AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Modul Sabre
Technický modul Sabre vytváří propojení AyMINE na kalendáře, které podporují rozhraní CalDAV a kontakty přes rozhraní CardDAV
- Základní cíle modulu
- Modul staví na modulech
- O Sabre a AyMINE – licenční podmínky
- Návod k použití
- Řešení chyb
Základní cíle modulu
- Umožňuje synchronizace uživatelských kalendářů do mobilních zařízení (iOS, Android) nebo aplikací (MS Outlook, Thunderbird, emClient aj.)
- Zajišťuje synchronizaci kontaktů
- Zajišťuje synchronizaci úkolů
Modul staví na modulech
- Modul správy úkolů a informací
O Sabre a AyMINE – licenční podmínky
Sabre je open-source server pro sdílení kalendářů, kontaktů a úkolů přes standardizované rozhraní. Informace o něm jsou na jeho webových stránkách. Licenční podmínky pro jeho využívání jsou uvedeny zde.
Konektor mezi AyMINE a Sabre server je součástí AyMINE. PDQM, poskytovatel AyMINE Sabre server nedistribuuje ani jeho zdrojový kód neposkytuje.
Návod k použití
Aktivace
- Otevřte si Uživatelské nastavení > Volby systému
- V sekci Volby pro mobilní zařízení klikněte na tlačítko Aktivovat přenos
- Ve vyskočivším dialogovém okně klikněte na tlačitko Ano
- Po potvrzení se vám zobrazí upozornění, že synchronizace byla aktivována. Jeho součástí budou následující údaje:
- Uživatelské jméno a heslo, obojí bude třeba při každé synchronizaci. Proto doporučujeme tyto údaje (zvláště pak heslo) dobře uschovat.
- Adresa základního kalendář, jenž bude uchovávat všechny události a úkoly, pro jejichž oblast nebude nastavena synchronizace samostatná.
- Adresa sabreserveru dané instance AyMINE.
Synchronizace do externích zařízení
Synchronizace funguje pro všechny aplikace umožňující CalDAV synchrnoizaci. V této dokumentaci však uvádíme podrobný postup pouze pro dvě z nich. DAVx5 a Mozillu Thunderbird u ostatních však předpokládáme analogické postupy.
Synchronizace pomocí DAVx5
- Na základní obrazovce aplikace klikněte na tlačítko + v pravém dolním rohu
- Přesunete se na obrazovku Přidat účet. V přehledu metod přihlášení vyberte Přihlášení s URL a uživatelským jménem.
- Zadejte adresu sabreserveru dané instance AyMINE a uživatelské jméno a heslo, které jste po aktivaci synchronizace získali.
- Přesunete se na stránku Vytvořit účet, zde pouze zadejte jméno svého účtu.
- Přesunete se na stránku svého nového účtu. Po rozkliknutí karty CALDAV uvidíte přehled kalendářů k synchronizaci. Vyberte ty, o jejichž synchronizaci stojíte, zakliknutím checkboxu vlevo od názvu kalendáře.
- Události byste nyní měli najít ve svém kalendáři.
- Přehled úkolů byste nyní měli najít v úkolníčkových aplikacích, například aplikaci OpenTasks
Synchronizace pomocí Mozilla Thunderbird
- Otevřte si sekci kalendáře
- U přehledu kalendářů klikněte na tlačítko +
- Vyskočí na vás okno s dotazem, kde chcetre nový kalendář vytvořit. Vyberte možnost V síti.
- Do vyskočivšího okna zadejte adresu konkrétního kalendáře, který chcete synchronizovat a své synchronizační uživatelské jméno.
- Do dalšího vyskočivšího okna zadejte své synchronizační heslo.
- Kalendář se nyní synchronizuje. Zbývá jen podle libosti upravit názvu a barvu, pod nimiž se prezentuje.
Nastavení synchronizace
Následující kroky popisují, jak vybrat, že se některé oblastí mají synchronizovat samostatně, nebo naopak vůbec.
- Otevřte si Mé nastavení > Volby systému
- V sekci Volby pro mobilní zařízení klikněte na tlačítko Synchronizace (zobrazuje se pouze pokud už synchronizace je zapnutá)
- Vyskočí na vás přehled vašich oblastí. U každé je možné vybrat jednu z následujících možností:
- Nesynchronizovat: události a úkoly z této oblasti nebudou přístupné na externích zařízeních.
- Synchronizovat společně: události a úkoly z této oblasti budou obsaženy v základním kalendáři AyMINE Calendar spolu s událostmi a úkoly z jiných společně synchronizovaných oblastí.
- Synchronizovat samostatně: události a úkoly z této oblasti budou synchronizovány do vlastního kalendáře. Při zvolení této možnosti se u úkolů objeví adresa jejich kalendáře potřebná k jeho synchronizaci například do Thunderbirdu.
- Poznámka: Pro rychlé zobrazení změn v DAVx5 doporučujeme otevřit si v aplikaci stránku vašeho účtu, kartu CALDAV, rozkliknout si vpravo nahoře menu a vybrat Znovu načíst seznam kalendářů
Řešení chyb
Narazíte-li při používání CalDAV synchrnoizace na chybu, postupujte následovně:
- Spočívá-li váš problém v tom, že se v úkolníčku případně kalendáři nezobrazují nově přidané úkoly, doporučujeme nejprve několik hodin počkat, možná jde totiž pouze o dlouhé synchronizační intervaly těchto aplikací.
- Pokud se problémy vyskytly při samotné aktivaci CalDAV synchronizace, ujistěte se, že jste postupovali podle výše uvedených instrukcí.
- Otevřte si Mé nastavení > Volby systému > Synchronizace a ujistěte se, že si jednotlivé oblasti synchronizujete opravdu tak, jak chcete.
- Pokud se vám nepodaří problémy vyřešit, ozvěte se na podpoře. Týkají-li se vaše problémy synchronizace do DAVx5, doporučujeme k prosbě o pomoc přiložit i zip archiv s detaily o dění v této aplikaci (Nastavení > Zobrazit ladící informace > Nasdílet archiv).