AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Obchodní procesy
Nabídky a zákaznické objednávky
Správa ceníků
Zákaznická podpora
Řízení projektů
Řízení požadavků a testy
Komunikace a sdílení informací
Vnitrofiremní procesy
Kvalita a spolehlivost
Systém řízení kvality
- Stanovení odpovědnosti za úkol v metodice
- Metodika v systému řízení kvality
- Směrnice a politiky
- Přehled povinností stanovených metodikami nebo předpisy
- Pojmy
- Vzor protokolu / záznamu
- Vzorový úkol – Pracovní postup
- Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
- Řízení posloupnosti úkolů
- Součástí systému řízení kvality
- Zahajující události
- Aktivace události z úkolu
- Vzorové riziko
- tskdefusertask_raisingevents
Projektová metodika
Metriky a hodnocení
Správa majetku
- Produkty, aktiva, nákup a prodej
- Analytický model
- Dodavatel produktu
- Kategorie produktů
- Vlastnost produktu nebo výrobku
- Cíl projektu
- Přehledy nabídek
- Přepočítat nabídku a objednávku
- Přehledy objednávek
- Produkty a zboží
- Stav produktu a jeho změna
- Původ produktu
- Kritéria kvality
- O kritériích kvality u produktů
- Lokalita
Personalistika
- Bezpečnost modulu personalistiky
- Modul Personalistika
- Personalistika – uživatelská oprávnění
- Evidence uchazečů o práci
- Správa údajů o oddělní / divizi
- Změna vedoucího oddělení
- Pracovní pozice
- Pracovník
- Přehled vlastních pracovníků
- Odpovědný personalista
- Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
- Pracovní smlouva
- chartsstaffer
- Modul personalistika | Systémové role
- Kvalifikace, schopnost / dovednost
- GDPR a evidence kvalifikací
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele, pracovníka nebo kontaktu
- Právo spravovat kvalifikace uživatelů
- Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
- Evidence úrovní zkušenosí
Technická podpora – helpdesk
CRM & Správa kontaktů
Správa Web portálů (CMS)
- Správa a automatizace webu
- Blok webové stránky
- Bloky na webové stránce
- Skript generující stránku
- Příjem zprávy z webu
- Odpovídací formulář – nastavení
- Popis webové stránky
- Web se speciálními potřebami
- Web portál
- CMS pro velký web
- Nastavení základních web služeb
- Uložit přístup k webové stránce
- Konektor pro webové služby
Systémové moduly
Úvod do AyMINE
Datové trezory
Správa systému
Přizpůsobení potřebám firmy
Multitenant administrace
Rozhraní na jiné systémy
Konektor na ERP Abra Gen
Sabre: webDav, calDav
Konektor na Enterprise Architect
Datový trezor
Datový trezor je sdílený, šifrovaný prostor pro ukládání citlivých informací v rámci organizace.
K datovému trezoru se přistupuje pomocí přístupového klíče, který je uložen v trezoru přístupových klíčů uživatele. Uživatel s klíčem přímo nepracuje ani ho nezadává, klíč dostává zašifrovaný od správce.
Bez odpovídajícího klíče zůstávají data nedostupná. Přístup k informacím je řízen tak, aby byla zajištěna jejich ochrana před neoprávněným přístupem i únikem.
Datový trezor je navržen v souladu s principy ochrany utajovaných informací (např. dle požadavků NBÚ na úroveň „Tajné“).
Bezpečnostní model
Bezpečnostní model
- Přístupové klíče k trezorům jsou vždy přenášeny a ukládány v šifrované podobě
- Odcizení šifrovaných klíčů neumožní jejích zneužití
- Uživatel dostává od správce pouze přístupové oprávnění, nikdy heslo (secret)
- Dešifrování klíče probíhá výhradně na důvěryhodném zařízení uživatele
- Systém nikdy nepracuje s klíči v otevřené podobě mimo zařízení uživatele
- Systém nemá možnost získat od trezoru heslo (secret)
- Přístup k datům je auditován
Kdy je vhodné používat datový trezor
Do datového trezoru můžete ukládat jakékoli citlivé informace, požadavky nebo dokumentaci, se kterými pracujete v AyMINE.
Věda: Utajení výzkumu
Výsledky výzkumu, průběžné poznámky i know-how týmu patří mezi citlivé informace.
Pro každý výzkum je vhodné vytvořit samostatný datový trezor a sdílet jej pouze s členy týmu, kteří na něm pracují.
Na rozdíl od běžných sdílených úložišť máte přesnou kontrolu nad tím, kdo má k datům přístup.
Výzkum a interní postupy patří mezi citlivá firemní aktiva. Jejich ochrana by měla být prioritou pro každý tým i organizaci.
Produkt: Utajení produktu nebo služby
Při vývoji nového produktu je nutné chránit citlivé informace, ale zároveň s nimi efektivně pracovat.
Datový trezor umožňuje pracovat s požadavky a dokumentací běžným způsobem, ale přístup mají pouze osoby, kterým správce udělil přístupový klíč.
V průběhu projektu lze přístup postupně rozšiřovat bez ztráty kontroly nad historií a strukturou informací.
Ochrana Know-How: Utajené postupy a činnosti
Interních procesy, metodiky a souvisejících dokumenty často obsahují cenné know-how. Jejich zpřístupnění by mělo být vždy pod kontrolou.
Utajené úkoly zůstávají součástí běžného workflow, ale jsou viditelné pouze uživatelům, kteří mají odpovídající přístupový klíč. Stejně jsou chráněny i celé pracovní postupy. Ochraně tak podléhá pracovní postup i jeho konkrétní realizace.
Právní dokumenty: Utajení smluv
Datový trezor umožňuje bezpečně připravovat smlouvy a jiné citlivé dokumenty.
Přístup je omezen na uživatele, kteří obdrželi přístupový klíč od správce datového trezoru, například autora a schvalovatele.
Bezpečné uložení přístupů k serverům a službám
Správa přístupových údajů je kritická pro bezpečnost celé organizace. Datové trezory zajistí
- Bezpečnou ochranu před neoprávněným přístupem
- Dostupnost, když jsou klíče a hesla potřeba
- Rychlé kontrolované zpřístupnění, když je třeba rychle nahradit chybějícího pracovníka
Tyto údaje jsou ukládány do datového trezoru a zpřístupněny pouze vybraným osobám prostřednictvím přístupových klíčů uložených v jejich trezoru přístupových klíčů.
Každý přístup je evidován a lze jej auditovat, včetně možnosti nastavení upozornění na jeho použití.
Systém podporuje šifrování doporučované pro ukládání hesel a přístupových klíčů.
Související odkazy
- Více informací o šifrování najdete na stránce častých dotazů: FAQ k šifrování a ochraně dat
- Přehled základních pojmů k šifrování ve firmě