFMEA Report
Když máte analýzu provedenou, celou DFMEA vygeneruje do reportu funkcí DFMEA. Analýza vytvoří report přímo v AyMINE v HTML formě – máte tedy možnost případně doplnit další informace před jeho případným exportem do PDF. Můžete tak snadno přidat informace požadované zákazníkem.
I když je vygenerovaná DFMEA analýza v principu editovatelná, neměla by sloužit pro samotnou analýzu – ztratili byste shodu s dokumentací samotného produktu.
Nezapomeňte
Na dokumentaci DFMEA záleží
Důkladná dokumentace DFMEA je nezbytnou součástí vývoje. DFMEA analýzu potřebujete nejenom při vymýšlení výrobku, ale v celém jeho životním cyklu:
- Když se objeví problém, který budete řešit např. 8D reportem, takže je DFMEA nezbytným základem
- Když budete vyvíjet novou verzi výrobku, stačí vám dělat jenom rozdílovou DFMEA analýzu. Většinu práce si ušetříte, ale jenom tehdy, když budete moci prokázat, že původní DFMEA znáte a – a to je důležité – znáte i její závěry a jak byly promítnuty do návrhu výrobku.
- Samozřejmě ji budete potřebovat u auditu
- Pokud by se někdy přeci jen muselo řešit, jestli jste pro spolehlivost výrobku udělali, co bylo třeba, je kvalitní DFMEA klíčovým důkazem odpovědného přístupu.
Speciální znaky vlastností výrobku
Dokumentace DFMEA by měla postihovat důležité vlastnosti výrobku, mezi ty rozhodně patří vliv vlastnosti na bezpečnost nebo kyberbezpečnost samotného výrobu.
Pro každou vlastnost produktu si můžete definovat vlastní typ a příznaky podle potřeb vaší analýzy. Navíc můžete využít sady příznaků, které jsou sdíleny s požadavky a pracovními postupy. Pokud využijete ty, tak se automaticky přenesou do požadavků a postupů vytvořených na základě DFMEA – budete tak mí jistotu, že se nikde neztratí (to vyžadují standardy jako ISO 26262, ISO62061 a další).
RPN vs AP – aneb jak se vyznat v hodnocení FMEA
Standard z r 2019 (DFMEA Handbook) prosazuje používání Action Priority indexu místo RPN (Risk Priority Number). Jeho výpočet je odlišný a výstup také. Zatímco RPN se počítá jako součin hodnot odpovídající závažnosti hrozby (S = severity), pravděpodobnosti výskytu (O = Occurrence) a schopnosti detekce (D = Detection), AP se ze stejných hodnot přepočítává tabulkou. AP má výpočet podobný hodnocení ASIL podle ISO 26262.
DFMEA Handbook k důvodu změny říká:
_RPN není adekvátním nástrojem pro posouzení, čemu je třeba se věnovat, protože dává všem třem dimenzím (S, O, D) stejnou váhu. Může tak dát stejnou váhu dvěma rizikům s velmi odlišným součinem S × O a tým pak neví. čemu dát větší prioritu.
Práh (Treshold) nastavený na RPN veličinu v tom není dostačující.
Ve srovnání AP a RPN je zásadním rozdílem, že
- Pokud jsou S i O velmi vysoká, hodnocení priority má nejvyšší stupeň bez ohledu na D.
- Pokud je alespoň jedno z S nebo O velmi vysoké, AP bude mít minimálně střední úroveň.
Fakticky tak pravidla AP hodnocení snižují význam schopnosti detekce v celkovém hodnocení
Domníváme se, že úvaha není úplně správná, ale to je vedlejší. Praktickým dopadem je, že AyMINE podporuje RPN i AP, protože:
- Podle AP je třeba volit, čemu se věnovat, protože dle platné DFMEA metodiky jde o závaznou metodu prioritizace.
- RPN podle našeho názoru jednak dává přesnější porovnání – místo 3 hodnot AP dává 1000 hodnot součinu, navíc umožňuje výpočet součtu i dalších statistických analýz, díky kterým je možné porovnat i jednotlivé součástky mezi sebou. Na základě porovnání je snazší určit, že dává smysl se věnovat globálně.