AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Správa ceníků
Řízení projektů
Komunikace a sdílení informací
Komunikace, porady, rozhodování
Vnitrofiremní procesy
Systém řízení ISM - Integrovaný systém managementu staví pevné základy kvalitnímu vnitřnímu fungování firem
Metodické rámce
Formalizace systému řízení do metodických rámců zakotví systém řízení v popsanýcj pravidlech- Systémy řízení podporující různé standardy
- Dokumentace, která tvoří součást systému řízení
- Odpovědnosti za úrovně systému řízení
- Povinnosti formují metodické rámce
- Politiky a směrnice
- Terminologie a názvosloví
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- RACI matice
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzor protokolu / záznamu
- Klíčové slova pro automatizaci dokumentů a šablon
- Vzorové riziko
- Řízení zlepšení a preventivních opatření
FMEA & HARA
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- AyMINE | Správa kritérií kvality
- K čemu jsou kritéria kvality
- Správa fyzických i virtuálních prostor
Personalistika
- Modul personalistiky, HR v ekosystému AyMINE
- Správa personálních digitální dokumentů v souladu s GDPH
- Modul Personalistika - uživatelská oprávnění
- Evidence a správa pracovníků
- Role a odpovědnosti pověřeného personalisty
- Osobní pracovní přehled pracovníka
- Přehled vlastních pracovníků
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Evidence pracovních smluv a dohod
- Evidence uchazečů o práci
- Přehledy výkonnosti pracovníků
- Změna vedoucího oddělení
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Pracovní pozice a pracovní role v personalistice
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Evidence úrovní zkušeností pro pracovníky
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Bezpečnost modulu personalistiky
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Správa a ochrana adresářů ve firmě
- Seznam a správa adresářů
- Správa kontaktů podporuje bezpečnost i sdílení dat
- Skupina kontaktů v adresáři
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů pomáhají členění adresáře a obchodu
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Generování automatických zpráv ze CRM i s pomocí AI
- Přehled informací o přijatých a odeslných zprávách
- Hromadná komunikace s členy, klienty a akcionářit
- Odkaz v hromadné zprávě pro nastavení preferencí
- GDPR: Zapomenutí subjektu
Systémové moduly
Správa systému
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konfigurace web služeb
Nastavení web konektorů a služeb pro komunikace s web portály a externími systémyKonektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Klient
Klient popisuje jednoho ze systémových uživatelů systému. S entitou klient pracuje pouze systémový administrátor
Klientem je pro systém jedna organizace, která má jednoho nebo více uživatelů. V systému má každý klient vlastní pracovní prostor a systém neumožňuje sdílení dat nebo uživatelského přístupu mezi klienty.
Nastavení klientů je viditelné a dostupné pro správu pouze pro systémové administrátory tzv. „superadministrátory“. Účty obecné administrace jsou omezeny na práva pro jednoho klienta a nevidí nic o klientech mimo vlastního.
Klienty v spravuje systémový administrátor. Jde o speciálního klienta, který není používán k jiné práci. Jeho práce a přístupy jsou zcela datově odděleny, má proto i omezené možnosti správy uživatelů jiných klientů (může pouze založit nového administrátora nebo blokovat existující uživatele.)
Podívejte se: O podpoře veřejných klientů se píše zde.
Správa klienta
Správa klientského účtu se rozděluje na 2 samostatné části. Jednu spravuje výhradně systémový správce, druhou může spravovat klient sám.
Správa klientů vyhrazená systémové správě
Zahrnuje
- Přidělení modulů systémů klientům
- Nastavení systémových parametrů modulů (upřesňují, kterou funkcionalitu klient může využívat)
- Právo nebo povinnost využívat 2-faktorové přihlášení
- Ikona klienta a patička s jeho systémovou identifikací
- Maximální velikost souboru povolného k uploadu a uložení v systému (limit je 90MB).
Správa přístupná klientům
Systémový správce i správce u klienta mohou nastavovat
- Odkazy na webové stránky firmy, které se využívají např. v hromadné korespondenci se zákazníky
- Seznam procesů, které u klienta využívají podporu AyMINE
- Jazyk a měnu klienta
Brány na externí služby
Systémový administrátor vidí přehled rozhraní, které jsou v systému aktivní. Služby musí být spravovány v rámci účtů jednotlivých klientů, systémový administrátor ale u každého klienta vidí, které služby jsou aktivní a zda nehlásí chyby. Přehled slouží k identifikaci problémů, možnosti zablokovat problémovou službu a dohledat, kterého klienta se problémy týkají.
Kromě zablokování a povolení služeb nemá systémový administrátor žádnou možnost jejich správy. Vzhledem ke způsobu šifrování a ukládání dat nemá ani technickou možnost např. změnit hesla přístupů (nemá přístup ke klientskému privátnímu klíči).