Správa odpovědností – RACI matice

RACI matice (matice odpovědnosti, kompetenční matice) je nástroj pro jasné definování rolí a odpovědností

• Jaké typy součinnosti patří do RACI
• Jak v AyMINE pracujeme s RACI maticemi v metodikách

RACI, RASIC a podobné zkratky označují přehled odpovědností z úkoly a činnosti. Používají se v projektech i běžné denní agendě. Svůj původ by ale správně měly mít právě v metodice – směrnicích určujících odpovědnosti.

I když samotná zkratka RACI odpovídá 4 typům součinnosti, často se používají různé odvozené typy, protože základní často nestačí. Navíc i tuto zkratku různí autoři vykládají různě (nejčastěji Responsible, Accountable/Aprover, Consule/Cooperate, Informed).

Jaké typy součinnosti patří do RACI

AyMINE nabízí obvyklé typy součinností:

• Odpovídá – Má odpovědnost sledovat plnění úkolu a odpovídá za to, že je řádně dokončen
• Vykonává – Fakticky úkol plní; pokud není určen, tak je shodný s Odpovídá
• Konzultuje – Poskytuje k úkolu know-how
• Spolupracuje – Je do plnění úkolu zapojen. Typicky úkol po zahájení vykonává pracovník v pozici vykonavatele, ale může předávat realizaci ostatním v roli spolupracovníka, nebo spolupracují v týmu
• Rozhoduje – V rámci úkolu rozhoduje.
• Ověřuje – Kontroluje, zda je úkol řádné vykonáván. Vzorové postupy obsahují checklist a ověřující pracovník by měl na základě checklistu úkol zkontrolovat předtím, než je plně uzavřen.
• Audituje – Kdo je odpovědný za audit, že je vše v pořádku. Na rozdíl od ověřujícího, auditor úkol kontroluje až s větším odstupem, typicky při uzavírání etapy nebo v rámci interního auditu. V projektech podle standardů ISO1000, ISO26262 apod. bývá přímo pro projekt určený auditor, který audity provádí s konci etap. Některé oblasti ale audituje např. vedoucí oddělení kvality.

Strytím sloupců vytvoříme jakýkoli typ odpovědnostní matice založený na těchto odpovědnostech. Některé typy jsou předdefinované a zobrazíme je pomocí tlačítka "Vyberte pracovní nastavení".

Jak v AyMINE pracujeme s RACI maticemi v metodikách

Nad seznamem vzorových úkolů v metodice máme tlačítko "RACI", které zobrazí RACI matici pro tyto vzorové úkoly

Odpovědnosti přiřazujeme pomocí tlačítek u úkolů, která nám nabídnou seznam projektových rolí nebo seznam kvalifikací.

Když podle vzorů vytvoříme úkoly v projektu, máme v projektu k dispozici RACI matici s těmito rolemi a kvalifikacemi.