AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Správa jedinečných identifikátorů
Systém vám umožňuje nastavit jedinečné identifikátory pro objekty
- Zkratka pro značky
- Režim značek
- Zamknout značkované objekty
- Nastavení značek v hierarchii oblastí
- Kdy musí mít objekty jedinečné identifikátory
Nastavení se musí řídit účelem oblasti a metodikou, která bude v projektu či oblasti uplatňována. Značky mohou fungovat plně jako jedinečné identifikátory, ale nemusí.
Jedinečný identifikátor vs značka objektu
Terminologická poznámka: Jedinečný identifikátor objektu v dokumentaci čsto označujeme pojmem značka objektu (v angličitě mark). Má to více důvodů:
- Jedinečný identifikátor má řadu jiných významů, se kterými se pak pojmenování plete. Jedinečné ID má každý záznam v systému, jiný jedinečný identifikátor slouží při exportech a importech objektů.
- Značka nemusí být jedinečným identifikátorem, pokud to vaše práce nevyžaduje. Systém na jedinečných identifikátorech trvá tam, kde je třeba dokládat, že se žádný dokument, záznam nebo objekt neztratil.
- Značku je možné nastavit např. tak, aby popisovala místo původu – např. kdo záznam založil a kdy.
Pokud chcete vědět, jak z čeho se jedinečný identifikátor může skládat, podívejte se do oddílu sem.
Zkratka pro značky
Zkratka je textová zkratka, která označuje oblast, projekt či metodiku. Zkratka je pak standardní součástí značek (v rámci šablony je zástupným symbolem @amark).
Režim značek
Úpravy povoleny
Pokud jsou určeny značky pouze pro uživatelské využití a nejsou stanovena pravidla pro spolehlivou identifikaci objektů, je nejvýhodnější nechat povoleny úpravy.
V rámci této volby budou novým objektům přidělovány značky, ale uživatel má právo je případně upravit. Umožňuje to např. změnit značku nového objektu na starý a starý smazat. Hlavně to ale umožňuje nastavit důležitým objektům značky snadno zapamatovatelné.
Uživatelsky definované značky
Při tomto nastavení systém značky nepřiděluje a jsou plně ve správě uživatelů. Nastavení je vhodné použít zejména v případě, kdy objekty dostávají značky mimo systém a jsou přenášeny do AyMINE.
Doporučujeme režim použít např. dočasně, když je třeba zadat externí objekty (např. uživatelské požadavky zadané zákazníkem. Následně je možné nastavení změnit a interní objekty číslovat systémově.
Úpravy nepovoleny
Značky jsou přidělovány systémem a uživatel je nemůže měnit. Režim tak dává jistotu, že jednou přidělená značka označuje vždy tentýž objekt.
Režim je vhodný zejména v situacích, kdy ze systému generujete textovou dokumentaci např. dodavatelům. Ti dostávají vaše značky a je důležité, aby se nemohly změnit poté, co byly jednou předány.
Nelze odblokovat
Jde o režim velmi podobný předchozímu – Úpravy nepovoleny. Tento režim, navíc, když je jednou nastaven, není možné změnit. Cílem je zablokovat nastavení a zabránit, aby jej mohl, byť dočasně, někdo vypnout.
Pokud je tento režim nastaven, změnu může provést pouze pracovník s právy správce oblastí projektů.
Nepoužívají se
Značky v tomto režimu není možné zadávat.
Zamknout značkované objekty
Check-box nastavuje, že objekty, které mají značku, není možné smazat.
Nastavení check-boxu zámku společně s režimem Nelze odblokovat vytváří režim podle pravidel spisové služby – objekt jednou vložený do oblasti (spisu) není možné přečíslovat ani odstranit.
Zámek dává jistotu, že v oblasti nikdo ani omylem nic neodstraní.
Pokud je nastaven režim značek Nelze odblokovat, není možné ani měnit nastavení tohoto check-boxu.
Nastavení značek v hierarchii oblastí
Nastavení režimu značek platí vždy pro oblast, projekt či metodiku, ve které je nastaveno.
Kdy musí mít objekty jedinečné identifikátory
Dle zkušenosti považujeme za vhodné, aby objekty měly značky nastavené tak, aby tvořily jedinečné identifikátory. Kdy to je ale nezbytné?
Jedinečný identifikátor a zákony
Jedinečný identifikátor mohou vyžadovat normy nebo standardy:
- Zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě vyžaduje, aby každý spis měl svou značku. Když je AyMINE používán jako elektronická spisovna, je nutné nastavení v souladu s tímto zákonem
- Normy jako ISO 26262, ISO 21434 a další vyžadují, aby bylo možné provést audit, že se neztratil žádný záznam, např. požadavek. Je proto nezbytné, aby měly jedinečnou číselnou řadu, která kontrolu umožňuje. Pro plnění těchto norem není rozhodující, jako formu mají přesně identifikátory formu, kromě toho, že musí obsahovat pořadové číslo.