Zakázky

Zakázky a aktivity slouží k realizaci menších ucelených činností, které nevyžadují projektové vedení

• Co je zakázka a čím se liší od projektu
• Založení zakázky
• Vedení zakázky
• Ukončení zakázky
• Může vás zajímat

Terminologická poznámka

• Aktivitou se rozumí interní činnost, zatímco zakázky jsou chápány jako služby / dodávky pro klienty, obecně někoho mimo organizaci. Věcně mezi nimi není rozdíl a dále pro jednoduchost mluvíme o zakázkách.
• V systému jsou samostatně evidované i Akce, které jsou v systému většinou spolu s poradami. Není to úplně to samé.

Co je zakázka a čím se liší od projektu

Zakázka je v podstatě malý projekt – soubor úkolů, které na sebe navazují. Z hlediska plánování je ale výrazně jednodušší:

• Projekt má vlastní projektový tým
• Úkoly se přidělují členům tým. Metodika pro projektové řízení úkoly definujme pro projektové role, takže je třeba kromě kvalifikací popsat i role
• Projekt je veden v systému odděleně, má samostatného vedoucího a nastavení práv do projektu nahlížet.

Naproti tomu zakázka:

• Je spravována v rámci business oblasti, nevytváří se pro ni žádná oddělená "oblast", jako pro projekt.
• Úkoly jsou přidělovány podle kvalifikace lidí – není tedy nutné vytvářet projektové role
• V rámci jedné oblasti může být rozpracován libovolný počet zakázek.

Založení zakázky

• Zakázku je možné založit jednoduše v jakékoli oblasti – použijte přehled zakázek a zadejte novou
• Zakázka má předpokládaný termín realizace (od–do), Termín dokončení je orientační, nebrání tomu, aby kroky související se zakázkou pokračovaly i po termínu
• Zakázka má vedoucího, který je obecně odpovědný za úkoly, může mít i zástupce. Zástupce má možnost zakázku plánovat stejně, jako vedoucí.
• Úkoly do zakázky je možné vložit rychle z metodiky. Je pro to potřeba vytvořit metodiku a oblast, ve které zakázku zakládáte, s metodikou propojit (viz nastavení oblastí). V metodice je možné předdefinovat postupy pro libovolný počet zakázek. Je možné definovat i volitelné části a využívat je stejně, jako u projektů.

Vedení zakázky

Zakázka má vlastní pracovní stůl a její vedení je podobné, jako u projektu. Pracovní stůl zakázky ale obsahuje pouze

• Úkoly – řídí postup realizace
• Porady – umožňují k zakázce organizovat schůzky včetně schůzky se lidmi od zákzaníka
• Informace – všechny informace potřebné pro zakázku. Mohou obsahovat libovolný počet souborů
• Dohody a rozhodnutí – Dohody, které se zakázky týkají

Ukončení zakázky

Zakázku ukončíte snadno ve správě zakázky, kde ji označíte za dokončenou. Pozor: ukončení zakázky neukončuje automaticky úkoly – k zakázce se proto mohou vázat i úkoly, které probíhají po jejím dokončení, typicky např. fakturace.

Může vás zajímat

Blízko k aktivitám mají také

• Aktivity
• Projekty