AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Prodej - nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Technická podpora - helpdesk
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- chartsproblem
- tskmethodology
- tskdefusertask_raisingevents
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorové riziko
- Aktivace události z úkolu
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Zahajující události
- Řízení posloupnosti úkolů
- tskmethodology_records
- Pojmy
- Směrnice a politiky
- Definice úkolu
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Multitenant administrace
Přizpůsobení potřebám firmy
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na Enterprise Architect
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
RACI matice pro projekt
RACI matice je zkratkové slovo, nejčastěji se používá s významy: Responsible, Approve, Consult, Involve.
Proč používat RACI matici
RACI poskytuje rychlý přehled, jak je která projektové role v projektu zapojena, kdo za co odpovídá a kdo s kým spolupracuje.
RACI vám dává možnost vidět odpovědnosti pohromadě a přehledně bez detailů. RACI přímo neříká nic o práci, kterou je třeba dělat ani kolik zabere času.
RACI matice definuje odpovědnosti v projektu

Jak pracovat s RACI maticí
Ze seznamu projektových úkolů můžeme zobrazit RACI matici pomocí tlačítka "RACI". Sloupce matice odpovídají typům odpovědností. Sestavu sloupců nastavíme pomocí tlačítka "Vyberte pracovní nastavení" nebo skrytím nadbytečných sloupců.

Jak RACI matici vyplnit

Pomocí tlačítka "Přidat" vyplníme osoby k typům odpovědností.
Pokud byl úkol vytvořen ze vzorového úkol, a v tomto vzorovém úkolu jsou definovány kvalifikace a role, zobrazují se v horní části políčka.

Používat v RACI role nebo lidi?
Pří práci s RACI maticí se obvykle postupuje od obecnějšího pohledu na projekt k většímu detailu. Typicky je několik úrovní abstrakce
- Nejvyšší úroveň vyjadřuje, který partner (firma, dodavatel) za co odpovídá
- Úroveň rolí odpovídá rozdělení úkolů podle projektové metodiky
- Konkrétní pracovníky přiřazujete ve chvíli, kdy je sestaven projektový tým
Úrovně odpovídají etapám přípravy projektu, který začíná domluvou obchodních vztahů, plánováním podle metodiky až po přidělení konkrétním lidem. V praxi by ale měla metodika a přiřazení rolím být 1. krokem nebo dokonce nultým krokem, protože předcházejí projektu samotnému.
V AyMINE RACI matici podle rolí najdete přímo v projektové metodice. Když je předem připravena, není třeba RACI matici pro projekt vytvářet, protože vznikne přímo z metodiky.