Uživatelské moduly

Analytický model slouží k popisu služeb, systémů a technologií, které se k zajištění služeb používají. Model je možné vytvářet ve více vrstvách podle potřeby. Slouží jak k interní dokumentaci, tak – zejména společně s požadavky – k tvorbě zadání při vývoji a změnách.

Analytický model svou strukturou záznamů a vnitřní logiky odpovídá analytickému jazyku ArchiMate. Pro práci s analytickým modelem doporučujeme se s jazykem alespoň zběžně seznámit, použít můžete např. naši příručku jazyka.

Proč modelovat v ArchiMate?

Jazyk ArchiMate byl vymyšlen proto, aby se daly i složité produkty, systémy, služby popsat přehledně. Definuje několik základních záznamů, které jsou pro to potřeba a tím rozdělil analýzu na části, které jsou srozumitelné nejenom kovaným analytikům, ale v podstatě každému.

Analytický model v AyMINE vám umožňuje podrobně popsat účel, chování, vlastnosti a funkce oddělení i systémů a tak si informace udržovat pro interní zlepšování, organizační změny, audity i zadávání požadavků na úpravy.

Co jsou záznamy jazyka?

Základními záznamy jsou:

Produkt popisuje přesně to, co si představujete – něco, co firma či organizace poskytuje ostatním. Produktem může být bankovní účet, ale třeba i sociální dávka, zateplení střechy, auto atd.
Služba je něčím, co někdo někomu poskytuje. Systém poskytuje služby uživatelům, škola studentům, úřad občanům. Produkty jsou tvořeny sadou služeb a služby tak podrobněji popisují, co vlastně je produkt zač,
Modul je celek, který vnitřně umí vykonávat funkce a navenek poskytuje služby. Na obchodní úrovni je modulem např. personální oddělení, které interně poskytuje služby péče o zaměstnance.
Role se blíží roli zaměstnance. V praxi je potřebujeme mnohem více tzv. procesních rolí – např. schvalovatel faktury
Umístění vyjadřuje, kde jiné záznamy jsou. Umístěním jsou např. webové stránky společnosti
Pravidlo popisuje, jak se pracuje a zejména, podle čeho se rozhoduje. Typickým pravidlem je způsob výpočtu ceny zakázky
Scénář popisuje, jak probíhá realizace nějakého produktu, nebo poskytnutí služby. Blíží se procesu, ale je obecnější, může popisovat nesourodý (tedy nejenom procesní kroky) postup.
záznam obsahuje informace, se kterými se pracuje. Příkladem je objednávka, výrobek na skladě atd.
Aktér je pracovník, která něco dělá nebo chce.
Rozhraní místo, kde se předávají informace a poskytují služby. Typickým rozhraním je podatelna nebo formulář na webu.
Funkce je vnitřní funkcionalitou modulů, tedy tím, co skutečně dělají. Mohou popisovat nejenom systémové funkce, ale i práci lidí.
Výstup je typicky předávanou informací – např. emailem zaslaná objednávka. Výstup ale může být i fyzický (zateplená střecha).
Cíl je trochu jiným záznamem. Jeho smyslem je popsat, proč dané záznamy jsou a dělají, co dělají. Např. cílem modulu příjmu objednávek na webu je kontakt se zákazníky a získávání zakázek.