Požadavky čekající na vás

Za zpracování každého požadavku někdo odpovídá až do doby, než je dokončený nebo zamítnutý. Každý požadavek, stejně jako úkol, by proto měl mít přiřazenu odpovědnou osobu, která jej zpracuje.

Na svém pracovním stole máte všechny požadavky, za jejichž zpracování odpovídáte bez ohledu na to, zda jsou zařazeny do nějakého úkolu ke zpracování, nebo ne.

Odpovědnost za požadavek

Měli byste odpovídat za požadavky, které skutečně můžete zpracovat – tedy je buď analyzovat, nebo implementovat. Pokud nic z toho udělat nemůžete, vyvolejte jednání v týmu, aby si úkol převzal někdo, kdo jej zpracovat může. Rozhodně byste neměli nechat požadavek být a neřešit; jenom by to zdrželo projekt, protože by chyběl.