AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Plánování a řízení projektu
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt v adresáři
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled zákaznických objednávek
- Seznam a správa adresářů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Skupiny kontaktů
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- Zásady uchovávání hesel
- introhelp_shortcuts
- Systémová oprávnění
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Moduly AyMINE
- Úvod do systému AyMINE
- Uživatelské zámky
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_keyshortcuts
- Framework – systémový základ pro SaaS
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Řízení oprávnění, kdo může stanovit kvalifikaci pracovníků
- Správce metodiky
- Vedoucí pracovník každému, komu je vedoucím
- Pracovník HR pracovníkům, které má na starost
Na to, aby uživatel mohl přidělovat jiným uživatelům kvalifikace, jsou zapotřebí práva. Systém podporuje tři důvody pro právo zadávat oprávnění.
Správce metodiky
Správcem metodiky je ten, kdo je uveden jako její vedoucí / odpovědný pracovník v nastavení metodiky.
Správce metodiky může práva udělit komukoli. Může se zdát, že správce metodiky – typicky manažer jakosti nebo jiný pracovník odpovědný za kvalitu, by toto oprávnění mít neměl. V praxi je ale nezbytné, aby při vzniku metodiky bylo možné oprávnění pro nově definované role efektivně rychle nastavit, což není vždy možné přes vedoucí všech pracovníků nebo přes HR oddělení.
Sice vzniká riziko, že kvalifikaci nastavuje pracovník, který nemá oprávnění ji posuzovat, ale přesto nehrozí, že by byly kvalifikace nastavovány nekontrolovaně. Především vždy platí, že systém eviduje, kde kvalifikaci pracovníkovi udělil, takže je možné při pochybnostech vše zkontrolovat.
Správce metodiky je většinou i autorem definic rolí, a je tedy nejlépe seznámen s tím, pro kterou roli jakou kvalifikaci vytvořil. V době vzniku metodiky je typicky pracovníkem nejlépe obeznámený s tím, kdo kterou kvalifikaci skutečně má.
Vedoucí pracovník každému, komu je vedoucím
Vedoucím pracovníkem je pracovník, který je označen jako vedoucí oddělení v rámci nastavení v administraci skupin, týmů a rolí.
Vedoucí pracovník je obecně tím, kdo by měl o schopnostech lidí ve svém týmu vědět nejvíce. Má znalost svých lidí a měl by mít i dobrou znalost metodik, podle kterých mají lidi, které má v oddělení, pracovat. Pokud tuto znalost nemá, zřejmě není příslušná metodika v jeho kompetenci a nemá k ní vůbec přístup. Pak nemá ani možnost v ní definované kvalifikace svým lidem přidělovat.
Pokud vedoucí metodiku vidí, předpokládá se, že je s ní obeznámen, a je tedy kompetentní i posoudit schopnosti svých lidí s ohledem na metodiku.
Pracovník HR pracovníkům, které má na starost
Pracovník HR je role, kterou definuje modul personalistiky (HR). Není tedy dostupný ve všech nastaveních systému.
Pracovníci HR jsou obecně odpovědní za správu personální dokumentace a měli by proto mít možnost spravovat i informace o jejich kvalifikaci.