AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Správa ceníků
Řízení projektů
Komunikace a sdílení informací
Komunikace, porady, rozhodování
Vnitrofiremní procesy
Systém řízení ISM - Integrovaný systém managementu staví pevné základy kvalitnímu vnitřnímu fungování firem
Metodické rámce
Formalizace systému řízení do metodických rámců zakotví systém řízení v popsanýcj pravidlech- Systémy řízení podporující různé standardy
- Dokumentace, která tvoří součást systému řízení
- Odpovědnosti za úrovně systému řízení
- Povinnosti formují metodické rámce
- Politiky a směrnice
- Terminologie a názvosloví
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- RACI matice
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzor protokolu / záznamu
- Klíčové slova pro automatizaci dokumentů a šablon
- Vzorové riziko
- Řízení zlepšení a preventivních opatření
FMEA & HARA
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- AyMINE | Správa kritérií kvality
- K čemu jsou kritéria kvality
- Správa fyzických i virtuálních prostor
Personalistika
- Modul personalistiky, HR v ekosystému AyMINE
- Správa personálních digitální dokumentů v souladu s GDPH
- Modul Personalistika - uživatelská oprávnění
- Evidence a správa pracovníků
- Role a odpovědnosti pověřeného personalisty
- Osobní pracovní přehled pracovníka
- Přehled vlastních pracovníků
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Evidence pracovních smluv a dohod
- Evidence uchazečů o práci
- Přehledy výkonnosti pracovníků
- Změna vedoucího oddělení
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Pracovní pozice a pracovní role v personalistice
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Evidence úrovní zkušeností pro pracovníky
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Bezpečnost modulu personalistiky
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Správa a ochrana adresářů ve firmě
- Seznam a správa adresářů
- Správa kontaktů podporuje bezpečnost i sdílení dat
- Skupina kontaktů v adresáři
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů pomáhají členění adresáře a obchodu
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Generování automatických zpráv ze CRM i s pomocí AI
- Přehled informací o přijatých a odeslných zprávách
- Hromadná komunikace s členy, klienty a akcionářit
- Odkaz v hromadné zprávě pro nastavení preferencí
- GDPR: Zapomenutí subjektu
Systémové moduly
Správa systému
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konfigurace web služeb
Nastavení web konektorů a služeb pro komunikace s web portály a externími systémyKonektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Záznam aktivity
Záznamy aktivit jsou důležitým dokladem o tom, jak byly zpracovávány úkoly a činnosti, které vykonáváte.
Aktivitou se rozumí obecně cokoli, co se s objektem (např. úkolem) událo a stojí za poznamenání.
Záznamy tvoří doklady pro audity i pro interní doložení průběhu činností. Záznamy jsou vytvářené automaticky, můžete je ale vytvářet i vy sami. Vzhledem k jejich významu pro doložení průběhu není možné záznamy odstraňovat.
K čemu vznikají záznamy
Záznamy mohou vznikat k záznamům, u kterých probíhá zpracování. Kromě úkolů jde i např. o požadavky (doklad o jejich zpracování), projekty (Projektový deník, tzv. „Daily log“ požadovaný metodikami i předpisy), ale i další záznamy.
Kdy vznikají záznamy
Záznamy vznikají, když se mění stav objektu, probíhá o něm rozhodování nebo jiná důležitá změna.
Nezapomeňte:
- Pokud nastane důležitá událost, která se nepromítá do změn v AyMINE, je důležité, abyste ji poznamenali do nového záznamu. Tím ji dostanete do deníku pro pozdější připomenutí.
- Vaše interní metodika pravděpodobně stanovuje, jaké události je třeba zaznamenat. Nezapomeňte se s metodikou seznámit; AyMINE nemůže všechny události zaznamenat automaticky!
Jak upravovat záznamy
Záznamy, které vznikly automaticky, není možné upravovat.
Záznamy, které jste vytvořili, je možné upravovat pouze cca 1h po vytvoření. Nemusíte se proto bát si např. uložit rozpracovaných záznam v průběhu psaní. Počítejte ale s tím, že např. druhý den už záznam neupravíte.
Záznamy mají datum, ke kterému se událost vztahuje. Datum můžete nastavit při vytváření záznamu na datum, kterého se událost skutečně týká. Můžete tak např. zaznamenat události druhý den, nebo později. (Kromě tohoto data je v databázi uloženo i datum vytvoření záznamu. Toto datum u žádného objektu, ani u záznamů upravovat nelze.)
Co dělat s chybným záznamem
Záznam můžet opravit krátce po jeho vytvoření. Později je možné zaznamenat jeho opravu formou jiného záznamu. (Stejnou logiku mají např. účetní záznamy.)
Záznamy vs protokoly
AyMINE umožňuje tvorbu protokolů – formalizované dokumentace průběhu činností. Více se o protokolech píše zde. Protokoly jsou automatické a manuální; automatické protokoly jsou vytvářeny jako záznamy aktivit – jde o automaticky vytvořený záznam, který obsahuje podrobnosti o zpracování tak, aby sloužil i jako protokol.
Záznamy slouží jako výkaz práce
Současně se zázanem činnosti je možné vyplnit i strávený čas – záznam se tak stává součaně výkazem práce. Výkazy práce jsou podrobněji popsány zde.