AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Bezpečná obchodní komunikace
Předávejte si zprávy i dokumenty s obchodními partnery bezpečně
Využijte bezpečné komunikace, která vám dává jistotu, že zprávy mezi vámi a vašimi partnery jsou vždy v absolutním bezpečí. Stačí, abyste si vy i vaši partneři zřídili účet v AyMINE a můžete komunikovat s jistotou:
- Nikdo nemá možnost z emailu zjistit, s kým komunikujete. Veškerá komunikace je chráněna dvoufaktorovým přístupem
- Máte jistotu, že zpráva dorazí
- Zpráva nikdy neputuje neznámou cestou a zůstává stále chráněna
- Veškerá komunikace je šifrována
- Máte spolehlivou informaci, že zpráva byla přečtena
*Výrazně zvýšíte pravděpodobnost, že i váš partner bude mít informace uložené bezpečně a nedostanou se u něj mimo zabezpečený prostor.
Nastavení bezpečné firemní komunikace
Adresa pro procesní komunikaci
AyMINE vám umožňuje nastavit libovolný počet zaručených komunikačních bran. Můžete vytvořit brány podle obchodních procesů, např.
- helpdesk@vasefirma
- objednavka@vasefirma
Projektová schránka
Pro projekt vedený v AyMINE můžete zřídit kontaktní schránku:
- projektNovaRadnice@vasefirma
Schránka je dostupná okamžitě po zřízení. Nemusíte proto žádat a platit např. další email. Navíc veškerá komunikace bude vidět ihned v projektu a pracovníci, kteří na projektu pracují, k ní budou mít přístup.
(Stejnou výhodu přístupu můžete mít i při zřízení emailové schránky nasměrované do emailu, ale ztrácíte jistotu doručení a bezpečnost komunikace.)
Osobní schránky
Nebo můžete využít i osobní komunikace na jednotlivé pracovníky:
pepa.novak@jehofirma
V případě osobního adresování máte jistotu:
- Zprávu dostane pouze adresát, nikdo jiný se k ní nedostane
- Máte potvrzení, že zprávu adresát přečetl
- Pokud pracovník druhé firmy odejde, dozvíte se, že mu zprávu nebylo možné doručit. Budete proto ihned vědět, že musíte zažádat o jiný kontakt.
Dodržujte standardy bezpečnosti
Nezapomeňte, že zabezpečená komunikace je povinná pro stále důležitější standardy bezpečnosti, zejména ISO 27000 nebo TISAX. Pokud některý z těchto standardů dodržujete, neměli byste svému obchodnímu partnerovi nikdy obchodní informace poslat běžným emailem.