AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Uživatelské moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Tlačítka pro aktivaci události
Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Grafy pro dokumentaci vývoje zpracování úkolů a problémů
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře
Ochrana osobních a obchodních údajů
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Správa financí
Metriky a měření
Souhrny práce z generovaných dat
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k záznamům
Správa systému
Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
Přepočítat nabídku a objednávku
Cenu v obchodní nabídce můžete snadno spočítat na základě ceníků a objemů poptávaného zboží. Cenu v objednávce lze snadno aktualizovat při změně.
- Položky, u kterých se cena nepřepočítává
- Celková cena u nabídky
- Daň z přidané hodnoty
- Přepočítání ceny objednávky
Ilustrace ukazuje kroky, kterými se dostává cena od produktu (výrobku nebo služby) do nabídky
Přepočítání nabídky je poměrně intuitivní operace. Klíčová je její práce s ceníky. Kalkulace se vždy provádí na základě ceníků, které jsou u nabídky přiřazeny. Ty mohou reflektovat zákazníka – můžete tak nabídku kalkulovat podle běžných ceníků nebo speciálních.
Ceníky obsahují vždy ceny v určité měně. Pokud byste u nabídky měli ceníky, které jsou pro různé měny, kalkulace se snaží vždy použít ceník, který má stejnou cenu, jako nabídka. Pokud takový ceník není, ceny z ceníku se přepočítají podle aktuálního kurzu ČNB. (Při využití modulu Finance je možné využívat vlastní konverzní hodnoty.)
Pokud položka v nabídce není v žádném ceníku, není pro ni stanovena cena! Na chybějící ceník upozorní protokol z funkce i přehled položek v nabídce, kde není cena vyplněna.
Položky, u kterých se cena nepřepočítává
Přepočítání nabídky nezmění položky:
- Které mají příznak Fixní cena
- Které nemají produkt
Ceny těchto položek musí obchodník stanovit ručně
Celková cena u nabídky
Cena u nabídky se počítá ze všech položek nabídky, které mají cenu – tedy z těch, které jsou kalkulovány z ceníku, i těch, které mají cenu stanovenu ručně.
Pokud je cena některých ručně stanovených položek v jiné měně, než je měna nabídky, jsou automaticky přepočítány na měnu dle nabídky.
Daň z přidané hodnoty
Nabídky ve výpočtu zohledňují DPH. Nabídka samotná nemá stanovenu DPH sazbu, tak je stanovena jednotlivě pro každou položku.
DPH u nabídky je součtem DPH všech položek, nezobrazuje se rozdělené podle sazeb. Kalkulace podle jednotlivých sazeb je ale součástí kalkulace nabídky. (Detailní rozpis podle sazeb vzniká jako součást účetního dokladu v modulu finance.)
Přepočítání ceny objednávky
Cenu je možné přepočítat i u objednávky, ale přepočet se od nabídky liší:
Při přepočítávání ceny v objednávce se nikdy neaktualizují ceny u položek – a to ani u těch, které byly vytvořeny po vzniku objednávky. Přepočítávání objednávky tedy nikdy nepracuje s ceníky.
Proč se objednávka chová jinak
U objednávky by mělo docházet ke změnám pouze v případě dohod o změně rozsahu plnění se zákazníkem. Tato změna nemá vliv na ceny ostatního plnění. Proto přepočítání objednávky nikdy ceny nemění.