AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Modul personalistika | Systémové role
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Evidence úrovní zkušenosí
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- chartsstaffer
- GDPR a evidence kvalifikací
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
Správa Web portálů (CMS)
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
Řízení činností a úkolů
- Testy a zkoušky
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Přehled úkolů
- Nastavení číslování a značení zázamů
- Rozhodnutí
- Varianta rozhodování
- Záznam aktivity a činnosti
- Vstupní projektové požadavky
- Sdílený a soukromý úkol
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- task_taskobjects
- Potřebné schopnosti
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Upozornění a vzkazy
- Tlačítka pro aktivaci události
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- tskaction_abstract
- tskproblem_linkedobjects
- tskcomprolemember
- tsktask_mytasks
- tskaction_calpersonal
- Předmět rozhodování
- Porada
- Plánování úkolů
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Proč nejdou některé údaje smazat
- decision_decobjects
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- Zákaznická péče - helpdesk, uživatelský popis
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Generování odpovědi zákaznického centra
- chartsproblem
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Analytický model
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
CRM & Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři
- Adresář obchodních kontakt
- Kontakt na osobu nebo firmu
- AyMINE modul CRM - uživatelská dokumentace
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
- Statistiky e-mailů
Metriky a hodnocení
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
- introhelp_dashboard
- Moduly AyMINE
- introhelp
- Uživatelské zámky
- Framework – systémový základ pro SaaS
- list
- introhelp_objectdetail
- introhelp_privateobjectnotes
- introhelp_icons
- introhelp_deleting
- introhelp_objectlist
- introhelp_keyshortcuts
- introhelp_dragdrop
- introhelp_settings_dnadrhal9000_mar-22-220236-2023_caseconfl
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- introhelp_generalinfo
- introhelp_settings
- list_filtering
- Zásady uchovávání hesel
- versioninfo
- introhelp_shortcuts
- introhelp_aplikace
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na Enterprise Architect
Sabre: webDav, calDav
Konektor na ERP Abra Gen
Kvalita a bezpečnost
Projektová metodika
Požadavek
Požadavek je zadáním i analýzou řešení. AyMINE podporuje práci s požadavky podle projektových i analytických standardů
- Vstupní a odvozené požadavky
- Typy požadavků
- Analýza požadavků
- Stavy požadavků
- Synchronizace požadavků do Enterprise Architect
Požadavky jsou součástí správy při řízení projektu. O tom co všechno do agendy projektového řízení spadá, je více zde. Požadavky jsou navrženy tak, abyste pomocí nich dokumentovali zadání, mohli zpracovat analýzu i řídit zpracování celého projektu.
Vstupní a odvozené požadavky
Vstupní požadavky projektu jsou požadavky, které přicházejí z vnějšího prostředí, typicky od zákazníka, zadavatele projektu, nebo týmu, který projekt vymyslel. Říká se jim obecně uživatelské požadavky.
Naproti vstupním požadavkům jsou požadavky odvozené, tedy takové, které vznikly v projektu na základě analýzy, jak realizovat projekt. Odvozené jsou všechny požadavky, které vyplynuly ze vstupních požadavků, nebo jiného vstupu do projektu. Typickým vstupem, který generuje požadavky, je povinnost, metodika, jen výjimečně něco jiného.
Typy požadavků
Rozdělení na vstupní odvozené požadavky vyplývá z toho, jak požadavky vznikly. Většinou se používá pro odvozené požadavky podrobnější dělení, popsané dále. Samozřejmě v projektu mívají smysl jen některé typy požadavků v závislosti na tom, co je smyslem (produktem) projektu.
Uživatelské – už jsme si popsali. Vždy se jedná o vstupní požadavky
Systémové – požadavky, které se týkají celého řešení, systému (samozřejmě pouze pokud v projektu nějaký systém vzniká, tak je tomu i nadále)
Softwarové – Požadavky, které má/musí splnit software vytvářený v rámci projektu. Nejde o požadavky na software používaný pro realizaci projektu, ale vytvářený
Hardwarové – Požadavky, které má plnit elektronická část projektu, obecně hardware
Inženýrské – Požadavky, které má/musí splnit konstrukce v projektu vyráběné nebo vyvíjené. V závislosti na typu projektu může jít o vyvíjenou mechanickou součástku, nebo třeba připravovanou stavební realizaci
Procesní – Požadavky na proces realizace požadavku. Jde o specifické požadavky, jak se konkrétní činnost nebo etapa má realizovat, kdo se jí má účastnit apod. Pozor, neměly by opakovat metodiku, podle které je projekt realizován. Pokud tedy je požadavek na nějaký procesní úkon, např. revizi, který je dán metodikou, nemělo by být nutné jej znovu psát jako procesní požadavek (je možné jej najít jako povinnost nebo vzorový úkol v metodice).
Testy / Zkoušky – Požadavky na testy, ověřování a zkoušení jakýchkoli projektových výstupů. Požadavky by měly společně definovat vše, co má být provedeno pro ověření kvality díla. (Podle metodiky může zahrnovat i testy vstupních zařízení, např. kalibrace měřících zařízení. Většinou jsou ale tyto požadavky na kontrolu vstupů přímo součástí metodiky, nebo by měly být procesními požadavky, protože jde o kontrolu v procesu, nikoli kontrolu výstupu.)
Obchodní / Business – Požadavky vyplývající z obchodního aspektu projektu. Typicky jde o požadavky vyplývající z obchodních potřeb (mohou se týkat designu, výrobních nákladlů apod.). Pozor na rozlišení mezi požadavky a povinnostmi. Pokud je např. obchodním zadáním, aby vyvinutý výrobek měl výrobní náklady pod 10€, je dobré jej chápat jak povinnost, kterou musí projekt dodržet. Tato povinnost se promítá do všech činností od plánování projektu, po výběr dodavatelů, a nelze jednoznačně říci, že je něčím plněn.
Analýza požadavků
Pokud jsou požadavky a hlavně vyvíjený systém složitější, není možné vyvíjet / realizovat projekt přímo na základě uživatelských požadavků. Tyto požadavky je třeba promyslet, rozdělit, podle toho, kde, jak a kým budou realizovány a často podrobněji rozebrat. Těmto krokům se říká analýza. V rámci analýzy vznikají ze vstupních požadavků požadavky odvozené.
Analytické vztahy
- Z uživatelských požadavků vznikají požadavky na systém (systémové)
- Ze systémových požadavků vznikají požadavky na jednotlivé části systému, často už rozdělené podle toho, jakou podstatu ta která část systému má (inženýrský návrh – technologická část, software, hardware). Ty jsou popsány analytickým modelem.
- Požadavky na části systému se mohou dále rozpadat na dílčí, ale je lepší se tomu snažit vyhnout a nevytvářet další vrstvu. Pokud ale jde o velký systém, může to být potřeba
- Požadavky na testování mohou být vstupními i odvozenými požadavky. Pokud jsou odvozené, jsou výsledkem analýzy, co je třeba ověřit, aby byla splněna typicky kvalitativní kritéria.
Jak dokumentovat vztahy
Vztahy se dokumentují vazbou stopa / trace. Vazba vede vždy z požadavku, na základě kterého vzniká požadavek nový, odvozený. Vazby se snadno vytvářejí pomocí příkazových tlačítek v detailu požadavku.
Stavy požadavků
Zpracování požadavku je řízeno stavy. Stavy požadavků jsou:
- Nový – dosud není analyzován a čeká na zpracování
- V analýze – probíhá analýza, ale není dosud dokončena
- Analyzován – Analýza proběhla, ale měla by být ověřena.
- Ověřen (verifikován) – Proběhla kontrola, jak byl analyzován. Požadavek se do kroku dostane pouze v případě, že jej analyzuje někdo jiný, než kdo za něj odpovídá (odpovědný pracovník je uveden v požadavku). Pokud je analyzován přímo odpovědným pracovníkem, krok ověření je přeskočen
- Dokončen – Analýza byla dokončena. Stav dokončen neznamená, že je analyzované řešení realizováno, ale že je dokončena analýza, jak realizovat
- V nepořádku – Požadavek není možné analyzovat, protože tomu něco brání. Typickými důvody, proč je požadavek v nepořádku jsou
- Požadavek je v rozporu s jinými požadavky a nelze tedy všechno splnit
- Požadavek je v rozporu s omezeními, které nelze změnit. Např. je v rozporu s obecně platnými předpisy nebo jej nelze realizovat v ceně díla
- Zamítnut – požadavek byl ze zpracování vyřazen. U vyřazení by měl být vždy uveden důvod vyřazení. Typickými důvody vyřazení jsou:
- Požadavek je duplicitní s jiným požadavek, který je řešen
- Požadavek byl podán někým, kdo není oprávněn požadavek vznést
- Zrušen – požadavek zrušil svým rozhodnutím zadavatel
Synchronizace požadavků do Enterprise Architect
Požadavky i další prvky analýzy je možné automaticky synchronizovat do modelu v Enterprise Architect. Synchronizace vám umožní spojit výhody webového přístupu k zadání pro celý projektový tým i plné analytické možnosti oblíbeného nástroje.
