Varianty rozhodování

• Rozhodnutí při výběru z variant
• Dokumentace rozhodnutím je doložením péče dobrého hospodáře
• Popis varianty
• Práce s variantami rozhodnutí

Rozhodnutí při výběru z variant

Rozhodování, které není přímým rozhodnutím jednoho člověka (typicky nařízení), by mělo mít alespoň 1 variantu, o které se hlasuje nebo více variant, ze kterých se vybírá.
Efektivní rozhodování by správně mělo uvažovat minimálně varianty:

• Co se bude dít, když žádné rozhodnutí neuděláme
• Co se bude dít (jaké budou důsledky) rozhodnutí
• Existuje možnost, jak udělat rozhodnutí jinak?

Pro jednoduchá rozhodnutí postačí diskuze např. na jednání, ale pokud má rozhodnutí vliv např. na rozpočet projektu, změny organizační struktury, postavení na trhu apod., vždy by mělo být dokumentováno.

Dokumentace rozhodnutím je doložením péče dobrého hospodáře

Vedoucí pracovníci, zejména z vrcholového managementu, by měli vždy dbát na to, aby jejich rozhodnutí byla kvalitně dokumentována. Vždy by měli být připraveni na to, že budou muset "skládat účty", tedy doložit vlastníkům nebo správní radí, že rozhodnutí, která dělali, měli řádně podložena.

Nezapomeňte: I sebelepší rozhodnutí se může zvrtnout nebo ho někdo napadne. Když děláte rozhodnutí, které firmu ovlivní na roky, změní se podnikatelské prostředí, vlastník nebo něco jiného a rozhodnutí se může jevit jako špatné. Když budete mít doklady z rozhodování, snadno doložíte, že v době svého vzniku bylo optimální.

Varianty rozhodování jsou cestou, jak připravit podklady pro jednání všem účastníkům i archivovat podklady pro budoucí doložení odpovědného přístupu.

Popis varianty

Základem popisu je název, který je často postačující. Zejména pokud je všem zřejmé, co je předmětem rozhodování a hlasování.
Návrh na rozhodnutí slouží ke kompletnímu popisu, o čem se rozhoduje (např. nové znění smlouvy). Je důležitou součástí popisu zejména při rozhodování, kterému nepředchází diskuze, ale i pro dokumentaci.
Důvod vysvětluje:

• Proč byla varianta zařazena do hlasování (např. nejvýhodnější cena)
• Důvody, proč variantu volit
• Důvody, proč variantu nevolit

Zejména důvody jsou důležité pro formální rozhodování, kterému předchází analýza. Jsou výsledkem analýzy variant a podkladem pro hlasování.

Účastníci hlasování (pokud je hlasování součástí rozhodování) by měli v důvodech pro rozhodnutí nalézt všechny podklady, které jsou pro rozhodování a hlasování potřeba. Díky jejich umístění do popisu variant(y) se stávají i součástí dokumentace rozhodování.

Práce s variantami rozhodnutí

S variantami mohou pracovat dvě skupiny lidí

• Poradci, kteří se k variantám vyjadřují, ale nehlasují
• Hlasující, kteří se mohou vyjadřovat a následně i pro varianty hlasovat.

Hlasující mohou mít smysl i tehdy, když rozhodnutí nakonec přijímá manažer sám. Doloží tím názory odborné komise (doporučení). Pokud nakonec nerozhodne v souladu s doporučením komise, uvede důvody do zdůvodnění rozhodnutí. Komise může mít zpětnou vazbu, proč byl jejich názor oslyšen.