AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Konektor pro webové služby
AyMINE umožňuje klientům individuální nastavení konektoru pro komunikaci webů. K tomu slouží WEB konektory.
Nastavení konektoru je dostupné pro administárory. Cesta k natavení je:
Hlavní pracovní stůl – nabídka (menu) → Administrace → Nastavení systému → WEB konektory (záložka)
Co je webový konektor
Webový konektor je připojení umožňující jiným aplikacím – např. webovým stránkám – komunikovat s AyMINE, dostávat informace a předávat do AyMINE data. Dá se říct, že jde o dveře k informacím. AyMINE poskytuje základní konektory v rámci modulu web služeb.
AyMINE samozřejmě neposkytne žádné informace nikomu a nikam bez toho, že někomu dáte klíč ke dveřím. Vytvořením konektoru fakticky nevytváříte konektor – ten je naprogramován v systému, ale vyrábíte si klíč ke dveřím k vašim datům. A je jen na vás, komu ten klíč poskytnete.
Klíčů si můžete udělat kolik chcete. Doporučujeme, abyste každý klíč používali pouze pro jednoho uživatele – externí aplikaci, nebo webovou stránku. Když budete potřebovat, snadno klíč odeberete.
Co je třeba pro konektor nastavit
Nastavení konektoru vyžaduje minimum údajů, které jsou snadno srozumitelné. Dále tedy jen pár poznámek
- Pojmenování – Doporučujeme jméno aplikace nebo webové stránky, která konektor využívá. Poku jde přes konektor zpráva z webu do systému, název je součástí zprávy. Je proto vhodné, aby šlo o název srozumitelný pro ty, kdo zprávy dostanou
- Přístupový kód generuje systém automaticky a nemůžete si jej sami definovat. Přístupový kód potřebuje znát správce aplikace, která se má na AyMINE připojit.
- Maximální počty – Hodnoty nastavují limity, kolikrát za hodinu nebo den je možné službu volat. Doporučujeme nastavit limit odpovídající použití. Důvodem pro limity je ochrana před útoky z internetu. Limity není možné úplně zrušit.
- Kontakt – Můžete si připojit kontakt z adresáře na pracovníka, který má na starost konektor "na druhé straně" – u připojované aplikace. Kontakt vám umožní rychle řešit problémy, kdyby se vyskytly. Pole kontakt je dostupné jen používáte-li modul CRM.
Funkce
Tlačítka vlevo nahoře poskytují funkce.
Nový kód vám vygeneruje nový Přístupový kód. Použijte pouze v případě, že současný kód je kompromitován.
Nulovat limity Pokud se z nějaké důvodu naplnily limity zpráv za hodinu nebo den, můžete čítače vynulovat. Tím zablokované dveře zase odblokujete.
Konektor vs. služba
Dveře k datům – tedy konektor – dává práva přístupu, ale ještě je třeba určit, k jakým datům bude přes tyto dveře přístup. Po založení konektoru je proto ještě třeba nastavit služby, které budou "za dveřmi" k mání. Každým dveřím se služby nastavují samostatně.
Služby
V rámci základního balíčku web služeb jsou služby:
Nesmažte si služby omylem
Pokud smažete konektor, odstraní se i služby. Pokud chete jenom dočasně konektor zablokovat, nemažte ho, ale změňte stav na neaktuální.
Kam dál
- Rozcestník s informacemi o možnostech připojení na další komunikační kanály – SMS, emaily.
- Rozcestník na nastavní různých komunikačních bran