AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Bezpečnost modulu personalistiky
Personalistika je vyvíjena od základu v souladu s GDPR legislativou a ochranou osobních údajů odpovídající standardům velkých organizací
- Mohou data vidět systémoví administrátoři?
- Systémoví administrátoři ale mohou vidět data o uživatelích!
- Je systém plně v souladu s GDPR?
- Pracovník vyjádřil podezření, že k jeho datům někdo přistupoval
Otázka bezpečnosti a souladu s GDPR a legislativou obecně je pro modul personalistiky stěžejní. AyMINE vznikal v době, kdy již GDPR platilo a u jeho zrodu stál odborník na GDPR (mj. odpovídal za plnění požadavků GDPR ve velkých organizacích). Současně je celý systém stavěn tak, aby data – nejenom personální – maximálně chránil. Personalistika proto využila celého konceptu systému, která klade bezpečnost na první místo.
Mohou data vidět systémoví administrátoři?
Nemohou. Dokud nemá pracovník některou z výše uvedených rolí, nemá oprávnění se na data podívat.
Kontrola přístupu platí nejenom pro administrátory v rámci organizace, ale i pro systémové administrátory. Na data z modulu personalistiky se nikdy nemůže podívat žádný systémový administrátor, protože je možné s nimi pracovat pouze v rámci účtu vaší organizace. Systémový administrátor účet vaší organizace nemá.
Systémoví administrátoři ale mohou vidět data o uživatelích!
Ano, systémoví administrátoři vidí přehled systémových účtů, ale to nejsou data personálního modulu. Systémový účet obsahuje:
- Jméno (povinně)
- Příjmení (povinně)
- Email (povinně)
- Telefonní číslo (volitelně)
Tyto údaje se nemusí shodovat s údaji v personálním modulu. Údaje jsou potřebné pro správu systému – např. proto, aby mohla systémová podpora reagovat na dotaz či problém uživatele.
Je systém plně v souladu s GDPR?
Ano je. Z hlediska GDPR je důležitá nejenom ochrana v rámci modulu personalistiky, ale v celém systému.
V souladu nejenom s GDPR, ale i s ostatní legislativou je jak samotný systém, tak jeho provoz. I když využíváte systém hostovaný jako službu, systém splňuje veškeré požadavky na bezpečnost.
- Data jsou umístěna v Evropské unii
- Systém umí zapomenout pracovníka, ale současně uschovat data nutná uchovat z důvodu legislativy nebo oprávněných zájmů organizace
- Systém umožňuje pracovníkovi ověřit si, jaká data o něm organizace uchovává. V rámci pracovního přehledu – dashboradu pracovníka na má na tato data náhled, ale nemůže je měnit (Změnu musí nahlásit personalistovi)
Pracovník vyjádřil podezření, že k jeho datům někdo přistupoval
Systém – stejně jako např. základní registry státu – eviduje každý jednotlivý přístup k personální složce personalistou. Pracovník si proto může zkontrolovat, zda personalisté k datům přistupovali.
Systém neregistruje jednotlivě přístupy mzdové účetní. Nejde o přístup k jednotlivým údajům, ale o hromadné zpracování dat povinné ze zákona. Je evidováno jako hromadný přístup, který se pracovníkům nezobrazuje.