AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Prodej – nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Technická podpora – helpdesk
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- tskmethodology
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- tskmethodology_records
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Multitenant administrace
Přizpůsobení potřebám firmy
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na Enterprise Architect
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
FMEA
FMEA jakožto nejrozšířenější nástroj analýzy významně přispívá ke kvalitě procesů i výrobků
- Typy FMEA analýzy
- Systém pro FMEA
- Požadovaná dokumentace FMEA
- Výhody AyMINE oproti spreadsheetové tabulce
- Další informace of FMEA
FMEA – Failure Mode and Effects Analysis slouží k hledání problémů na základě detailní analýzy, z čeho se výrobek či proces skládá a jak může každá část selhat.
Typy FMEA analýzy
- DFMEA (designová FMEA)
- PFMEA (procesní FMEA)
- FMEA-MSR (FMEA monitorování a odezvy systému)
Každý z typů mů jinak definované hodnocení závažnosti, četnosti a detekovatelnosti. Také má jinak definované úrovně priority AP.
Systém pro FMEA
AyMINE vám poskytuje kompletní řešení pro zpracování a údržbu FMEA
- metodika se vzorovými úkoly pro jednotlivé kroky pro proces analýzy FMEA
- jednoduchý způsob, jak zaznamenat hierarchický rozklad analyzovaného procesu či výrorobku v analytickém modelu nebo v produktu
- přehledný a spolehlivý zápis jednotlivých částí analýzy
- souhrnný přehled analýzy vznikne automaticky z jednotlivých částí
Požadovaná dokumentace FMEA
FMEA je dokumentována jednak závěrečnou zprávou, ale neméně důležitou dokumentací je doklad o jejím řádném průběhu:
- Záznamy o průběhu porady, které dokládají, kdy proběhla a kdo se jí účastnil
- Zaznamenané připomínky k jednotlivým analyzovaným vlastnostem.
- Dokumentované vypořádání těchto připomínek
- Vytvořené požadavky na produkty nebo proces
- Vytvořené nové pracovní kroky v rámci metodiky
- Doklady o všech provedených úkolech v rámci FMEA procesu včetně výkazu práce od účastníků.
Nezapomeňte, že všechny doklady uchovávají informaci, kdo a kdy je vytvořil. Dokumentace proto skutečně dokládá průběh a systém zajišťuje, že průběh nelze dodatečně simulovat. FMEA analýzu je proto třeba nejenom udělat, ale také ji pravdivě vykázat a dokumentovat.
Výhody AyMINE oproti spreadsheetové tabulce
Podstatou FMEA je rozdělení analýzy na velký počet dílčích analýz a využití zkušeností a znalostí různých pracovníků. Umožnit celému teamu zapisovat do téže tabulky hrozí různými problémy. (Není jasné, co kdo zapisoval. Pokud více lidí pracuje s tabulkou současne, mate jeden druhého přidáváním řádků apod. Někdo může splést řádky a přepsat někomu jinému část analýzy). Oprati tomu v AyMINE:
- Každá dílčí analýza je samostatný záznam
- Rozklad produktu či procesu na části je přirozeně hierarchický
- Souhrnný výstup analýzy (tabulka) je vytvářen systémem automaticky
- Celý průběh analýzy je řádně a přehledně zdokumentován
