AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Role modulu personalistiky
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Přehled práce pracovníků
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
CMS - Webové portály
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
- Uživatelská dokumentace AyMINE
Řízení úkolů a projektů
- Evidence projektových požadavků
- Podpora řízení testů a kontrol při projektu nebo dodávce
- Business oblast
- Popis pracovního postupu zahrnuje i popis rolí, které postup vykonávají
- Evidence povinností umožňuje efektivní kontrolu a začlnění do pracovních postupů
- Přehled úkolů spolu s Kanban náhledem jsou základním pohledem na úkoly celého týmu
- Business událost
- Značky a jedinečné identifikátory
- Přehled oblastí – seznam
- Evidence rozhodnutí dává všem pracovníkům jistotu, jaká pravidla platí
- Varianta rozhodování
- Definice úkolu je základem metodik, ale i automatizace a efektivní firmy
- Úrovně kompetencí a kvalifikací
- Záznam o provedených činnostech a operacích
- Požadavky na projekt nebo řešení
- Sledování úkolů a jejich plnění
- Busines události aktivují zpracování podle scénáře
- Notifikující události
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- Šablony pro jedinečné identifikátory
- Mé projekty
- Aktivace události z úkolu
- Klientské nastavení modulu
- Zpracovávané záznamy
- Definice projektu
- Požadavky čekající na vás
- Definice balíku
- Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
- Událost
- Oblast
- Riziko
- Záznamy zpracovávané v úkolu
- Výskyty událostí
- Potřebné schopnosti
- Změnové řízení v projektu
- Automatizace systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Projekt
- Událost
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Upozornění a vzkazy
- Vzorové riziko
- Tlačítka pro aktivaci události
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zaznamenané činnosti
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Vzor protokolu / záznamu
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- Evidence porad a akcí
- Zpracovávané objekty
- Tým řešící úkol
- Přehled vlastních úkolů
- Osobní kalendář
- Předmět rozhodování
- Pojmy
- Vzor plánu / strategie
- Mé oblasti
- Porada
- Plánování úkolů
- Záznamy a protokoly
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Zahajující události
- Definice projektových rolí je důležitou součástí projektové metodiky
- Směrnice a politiky
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Zahajující události
- Proč nejdou některé údaje smazat
- Objekty, o kterých se rozhoduje
- Tlačítka pro aktivaci události
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Plán
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Drag & Drop mezi záznamy
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Harmonogram projektu
- Projektová baseline
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- AyMINE poskytuje kompletní podporu pro zpracování incidentů různého druhu
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Typy testů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Založit nový projekt
- 8D report – Systémová podpora
- Generování odpovědi zákaznického centra
- Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
- GDPR a evidence kvalifikací
- FMEA - Analýza vlastností a funkcionality výrobku
- FMEA proces podle platného Guidebook
- FMEA: Hodnocení pravděpodobnosti výskytu závady
- FMEA Hodnocení závažnosti dopadů selhání
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
- DFMEA: Produktová FMEA - systémová podpora
- HARA - Analýza hrozeb, které může způsobit váš výrobek nebo proces
CRM: Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Adresář poskytuje správu kontatků, ochranu informací, možnost hromadných zpráv
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
Metriky a hodnocení
chartsMetrics
Systémové moduly
frm
- Hlavní pracovní stůl
- Moduly AyMINE
- AyMINE — Nápověda k systému
- Uživatelské zámky
- Framework for SaaS aplikace
- Seznam záznamů
- Detail záznamu
- Soukromé poznámky a značky k záznamům
- Ikony v AyMINE
- Mazání
- Seznamy záznamů
- Gesta a klávesové zkratky
- Drag & Drop mezi záznamy
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- Jak AyMINE funguje
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Filtrování v seznamu záznamů
- Zásady uchovávání hesel
- Přehled modulů a objektů
- Gesta a klávesové zkratky
- AyMINE — Aplikace pro Windows
sys
- Dokumenty a soubory
- Vztahy mezi záznamy
- Veřejný odkaz na dokument
- Systémové nastavení skupin a rolí
- Prezentace obrázků
- Nástěnka
- Klientské nastavení modulu
- Revize a komentáře
- Uživatel systému
- Administrace uživatele
- Doplňkové funkce se soubory
- Administrace uživatele
- Správa systému
- Klient
- Překlady
- Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
- Umístění objektu na nástěnce
- Klientské položky
- Bezpečné přihlašování
- Zařízení uživatele
- Nastavení bran pro externí zprávy
- Nastavení systému
- Klientské číselníky
- Nastvení VOIP brány
- GDPR a uživatelé systému
- Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
- Zpráva s vnějším světem
- Bezpečná obchodní komunikace
- Volejte přímo ze CRM
- Emailové zprávy
- Posílejte SMS přímo ze CRM
- Formátované texty v aplikaci
- Pravidla pro externí zprávy
- Automatické potvrzení příchozí zprávy
- Procesy uživatelů
- Využívané procesy
- Proměnné do šablony emailu
- Přijaté a odeslané zprávy
- Typy relací (vztahů)
- Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
- Elektronický podpis pro podepisování i v mobilu
Rozhraní na jiné systémy
Kategorie produktů
Kategorie produktů jsou obecným nástrojem pro členění produktů a aktiv. Tvoří v podstatě číselník umožňující členění podle potřeb firmy.
- Přiklady produktových katgorií
- V jakém vztahu jsou produkty a kategorie?
- Hierarchie kategorií a produktů
- Jak a proč používat kategorie?
- Hodí se vědět
Přiklady produktových katgorií
Příkladem kategorií pro banku mohou být:
- Pro banku: investiční služby, úvěrové služby, karty.
- Pro výrobní podnik: elektronické součástky, komponenty, spojovací materiál.
- Pro autosalon: nové vozy, ojeté vozy, servis, půjčovna
V jakém vztahu jsou produkty a kategorie?
Každý produkt patří do nějaké kategorie. Na kategorii je proto možné nahlížet jako na obecnější pojem, než produkt. Konkrétní aktiva mají vždy také kategorii, tak je ale vždy odvozena od produktu, takže odpovídá kategorii, do které patří produkt.
Hierarchie kategorií a produktů
Kategorie je možné strukturovat do hierarchie pro podrobnější členění. Pokud používáte hierarchii, doporučujeme pro přehlednost využívat pouze nejnižší úroveň hierarchie pro produkty. Měli byste mít skutečně rozumný důvod, proč kopírovat hierarchii kategorií i do produktů.
Kategorie i produkty mohou tvořit více stromů, nebo nemusí tvořit hierarchii vůbec. Je proto rozumné si vytvořit vlastní stromy nebo skupiny kategorií a produktů pro produkty vyráběné a nakupované. I v rámci nakupovaných je pro přehlednost vhodné oddělit ty, které nakupujete pro výroby, a ty, které kupuje organizace pro zajištění vlastního provozu, tedy typicky pro kanceláře, správu budov atd.
Jak a proč používat kategorie?
Hlavním smyslem kategorií je umožnit globální členění produktů tak, jak je v organizaci zvykem a jak jsou aktiva členěna pro výkazy. Tím by se také měla struktura kategorií řídit.
V principu není nutné kategorie využívat, slouží pouze pro přehlednost. Je možné mít jenom jednu jedinou kategorii – např. všeobjímající všechno; alespoň jedna je potřeba, protože bez ní nejde evidovat aktiva ani definovat produkty.
Hodí se vědět
Kde se zadávají nové kategorie?
Správa kategorií je na jediném místě – v oblasti, která je nastavena pro správu majetku / aktiv
Oblast pro správu se nastavuje ve správě modulu a může to udělat pouze administrátor
Co se řídí kategorií
Praktickým významným vlivem kategorie produktů je sazba DPH. Sazbe u kategorie je platná pro produkt a promítá se i do nabídky. Produkty, které nemají stejnou DPH sazbu, nemohou být ve stejné kategorii
Co když vyrábím produkt z dílu s jinou sazbou, než s jakou se prodává
Může se stát, že produkt vzniká z dílů nebo práce, která spadá do jiné DPH sazby. S tím samozřejmě systém počítá. Pokud se skládá z "dílů", tedy dalších produktů a ty mohou být samozřejmě v jiné kategorii, a tedy i s jinou DPH sazbou.
Co dělat, když stát změní, do které sazby produkty patří?
Interní ceny produktů jsou bez DPH, takže s těmi není problém
Ceníkové ceny jsou v cenících a u ceníkové položky je uvedenou, do jaké sazby patří. Nemusí to být stejný sazba, jakou eviduje kategorie produktu. Změna zařazení výrobku / produktu do jiné sazby se proto projeví především potřebou vydat nové ceníky.
Jaké sazby DPH systém podporuje když je mezinárodní?
Systém podporuje růzené DPH sazby pro různé země. Účetnictví jedné firmy je vedeno podle jurisdikce a pravidel jedné země a DPH sazby systém nabízí dle pravidel této země.
DPH u kategorie zboží je pouze orientační hodnotou, sloužicí k vyplnění do katalogů / ceníků. Rozhodující pro stanovení ceny je země, pro kterou je připraven katalog (ceník). Ceníky mohou být pro různé země a podle nich jsou stanoveny sazby DPH.