AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Prodej - nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Technická podpora - helpdesk
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- chartsproblem
- tskmethodology
- tskdefusertask_raisingevents
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorové riziko
- Aktivace události z úkolu
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Zahajující události
- Řízení posloupnosti úkolů
- tskmethodology_records
- Pojmy
- Směrnice a politiky
- Definice úkolu
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Multitenant administrace
Přizpůsobení potřebám firmy
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na Enterprise Architect
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Systémová oprávnění
Systémová oprávnění plošně zpřístupňují funkcionality systému
Stránka je určena systémovým administrátorům.
- K čemu jsou systémová oprávnění
- Význam systémových oprávnění je omezený
- Kdo a jak se systémová oprávnění nastavuje
- Podrobné nastavení oprávnění
K čemu jsou systémová oprávnění
Systémová oprávnění, nebo také systémová práva a technicky urights umožňují definovat, které funkce systému uživatel smí nebo nesmí používat.
Příklady systémových oprávnění:
- Právo zakládat a spravovat uživatele
- Právo zapojovat se do diskuzí
- Právo pracovat s majetkem
- Právo povolit publikaci novinek na web
- Právo zobrazit se všechny business oblasti v systému
Význam systémových oprávnění je omezený
Ačkoli systém definuje přes 100 různých systémových oprávnění, naprostá většina práv v systému se jimi neřídí. Výše je uvedeno několik speciálních práv – např. právo měnit práva druhým – u kterých je systémová kontrola nezbytná. Nicméně až na pár administrátorů má naprostá většina členů kolektivu resp. pracovníků úplně stejná systémová práva. Přesto systém přísně kontroluje práva. Ale jinak
Hlavní váha kontroly se týká ne funkcionalit, ale dat. Např.
- Právo vidět úkoly v projektu P
- Právo úkolovat lidi z týmu C
- Právo smazat informaci, kterou vytvořil kolega K
Všechna tato práva se řídí nastavením oprávnění pro určitou oblast dat – business oblast, projekt, metodiku, apod. Systémová práva jsou v tomto zcela podružná:
- Systémové právo mi dovoluje pracovat s informacemi (to smí pravděpodobně každý)
- Oprávnění k oblasti, kde je informace určuje, zda smím danou konkrétní informaci smazat
- Přímo informace může mít zámek, který její smazání dovoluje pouze autorovi
Správa systémových práv je proto poměrně okrajovou záležitostí správy celého sytému. Typicky se provádí pouze při spouštění nové firmy
Kdo a jak se systémová oprávnění nastavuje
Standardě jsou systémová oprávnění už od instalace systému sdružena do logických skupin, které zpřístupňují funkce systému. Jde o tzv. systémové role, např.:
- Všichni uživatelé modulu úkolů – tsk everybody
- Běžní uživatelé modulu majetek – am everybody
Tato systémová oprávnění administrátor přiděluje lidem. Protože je ale nepohodlné a zbytečné systémová oprávnění přidělovat každému jednotlivě, je vhodnější
- Vytvořit jednu skupinu uživatelů pro všechny uživatele – např. Všichni pracovníci
- Skupině udělit systémové role pro všechny – tím jsou přidělena potřebná systémová oprávnění
- Skupinu přidělit všem
Podrobné nastavení oprávnění
Upozornění: Dále popsané nastavení mohou dělat pouze správci systému. Není povoleno ani správcům uživatelských účtů.
Systém umožňuje i přímé nastavení systémových oprávnění tak, že
- Administrátor dostane dočasně se systémové oprávnění frmAdmin
- V rámci prostoru firmy/klienta vytvoří primární skupiny systémových práv
- Primárním skupinám přidělená potřebná systémová oprávnění. Jednoduše to jde tak, že zkopíruje oprávnění ze systémových rolí a následně seznam jednotlivě upraví
- Role frmAdmin je mu následně odebrána.
Upozornění:
- Změny vyžadují, aby se následně všichni uživatelů odhlásili a přihlásili. Není bezpečné změny dělat v systému v provozu
- frmAdmin je oprávnění, které může udělat pouze systémový správce (superadministrátor). Současně ho ale musí udělit k účtu, který patří ke klientovi, jehož nastavení se mění.