Veřejný klient

Moduly

Integrace s ERP Abra Gen
Řízení úkolů, projektů a kvality
Kontakty, adresáře, smlouvy
Správa a automatizace webu
Modul Personalistika
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Správa financí
Metriky a měření

Technické moduly

Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect

Systémové moduly

Framework – systémový základ
Správa systému

Ozvěte, co vás zajímá

Chcete se rovnou zeptat?

Volejte na tel. +420 605 203 938

nebo využijte další kontakty

Veřejný klient

Veřejný klient je speciální typ účtu určený pro účty uživatelů, kteří se vzájemně neznají.

Co je veřejný klient

Jde o speciální druh klienta – nastavení provádí supersprávce ve správě klientů. Omezuje práva, která klienti mají a mění rozsah funkčnosti, která je dostupná. Přesné změny chování jsou závislé na jednotlivých modulech.

Veřejný klient je připraven tak, aby plně vyhovoval požadavkům GDPR.

V rámci systémové správy pro veřejné klienty platí, že:

  • Uživatelé vidí jenom ty uživatele, se kterými jsou ve společné skupině.
  • Uživatelé nemohou získat práva, která by jim umožňovala přehled přes všechny činnosti
  • Veřejný klient má samostatné administrátory pro oddělené skupiny, kteří sami sobě nemohou dát práva překračující jejich prostor.

O správě klientů se píše zde.

Pro koho je Veřejný klient

Veřejný klient je určený pro:

  • Spolky se pobočkami, které fungují převážně samostatně
  • Neziskové organizace s větším počtem uživatelů, kde uživatelé spolupracují ve vlastní skupině, ale nesdílí o sobě vzájemně informace
  • Církve, kde jednotlivé sbory a skupiny mají své členy, ale osobní údaje mimo sbory se sdílí omezeně
  • Sportovní svazy s kluby

Speciálním typem je Veřejný klient pro bezplatné nebo individuální účty. V rámci tohoto klienta mohu uživatelé využívat vlastní sdílený prostor a propojovat se vzájemně s těmi, se kterými se znají a vymění si kontakty.

Ochrana dat v rámci veřejného klienta

Ochrana dat má podobnou logiku, jako u běžného klienta, ale s omezením práva systémového administrátora. Správci v rámci veřejného klienta nemají dostupné funkce a pohledy, které by umožňovaly:

Díky těmto omezením jsou dostupné v podstatě všechny funkce systému, ale vždy v omezeném rozsahu.

Možnosti supersprávce u veřejného klienta

Supersprávce má tak přehled o uživatelích napříč systémem, ale nemá ale žádný přístup k datům, které v systému uživatelé mají. Supersprávce tak má možnost např.

  • Vytvořit datové prostředí pro novou pobočku, sbor nebo oddíl.
  • Zablokovat účet uživatele,
  • Přemístit účet registrovaného uživatele mezi pobočkami či sbory

Roli supersprávce vykonává pracovník pověřený správce osobních údajů v rozsahu zpracovatelské smlouvy

Jaké nastavení je potřebné pro veřejného klienta

Nastavení pro komunikaci v souladu s GDPR

  • Účet musí mít zřízenou emailovou adresu
  • V účtu musí být nastavena adresa na stránku s poučením o ochraně osobních údajů a jejich správě. Stránku je možné vytvořit přímo v AyMINE, nebo uvést odkaz na stránky organizace.
  • Může být vytvořen adresář s kontakty viditelnými pro uživatele všech poboček. (Není nutné, sdílené kontakty mohou být i v adresářích poboček resp. sborů)

Nastavení pobočky / sboru

Každá pobočka

  • Má vlastní adresář s kontakty viditelnými jenom v rámci pobočky
  • Má vytvořené skupiny adresátů pro interní komunikaci
  • Může mít skupiny pro komunikaci s veřejností
  • Musí mít alespoň 1 vedoucího pro správu interních účtů. Tento uživatel vidí všechny uživatele a kontakty v rámci adresářů pobočky/sboru a může je plně spravovat. Může zakládat a rušit uživatelské účty s přístupy v rámci pobočky.

Nastavení veřejných distribučních seznamů

Veřejný distribuční seznam umožňuje, aby si lidé samostatně a v souladu s GDPR řídili, jaké informace chtějí dostávat. Můžete poskytovat různé informační kanály a uživatelé si sami vyberou, které odebírají. Informace jsou vždy odesílání spolu s odkazem, kde si mohou nastavení změnit.
Správné nastavení

  • Pro veřejnou komunikaci vždy slouží konkrétní adresář. Ten musí mít vyplněné veřejné údaje.
  • Jednotlivé informační kanály jsou zadány jako skupiny kontaktů. Aby byla skupina veřejná, musí mít zadány veřejné údaje (název a popis).
  • Kromě veřejných skupin je možné mít i skupiny neveřejné - u těch není možné používat hromadnou zprávu, ani se do nich veřejně přihlásit nebo odhlásit
  • Každý oddíl nebo sbor může mít vlastní distribuční seznamy. Zájemci o informace vidí ty informační kanály, které jsou jim zpřístupněny. Mohou být i od jiných sborů, ústředí nebo seinorátu (podle typu uživatele).

Nastavení super-správce

Super správce veřejného klienta mít práva

  • externí komunikace (aby mohl nastavit emailové brány)
  • publicCompAdmin aby viděl nastavené brány
  • Správce modulu CRM - aby mohl vytvářet adresáře
  • sysAdmin Správcě uživatelů aby mohl vytvářet nové lokální správce

Prává mu musí nastavit sytémový správce, protože v rámci veřejného klienta nemá možnost přidělit vyšší práva, než má on sám.

Pozor: Jedinou cestou, jak přidat systémovému správci roli, je.

  1. V systémové správě otevřít klienta
  2. U klienta na záložce uživatelé najít super správce klienta a otevřít detail
  3. Na záložce role a skupiny mu potřebnou roli s právy přidat.

Žádná jiná cesta nedolovuje administrátorovi přidávat práva uživatelům jiných klientů.