AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Uživatelské moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře
Ochrana osobních a obchodních údajů
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k objektům
Správa systému
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
Vzor protokolu / záznamu
Vzor záznamu umožňuje definovat šablonu pro protokol nebo jiný záznam z práce.
- Na co není efektivní využívat vzorové šablony reportů a záznamů
- Vzor jako záznam nebo samostatný dokument?
Vzory protokolů jsou součástí ISMJ a dokumentovány metodikou
Vzor protokolu resp záznamu je šablonou, kterou použijete zejména v případě, kdy váš zákazník vyžaduje přesnou formu dokumentace provedených činností, typicky zkoušek.
Záznamem se obecně rozumí jakékoli výstupy, kterými je třeba doložit průběh činnosti a její výsledek. Vzorový záznam ale může být obecně použit pro jakýkoli vzor, kdy je třeba připravit v metodice předlohu pro vytvářené dokumenty.
Typickými příklady protokolů jsou:
- Protokol z testování
- Protokol z revize procesu
- Provedení vstupní kontroly materiálu do výroby
Metodická poznámka: Do vrstvy vzorových dokumentů patří v ISMJ i řada dalších vzorů, např. zápis z jednání.
Na co není efektivní využívat vzorové šablony reportů a záznamů
Automaticky generované záznamy
AyMINE vytváří automaticky záznamy o činnostech. Pro tvorbu automatických záznamů se šablony nevyžívají, jsou systémem generovány standardní funkčností. Ušetří mnoho času a je proto vhodné je využít všude, kde je to možné. (Jejich úprava je možná formou individuální změny.)
Objekty podpořené systémem
V systémech jakosti jsou často záznamy např. pro hlášení chyby, nebo problému. AyMINE tyto i řadu dalších běžných agend podporuje a má pro zaznamenání přímo připravené objekty. Je vhodné je využít, protože kromě možnosti přesnější popisu podporují i proces jejich zpracování.
Vzor jako záznam nebo samostatný dokument?
Záznamy často vyžadují vyplnění přesně předepsaného formuláře. Pro to je nejvhodnější vytvoření šablony ve formátu editovatelného PDF s připravenými poli. Vzorové PDF je možné uložit do příloh vzorového záznamu.
Podobně, pokud existují předpřipravené vzory např. tabulkovém editoru (Libre Calc apod.) je možné je do vzoru nahrát.
Pokud je třeba např. vyplnit „CheckList“ – kontrolní list, je vhodnější použít přímo formulář, který je součástí pracovního postupu / vzorového úkolu. Jeho použití je rychlejší, protože pracovník nemusí zakládat samostatný dokument.