AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Personalistika
- Role modulu personalistiky
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Pracovník
- Odpovědný personalista
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Pracovní smlouva
- Pracovní pozice
- Změna vedoucího oddělení
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Přehled práce pracovníků
- Evidence uchazečů o práci
- Přehled vlastních pracovníků
CMS - Webové portály
- Bloky na webové stránce
- Příjem zprávy z webu
- Web portál
- Nastavení základních web služeb
- Konektor pro webové služby
- Popis webové stránky
- Skript generující stránku
- Blok webové stránky
- Uložit přístup k webové stránce
- Správa a automatizace webu
- CMS pro velký web
- Web se speciálními potřebami
- Odpovídací formulář – nastavení
- Uživatelská dokumentace AyMINE
Řízení úkolů a projektů
- Evidence projektových požadavků
- Podpora řízení testů a kontrol při projektu nebo dodávce
- Business oblast
- Popis pracovního postupu zahrnuje i popis rolí, které postup vykonávají
- Evidence povinností umožňuje efektivní kontrolu a začlnění do pracovních postupů
- Přehled úkolů spolu s Kanban náhledem jsou základním pohledem na úkoly celého týmu
- Business událost
- Značky a jedinečné identifikátory
- Přehled oblastí – seznam
- Evidence rozhodnutí dává všem pracovníkům jistotu, jaká pravidla platí
- Varianta rozhodování
- Definice úkolu je základem metodik, ale i automatizace a efektivní firmy
- Úrovně kompetencí a kvalifikací
- Záznam o provedených činnostech a operacích
- Požadavky na projekt nebo řešení
- Sledování úkolů a jejich plnění
- Busines události aktivují zpracování podle scénáře
- Notifikující události
- Informace
- Souhlas vedoucího s výkazem práce
- Šablony pro jedinečné identifikátory
- Mé projekty
- Aktivace události z úkolu
- Klientské nastavení modulu
- Zpracovávané záznamy
- Definice projektu
- Požadavky čekající na vás
- Definice balíku
- Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
- Událost
- Oblast
- Riziko
- Záznamy zpracovávané v úkolu
- Výskyty událostí
- Potřebné schopnosti
- Změnové řízení v projektu
- Automatizace systému řízení kvality - SMJ / QMS
- Problémy, tickety a jejich řízení
- Projekt
- Událost
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Upozornění a vzkazy
- Vzorové riziko
- Tlačítka pro aktivaci události
- Řízení posloupnosti úkolů
- Zaznamenané činnosti
- Výkaz práce
- Časové návaznosti úkolů
- Záznamy spravované projektem
- Vzor protokolu / záznamu
- Co tvoří systém řízení kvality - SMJ
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Upozornění pro sebe
- Akce, události a porady
- Konfigurační balík
- Evidence porad a akcí
- Zpracovávané objekty
- Tým řešící úkol
- Přehled vlastních úkolů
- Osobní kalendář
- Předmět rozhodování
- Pojmy
- Vzor plánu / strategie
- Mé oblasti
- Porada
- Plánování úkolů
- Záznamy a protokoly
- Akce
- Tým úkolu a člen týmu
- Zahajující události
- Definice projektových rolí je důležitou součástí projektové metodiky
- Směrnice a politiky
- Řízení úkolů, projektů a kvality
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- Zahajující události
- Proč nejdou některé údaje smazat
- Objekty, o kterých se rozhoduje
- Tlačítka pro aktivaci události
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Oblast / projekt / metodika
- Vzorové úkoly a metodiky oblasti
- Plán
- Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
- Drag & Drop mezi záznamy
- Diskuze
- Lokalita
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Kanban – přehled úkolů
- Harmonogram projektu
- Projektová baseline
- Vrátit plán projektu podle baseline
- Společné řešení více problémů
- Problémy, incidenty, helpdesk tikety
- Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
- SLA podmínky helpdesku
- Administrace modulu Řízení úkolů
- Osobní úkol
- AyMINE poskytuje kompletní podporu pro zpracování incidentů různého druhu
- Interní helpdesk
- Systémová práva modulu správy úkolů
- Typy testů
- Pracovník odpovědný za úkol
- Zakázky
- Založit nový projekt
- 8D report – Systémová podpora
- Generování odpovědi zákaznického centra
- Grafy pro dokumentaci problémů a tiketů
- GDPR a evidence kvalifikací
- FMEA - Analýza vlastností a funkcionality výrobku
- FMEA proces podle platného Guidebook
- FMEA: Hodnocení pravděpodobnosti výskytu závady
- FMEA Hodnocení závažnosti dopadů selhání
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Produkty a zboží
- Sdílený analytický model urychluje a usnadňuje spolupráci
- Kategorie produktů
- Stav produktu a jeho změna
- Dodavatel produktu
- Cíl projektu
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Kritéria kvality
- Přehledy nabídek
- Přehledy objednávek
- Původ produktu
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- O kritériích kvality u produktů
- DFMEA: Produktová FMEA - systémová podpora
- HARA - Analýza hrozeb, které může způsobit váš výrobek nebo proces
CRM: Správa kontaktů
- Seznam a správa adresářů
- Kontakt v adresáři vám umožní přístup ke všem informacím
- Adresář poskytuje správu kontatků, ochranu informací, možnost hromadných zpráv
- Kontakt na osobu nebo firmu
- Uživatelská dokumentace k modulu CRM
- Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
- Přehled zákaznických objednávek
- Skupiny kontaktů
- Ochrana osobních a obchodních údajů
- Šablona zprávy
- Rychle dostupné kontakty
Metriky a hodnocení
chartsMetrics
Systémové moduly
frm
- Hlavní pracovní stůl
- Moduly AyMINE
- AyMINE — Nápověda k systému
- Uživatelské zámky
- Framework for SaaS aplikace
- Seznam záznamů
- Detail záznamu
- Soukromé poznámky a značky k záznamům
- Ikony v AyMINE
- Mazání
- Seznamy záznamů
- Gesta a klávesové zkratky
- Drag & Drop mezi záznamy
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Systémová oprávnění
- Rozšíření objektů
- Jak AyMINE funguje
- Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
- Filtrování v seznamu záznamů
- Zásady uchovávání hesel
- Přehled modulů a objektů
- Gesta a klávesové zkratky
- AyMINE — Aplikace pro Windows
sys
- Dokumenty a soubory
- Vztahy mezi záznamy
- Veřejný odkaz na dokument
- Systémové nastavení skupin a rolí
- Prezentace obrázků
- Nástěnka
- Klientské nastavení modulu
- Revize a komentáře
- Uživatel systému
- Administrace uživatele
- Doplňkové funkce se soubory
- Administrace uživatele
- Správa systému
- Klient
- Překlady
- Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
- Umístění objektu na nástěnce
- Klientské položky
- Bezpečné přihlašování
- Zařízení uživatele
- Nastavení bran pro externí zprávy
- Nastavení systému
- Klientské číselníky
- Nastvení VOIP brány
- GDPR a uživatelé systému
- Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
- Zpráva s vnějším světem
- Bezpečná obchodní komunikace
- Volejte přímo ze CRM
- Emailové zprávy
- Posílejte SMS přímo ze CRM
- Formátované texty v aplikaci
- Pravidla pro externí zprávy
- Automatické potvrzení příchozí zprávy
- Procesy uživatelů
- Využívané procesy
- Proměnné do šablony emailu
- Přijaté a odeslané zprávy
- Typy relací (vztahů)
- Zabezpečení příspěvků a interních diskuzí
- Elektronický podpis pro podepisování i v mobilu
Rozhraní na jiné systémy
AyMINE — Aplikace pro Windows
Využijte funkce MS Edge nebo Google Chrome a nainstalujte si AyMINE jako aplikaci
MS Edge a Google Chrome mají užitečnou funkci, která vám umožní přistupovat k AyMINE tak pohodlně, jako např. do mailu. Nainstalujte si ji přímo z prohlížeče jako aplikaci.
Google Play
Na Android telefonu si můžete AyMINE stáhnout z Play obchodu.
Postup instalace v MS Edge nebo Chrome – Windows / Android / iOS
AyMINE je možné pohodlě instalovat jako aplikaci přímo z prohlížeče. Jde o tzv PWA aplikaci, která i po instalaci zůstává běžet v ochranném prostředí prohlížeče.
Chrome, Edge i některé další prohlížeče (ale ne FireFox) vám instalaci pravděpodobně nabídnou přímo za přihlašovací obrazovky nebo po přihlášení – na pravé straně řádku s adresou budete mít tlačítko pro instalaci aplikace.
Přímá instalace v MS Edge
Pokud by vám prohlížeč instalaci v příkazovém řádku nenabídl (týká se např. Chrome v Android), můžete použít přímý pokyn:
- Přihlaste se do AyMINE v MS Edge
- Zaregistrujte si AyMINE v MS Edge jako bezpečné zařízení
- V pravém menu si vyberte instalovat jako aplikaci
- Uložte si AyMINE do nabídky Start nebo hlavního menu
- Pokud vám Edge do AyMINE vnucuje vlastní funkce, např. copilota, je dobré ho vypnout v nastavení Edge; jeho funkce si s apkou moc nerozumí
Přímá instalace v MS Chrome
- Přihlaste se do AyMINE v Google Chrom
- Zaregistrujte si AyMINE v Google Chrome jako bezpečné zařízení
- V pravém menu si zvolte v nabídce „Odeslat, uložit a sdílet“ podnabídku „Nainstalovat stránku jako aplikaci“
- Uložte si AyMINE do nabídky Start nebo hlavního menu
Výhody instalované aplikace
Nezapomeňte také zařízení označit jako důvěryhodné. Pak budete s AyMINE pracovat stejně pohodlně, jako např. s emailovými klienty – bez opakovaného přihlašování:
- AyMINE se vám nebude plést v prohlížeči s jinými stránkami
- Přístup do něj je velmi rychlý — stačí kliknout na ikonu mezi aplikacemi
- Aplikace zůstává přihlášená celý týden a máte ji stále po ruce
- Vůbec se neodhlašujete – funkce odhlášení ani není v nabídce
- Budou vám fungovat i klávesové zkratky, které jinak používá prohlížeč (např. CTRL+W vám nezavře aplikaci, ale jenom jedno okno).
Nepoužíváte Edge ani Chrome? Nevadí!
Možná na Edge ani Chrome nejste zvyklí, ale nebojte se — ovládání je stejné, navíc pro MS Edge i Google Chrome vše testujeme. A vyčlenění AyMINE do prohlížeče, který jinak nepoužíváte, naopak umožní mít ho zcela odděleně.
Omezení prohlížečů
Prohlížeče se snaží nabízet vlastní funkce a překrývat možnosti aplikace. Např. funkcemi na pravém tlačítku myši. Tomu je možné zabránit jedině zakázáním těchto funkcí v prohlížeči.
Všechny postupy a funkce ověřujeme v nejpoužívanějších prohlížečích (FireFox, Edge, Chrome).
S použitím MS Edge případným vypnutím funkcí AI se omezení od prohlížeče zbavíte — a pokud ho jinak běžně nepoužíváte, ani vám to neovlivní práci jinde.
Potřebujte více účtů? Instalujte si více variant
Pokud potřebujete apky pro více různých účtů, dejte nám vědět. Poradíme vám, jak instalovat AyMINE na jedno zařízení vícekrát.
Více účtů se vám může hodit např. při používání AyMINE v různých organizacích, nebo pokud máte na starost administraci a chcete ji nechat oddělenou.