AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Role modulu personalistiky
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Přehled práce pracovníků
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
CMS - Webové portály
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
- Uživatelská dokumentace AyMINE
Řízení úkolů a projektů
- Evidence projektových požadavků
- Podpora řízení testů a kontrol při projektu nebo dodávce
- Business oblast
- Popis pracovního postupu zahrnuje i popis rolí, které postup vykonávají
- Evidence povinností umožňuje efektivní kontrolu a začlnění do pracovních postupů
- Přehled úkolů spolu s Kanban náhledem jsou základním pohledem na úkoly celého týmu
- Business událost
- Značky a jedinečné identifikátory
- Přehled oblastí – seznam
- Evidence rozhodnutí dává všem pracovníkům jistotu, jaká pravidla platí
- Varianta rozhodování
- Definice úkolu je základem metodik, ale i automatizace a efektivní firmy
- Úrovně kompetencí a kvalifikací
- Záznam o provedených činnostech a operacích
- Požadavky na projekt nebo řešení
- Sledování úkolů a jejich plnění
- Busines události aktivují zpracování podle scénáře
- Notifikující události
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- Šablony pro jedinečné identifikátory
- Mé projekty
- Aktivace události z úkolu
- Klientské nastavení modulu
- Zpracovávané záznamy
- Definice projektu
- Požadavky čekající na vás
- Definice balíku
- Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
- Událost
- Oblast
- Riziko
- Záznamy zpracovávané v úkolu
- Výskyty událostí
- Potřebné schopnosti
- Změnové řízení v projektu
- Automatizace systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Projekt
- Událost
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Upozornění a vzkazy
- Vzorové riziko
- Tlačítka pro aktivaci události
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zaznamenané činnosti
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Vzor protokolu / záznamu
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- Evidence porad a akcí
- Zpracovávané objekty
- Tým řešící úkol
- Přehled vlastních úkolů
- Osobní kalendář
- Předmět rozhodování
- Pojmy
- Vzor plánu / strategie
- Mé oblasti
- Porada
- Plánování úkolů
- Záznamy a protokoly
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Zahajující události
- Definice projektových rolí je důležitou součástí projektové metodiky
- Směrnice a politiky
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Zahajující události
- Proč nejdou některé údaje smazat
- Objekty, o kterých se rozhoduje
- Tlačítka pro aktivaci události
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Plán
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Drag & Drop mezi záznamy
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Harmonogram projektu
- Projektová baseline
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- AyMINE poskytuje kompletní podporu pro zpracování incidentů různého druhu
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Typy testů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Založit nový projekt
- Používejte správné nástroje pro zpracování 8D reportu
- Generování odpovědi zákaznického centra
- Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
- GDPR a evidence kvalifikací
- FMEA - Analýza vlastností a funkcionality výrobku
- FMEA proces podle platného Guidebook
- FMEA: Hodnocení pravděpodobnosti výskytu závady
- FMEA Hodnocení závažnosti dopadů selhání
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
- DFMEA: Produktová FMEA - systémová podpora
- HARA - Analýza hrozeb, které může způsobit váš výrobek nebo proces
CRM: Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Adresář poskytuje správu kontatků, ochranu informací, možnost hromadných zpráv
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
Metriky a hodnocení
chartsMetrics
Systémové moduly
frm
- Hlavní pracovní stůl
- Moduly AyMINE
- AyMINE — Nápověda k systému
- Uživatelské zámky
- Framework for SaaS aplikace
- Seznam záznamů
- Detail záznamu
- Soukromé poznámky a značky k záznamům
- Ikony v AyMINE
- Mazání
- Seznamy záznamů
- Gesta a klávesové zkratky
- Drag & Drop mezi záznamy
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- Jak AyMINE funguje
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Filtrování v seznamu záznamů
- Zásady uchovávání hesel
- Přehled modulů a objektů
- Gesta a klávesové zkratky
- AyMINE — Aplikace pro Windows
sys
- Dokumenty a soubory
- Vztahy mezi záznamy
- Veřejný odkaz na dokument
- Systémové nastavení skupin a rolí
- Prezentace obrázků
- Nástěnka
- Klientské nastavení modulu
- Revize a komentáře
- Uživatel systému
- Administrace uživatele
- Doplňkové funkce se soubory
- Administrace uživatele
- Správa systému
- Klient
- Překlady
- Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
- Umístění objektu na nástěnce
- Klientské položky
- Bezpečné přihlašování
- Zařízení uživatele
- Nastavení bran pro externí zprávy
- Nastavení systému
- Klientské číselníky
- Nastvení VOIP brány
- GDPR a uživatelé systému
- Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
- Zpráva s vnějším světem
- Bezpečná obchodní komunikace
- Volejte přímo ze CRM
- Emailové zprávy
- Posílejte SMS přímo ze CRM
- Formátované texty v aplikaci
- Pravidla pro externí zprávy
- Automatické potvrzení příchozí zprávy
- Procesy uživatelů
- Využívané procesy
- Proměnné do šablony emailu
- Přijaté a odeslané zprávy
- Typy relací (vztahů)
- Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
- Elektronický podpis pro podepisování i v mobilu
Rozhraní na jiné systémy
Osobní úkol
Osobní úkol je úkol, který se týká pouze vás
- Čím se liší osobní a týmový úkol
- Specifické vlastnosti osobního úkolu
- Kdo vidí osobní úkoly
- Proč se hodí osobní úkoly
- Proč úkol vidí přímý nadřízený
- Zadávejte osobní úkoly správně
- Založení úkolu
- Hodí se vědět
Osobní úkol je doplněním k obecnému úkolu, který je na rozdíl od osobního úkolu v principu skupinový
Čím se liší osobní a týmový úkol
Co má týmový úkol navíc
- U úkolu je možné definovat tým lidí, kteří spolupracují
- Týmové úkoly si mohou mezi sebou lidé z týmu předávat.
- Úkol je možné delegovat na někoho jiného – u úkolu se samostatně sleduje, kdo za něj odpovídá a kdo jej vykonává
Specifické vlastnosti osobního úkolu
Osobní úkol
- Není možné nikomu předat
- Není veřejně vidět
Osobní úkol je (mnohem) více soukromý – nevidí jej kolegové, pouze vedoucí, Je tak možné zadat snadno úkol, o kterém nikdo jiný nemá vědět. Příkladem využití jsou úkoly týkající se personálních záležitostí.
O ochraně najdete více na konci této stránky a na stránce o kontrole úkolů
Osobní úkoly mohou být plánovány na konkrétní čas v rámci dne. Týmové úkoly jsou plánovány na dny, ale osobní úkol je možné naplánovat i na konkrétní hodinu.
K osobnímu úkolu se nepřikládají soubory. Pokud k úkolu přidáte soubor, zařadí se automaticky k objektu, který zpracovává. Pokud se např. úkol týká objednávky, nahraný soubor bude uložen u objednávky. Díky tomu je snazší ukládat soubory tam, kde mají skutečně být.
Kdo vidí osobní úkoly
Vaše osobní úkoly vidí pouze váš přímý nadřízený příp. ještě ten, kdo vám úkol zadal. Nadřízený navíc nevidí podrobnosti úkolu, pokud vám jej sám nezadal.
Příklad: Pokud dostanete od personalisty osobní úkol (např. posudek na nového uchazeče o zaměstnání), vidí úkol váš nadřízený a personalista, který vám úkol zadal. Nikdo jiný o úkolu nebude vědět.

Proč se hodí osobní úkoly
Běžné úkoly jsou obecně vždy viditelné pro celý tým, se kterým spolupracujete. Např. úkol řešit problém, který dostanete v oddělení kvality, vidí celé oddělení kvality. Můžete díky tomu na úkolu snadněji spolupracovat, nebo může úkol někdo převzít, když se mu nemůžete věnovat.
Naproti tomu osobní úkol můžete splnit a dokončit jenom vy. Úkoly z oblasti personalistiky, přípravy nových strategií, obchodních jednání apod. je vhodné držet v soukromí.
Proč úkol vidí přímý nadřízený
Váš přímý nadřízený je odpovědný za efektivní využití vaší pracovní doby a musí vědět, na čem pracujete. I v případě, že vám úkol zadá někdo jiný, nadřízený musí vědět, na čem pracujete. Nemusí ale znát podrobnosti úkolu. V úkolu proto nevidí záložku kroky s podrobnostmi.
Zadávejte osobní úkoly správně
Jakožto vedoucí byste měl vědět:
- Osobní úkoly se hodí zadávat jen pro ty úkoly, kde je důležité, aby o nich tým nevěděl. Nezapomeňte, že pokud někomu zadáte osobní úkol, nemůže ho nikomu předat a ani vy nemůžete úkolem pověřit někoho jiného.
- Na osobním úkolu nelze spolupracovat. Nezadávejte jako osobní úkol činnosti, na kterých má pracovat více lidí. Pokud taková situace nastane, musíte zadat každému úkol jednotlivě. Pokud to tak je pravidelně, zvažte vytvoření oblasti, ve které budete takové úkoly zadávat, aby na nich bylo možné spolupracovat v rámci oblasti
- Podrobnosti o úkolu piště do části body, která zůstává skryta

Založení úkolu
Založení úkolu má 3 kroky:
- Vyberte, zda zakládáte soukromý úkol nebo skupinový
- Vyberte oblast nebo projekt, do kterého úkol patří
- V detailu okna popište, co je třeba udělat
Hodí se vědět
Jak je to s viditelností úkolů
Týmový úkol je více "veřejný", ale to rozhodně neznamená, že by o něm věděli všichni.
Každý úkol je v projektu nebo v oblasti. U týmových úkolů vždy platí, že o úkolech vědí všichni, kdo jsou aktivními pracovníky – tedy členové projektového nebo organizačního týmu. Týmový úkol není možné skrýt před skupinou, ale mimo tuto skupinu o něm nikdo vědět nebude.
Konkrétně tedy např. týmové úkoly v personalistice mezi sebou vidí personalisté, ale nedozví se o nic nikdo, kdo v personálním oddělení nepracuje (a nemá tedy přístup do oblasti personalistiky).
A jak je to s osobním úkolem
U osobního úkolu záleží na jeho nastavení. Podle toho může být
- Viditelný stejně, jako týmové úkoly
- Viditelný pouze pro nadřízené pracovníky
- Zcela utajený – viditelný pouze pro pracovníka, který si úkol sám vytvořil.