AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Diskuze
Diskuze umožňuje otevírat dikuzní vlákna na libovolné téma

Interní diskuze
Logiku je diskuze podobná diskuzím jaké jsou např. v aplikaci WhatsAp nebo Signal, ale na rozdíl od nich probíhá celá diskuze v chráněném prostředí firmy nebo organizace.
Druhým významným rozdílem diskuze oproti vláknům v uvedených apliakacích je, že má věcné zadání – téma, kterému se věnuje a které celou diskuzi otevírá. Na téma se následně rozvíjí diskuze známým způsobem, ale od začátku má jasně definované zadání, kterého by se měla celá týkat.
Věcné zadání by mělo napomáhat:
- Aby diskuze neutekla od svého tématu pryč
- Usnadňuje i zpětné dohledání diskuze
- Umožňuje se přidat do diskuze i dodadačně, protože je zřejmé, čeho se týká

Veřenost a neveřejnost diskuze
Diskuze vždy patří do některé z definovaných oblastí. Lidé, kteří mají do oblasti vstup (aktivní nebo čtenáři), se mohou do každé diskuze z oblasti zapojit. Naopak ti, kdo nemají oblast povolenu, se o diskuzi nemohou v systému dozvědět.
Diskuze založené na hlavním pracovním stole jsou vloženy automaticky do standardní skupiny. Tu typicky vidí všichni interní uživatelé.
Diskutující
Diskutujícími jsou lidé ze skupin, které jsou k diskuzi připojeny. Zakladatel diskuze vybírá skupiny, které do diskuze zapojí – může jich připojit i více.
V diskuzi jsou reálně zapojeni:
- Lidé ze skupin dle zakladatele diskuze
- Lidé, kteří se sami k diskuzi přidali. Přidat se mohou všichni, kdo vidí do oblasti, ve které je diskuze vedena
- Naopak nejsou zapoji lidé, kteří byli do diskuze původně přidáni, ale sami se odpojili.
Hodí se vedět
Veřejné diskuze nemusí být pro všechny
Přístup k veřejným diskuzím se řídí přístupem do skupiny, kam jsou tyto diskuze vkládány. Pokud máte např. externí uživatele a nechcete, aby interní diskuze viděli, nastavte skupinu s přístupem do oblasti diskuzí jenom na interní pracovníky. Externí spolupracovníci se pak k interním diskuzím nedostanou.
Bezpečnosti interních diskuzí se věnuje tato stránka,
Oblast pro veřejné diskuze
Oblast, která se používá pro veřejné diskuze, nastavuje administrátor v rámci nastavení modulu tsk. Více viz administrace modulu tsk.
Diskuze k záznamu
O diskuzích vázaných k záznamu se dočtete zde.