AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Informace
Informace slouží k uložení informací nebo znalosti. Podle svého umístění je soukromá nebo sdílená.
Do informací je možné uložit přímo obsah, přidat URL adresu, nebo přikládat soubory podle potřeby. Informace je možné publikovat na veřejných nástěnkách na internetu (pokud máte tuto funkci aktivní).
Operace podporované pro informaci
Sledování historie
Pokud u informace zaškrtnete, že se mají uchovávat změny (nastavuje se v rámci vlastností), bude při každém uložení vytvořena kopie obsahu informace. Je možné následně sledovat změny, nebo se vrátit k předchozí informaci.
Sledování historie se týká pouze obsahu zprávy, nezahrnuje Název, anotaci ani přílohy.
Sledování změn není určeno pro sledování změn obrázků. V případě velkých obrázků může být počet uchovávaných změn omezen.
Publikace informace na nástěnce
Pokud máte vytvořenou nástěnku pro publikaci na internetu (v nastavení systému), můžete informaci zveřejnit v souladu s pravidly nástěnky.
Poznámka: Na nástěnkách mohou být publikovány nejenom informace, ale i jiné záznamy (rozhodnutí, požadavky, aktiva). Pro publikování jiných každého tyou záznamu je třeba speciální oprávnění.
URL adresa
Pokud má informace jednu klíčovou URL adresu, můžete ji vložit do pole URL. Tato adresa se bude zobrazovat u poznámky nejenom v detailu, ale přímo v přehledu informací, můžete tak na adresu přistoupit rychle bez potřeby otevírat detail informace.
Kromě url ve vyhrazeném poli je samozřejmě možné vložit libovolný počet odkazů do těla informace.
URL odkaz v informaci není publikován na veřejné nástěnce. Pokud chcete publikovat odkazy, je třeba je vložit do těla informace.
Dokument a přílohy
K informaci (stejně jako k mnoha jiným objektům) je možné připojit soubory. Pokud proto chcete v AyMINE uložit dokument (např. cenovou nabídku v MS Excel), vytvořte informaci cenová nabídka a uchovejte si dokument v příloze.
Přímo v informaci je možné vložit jednu přílohu – hlavní dokument. K informace je ale možné přiložit libovolný počet dalších dokumentů na záložce soubory.
Nezapomeňte, že soubor vložený v příloze se nezobrazuje na záložce mezi soubory. Soubor v příloze je možné v některých zobrazeních otevřít přímo z přehledu informací.
Odstraňování informací
Obecně informaci může odstranit kdokoli, kdo má právo měnit objekty v projektu nebo oblasti, kde je informace uložena. Existuje ale řada důvodů, proč informace nemusí být možné odstranit:
- Informace je možné odstranit, pokud nemají jedinečný identifikátor (značku). Pokud ji mají, jsou evidovány v rámci řady a odstranit ji nelze.
- Informace nelze odstranit, pokud je vložena v balíku konfiguračního řízení, který ji zamknul.
- Pokud informaci zamknut autor, je třeba nejdřív zrušit zámek; teprve poté je odstranění povoleno.
Autor, přesněji pracovník odpovědný za informaci, má přímo v náhledu informace tlačítko pro její odstranění. Ostatní (pokud mají právo) mohou použít funkci odstranit v menu
Víte, že
Je možné si vytvořit vlastní přehled důležitých informací?
Informace, které jsou pro vás důležité, si můžete vložit do kapsy. Všechny důležité informace pak máte pohromadě na jednom místě.
Informaci je možné publikovat na internetu?
Informaci je možné vystavit na veřejnou nástěnku natrvalo, nebo na omezenou dobu. S pomocí informací je tak možné snadno tvořit veřejné dostupné nástěnky s jakýmikoli informacemi, které potřebujete.
Aby se zabránilo zneužití zveřejnění, je pro to třeba speciální oprávnění. Navíc vím musí správce vytvořit nástěnku a právo na ní publikovat.