Zpráva s vnějším světem

Uživatelské moduly

Řízení úkolů, projektů a kvality
Kontakty, adresáře
Správa a automatizace webu
Modul Personalistika
Produkty, aktiva, nákup a prodej
Správa financí
Metriky a měření

Technické moduly

Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect

Systémové moduly

Framework – systémový základ
Správa systému

Dejte nám kontakt, ozveme se

Chcete se rovnou zeptat?

Volejte na tel. +420 605 203 938

nebo využijte další kontakty

Zpráva s vnějším světem

Zprávy s vnějším světem dokumentují obecně jakýkoli typ komunikace – emaily, SMS zprávy, telefonáty.

Zprávy jsou mírně zjednodušujícím pojmem popisujícím obecně komunikaci. Ta kromě zpráv může zharnovat i osobní setkání a telekonference.

V rámci záznamu komunikace systém dokumentuje veškerou komunikaci přes brány, které může sledovat. Rozsah informací proto závisí zejména na tom, zda s klienty komunikujete prostřednictvím systému, nebo mimo něj.

Dokumentované zprávy

Systém podporuje dokumentaci

Další typy zpráv je možné zadat ručně, konkrétně

  • Přišlá odešlá pošta
  • Schůzky a telekonference

Samozřejmě je možné zadat i informace o komunikaci realizované mimo systém.

Napojení na svět

Všechny zprávy odchází přes nastavení komunikační brány, u kterých najdete více podrobností.