AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Povinnost
Povinnost popisuje vnější pokyn či nařízení, které stanovuje, co má či nemá společnost resp. projekt dělat a dodržovat.
Povinnosti mají vztah buď k metodice, resp. systému řízení kvality nebo k projektu.
Povinnosti v projektu
V rámci projektu povinnosti představují vnější nařízení či závazky, které musí být v projektu dodrženy
Příklady povinností v projektu
V projektu jsou povinnostmi např.:
- Dodržovat externí standard řízení projektu, např. PMBOK, nebo systém řízení bezpečnosti, např. ISO 26262.
- Dodržet stanovený rozpočet projektu
- Dokumentovat průběh celého projektu pomocí workflow systému
Povinnosti v projektu nejsou projektové požadavky
V rámci projektu jsou dokumentovány povinnosti i požadavky. Z projektového hlediska je ale mezi nimi zásadní rozdíl:
- Požadavek je vstupem, který je analyzován, implementován a ovlivňuje, jak vypadá výstup projektu. Požadavek je standardně i předmětem diskuze, může být prioritizován nebo i zamítnut.
- Povinnost v projektu stanovuje tzv. "obligatorní podmínku", kterou musí dodržovat průběh projektu i jeho výstup. Povinnosti nejsou předmětem schvalování v projektu, ale definují, jak se v projektu pracuje.
Zjednodušeně řečeno, povinnosti nemůže projekt ovlivnit, zatímco požadavky (do jisté míry) ano.
Povinnosti jakožto součást metodiky / systému řízení kvality
Povinnosti v pravém slova smyslu nejsou součástí interního systému jakosti. Interní systém by měl být tvořen politikami a směrnicemi, které povinnosti převádí do vnitřní praxe.

Typickými příklady povinností jsou:
- Zákony – např. GDPR, Zákoník práce
- Normy – např. ISO 26262, ISO 27000
- Zákonné předpisy – např. Předpis o vedení účetnictví
- Oborové standardy
- Společenská smlouva s odbory
- Zakladatelské listiny společnosti
- Rozhodnutí valné hromady
- Rozhodnutí vlastníka – typicky korporátní standardy
Společnými znaky povinností je, že:
- Jsou dané z vnějšku
- Interně je společnost akceptuje, ale přímo je neovlivňuje
- Jejich nařízeními by se měly řídit všechny interní směrnice, pravidla a postupy.
AyMINE povinnosti, které definují metodiku, eviduje jako součást dokumentace metodiky; přičemž systém jakosti je nejběžnějším případem i příkladem metodiky. Hlavním užitkem popisu povinností v rámci metodiky je:
- Jasně definovat, jaký externí důvod nařizuje konkrétní postup nebo výstup
- Usnadnit správu a kontrolu správnosti metodiky
Povinnosti pro více metodik
V AyMINE můžete mít více metodik a může nastat situace, kdy stejná povinnost je zohledněna ve více metodikách. Nikdy se nevkládejte do systému povinnost opakovaně, AyMINE umožňuje lepší řešení. V zásadě jsou řešení dvě – buď samostatná metodika, nebo zařazení do některé existující.
Vytvořit si samostatnou metodiku jenom na povinnosti
Pokud je povinností sdílených mezi metodikami více, je nejvhodnějším řešením jejich vyčlenění z metodiky do samostatné oblasti – metodiky s povinnostmi.
Povinnosti se nebudou zobrazovat na pracovní ploše metodik, ale dále je možné vytvářet vazby mezi směrnicemi a povinnosti. Tím, že se v metodice nebudou zobrazovat žádné povinnosti, bude na první pohled patrné, že jsou jinde.
Zařadit povinnost do metodiky, která se řešením nejvíce zabývá
Pokud se řeší situace, kdy povinnost je v zásadě promítnuta jednou metodikou, ale někde ji zohledňuje např. směrnice z jiné metodiky, může být povinnost dále uvedena v rámci metodiky, která se jí primárně zabývá.
Směrnice mohou být navázány na povinnosti z jakékoli metodiky, není proto problém, aby byly využity i povinnosti z jiných metodik. Součásti metodiky pochopitelně nemohou být propojeny s povinnostmi z konkrétních projektů.