AyMINE – Technická dok. (anglicky)
Uživatelské moduly
Řízení úkolů, projektů a kvality
Kvalifikace, schopnost / dovednost
Kvalifikace uživatele nebo kontaktu
Právo spravovat kvalifikace uživatelů
Úrovně kompetencí a kvalifikací
Metodika a systém řízení kvality
Co tvoří metodiku / SMJ objectsSVG
Adminitrace oblastí, projektů, kalendářů
Správa jedinečných identifikátorů
Šablony pro jedinečné identifikátory
Problémy, tickety a jejich řízení
Generování odpovědi zákaznického centra
Objekty, kterých se problém týká
Problémy, incidenty, helpdesk tikety
Řízení incidentů, neshod v kvalitě
Tým projektu nebo tým k pracovnímu postupu
Vrátit plán projektu podle baseline
Vzorové úkoly a metodiky oblasti
Vzorový úkol – Pracovní postup
Objekty vztahující se ke vzorovému úkolu
Proč nejdou některé údaje smazat
Souhlas vedoucího s výkazem práce
Vliv úkolu na právo měnit připojené objekty
Kontakty, adresáře
Ochrana osobních a obchodních údajů
Přehled objednávek pro zákaznické skupiny
Správa a automatizace webu
Nastavení základních web služeb
Uložit přístup k webové stránce
Odpovídací formulář – nastavení
Uživatelská dokumentace AyMINE
Modul Personalistika
Bezpečnost modulu personalistiky
Synchronizace pracovníků a uživatelů systému
Správa údajů o oddělní / divizi
Produkty, aktiva, nákup a prodej
O kritériích kvality u produktů
Přepočítat nabídku a objednávku
Přístupová práva k nabídkám a cenám
Přijatá objednávka na zboží nebo služby
Vlastnost produktu nebo výrobku
Technické moduly
Modul Sabre
Konektor mezi AyMINE a Enterprise Architect
Databázový link do databáze Enterprise Architect
Systémové moduly
Framework – systémový základ
Nastavte si, jak váš systém vypadá a funguje
Soukromé poznámky a značky k objektům
Správa systému
Kopírování a přesouvání souborů mezi objekty
Nastavení brán pro externí zprávy
Nastavení IMAP brány pro emailovou komunikaci
Nastavení brány pro internetové volání
Skupiny, týmy a pracovní pozice (role)
Vožení podřazené skupiny / role
Propojení uživatelů s VOIP ústřednou
Automatické potvrzení příchozí zprávy
Pravidla pro automatickou odpověď
Pravidla pro odesílanou zprávu
FMEA – četnost výskytu
Četnost je pravděpodobnost, že u výrobku / komponenty nastane dané selhání.
Odhaduje se na základě zkušeností s podobnými výrobky či dřívějsší verzí. Je třeba zvážit, čím se nová verze / mový výrobek liší a jak tyto změny ovlivňují pravděpodobnost selhání.
Pokud tato data nejsou k dispozici, použije se expertní odhad.
Pokud je odhad na hranici dvou úrovní, použije se vyšší. Pokud nelze odhadnout, použije se úroveň 10.
Stupnice četnosti
Velmi vysoké
Úroveň 10 Nová technologie/nový design bez historie. ≥ 100 na tisíc
Vysoké
Úroveň 9 Selhání je nevyhnutelné u nového designu, nové aplikace nebo změny v provozních podmínkách/cyklu. 50 na tisíc
Úroveň 8 Selhání je pravděpodobné u nového designu, nové aplikace nebo změny v provozních podmínkách/cyklu. 20 na tisíc
Úroveň 7 Selhání je nejisté u nového designu, nové aplikace nebo změny v provozních podmínkách/cyklu. 10 na tisíc
Střední
Úroveň 6 Častá selhání spojená se stejnými konstrukcemi nebo v simulaci a testování designu. 2 na tisíc
Úroveň 5 Občasné selhání spojené se stejnými konstrukcemi nebo v simulaci a testování designu. 0,5 na tisíc
Úroveň 4 Izolované selhání spojené se stejným designem nebo v simulaci a testování designu. 0,1 na tisíc
Nízké
Úroveň 3 Pouze izolovaná selhání spojená s téměř identickým designem nebo v simulaci a testování designu. 0,01 na tisíc
Úroveň 2 Žádná pozorovaná selhání spojená s téměř identickým designem nebo v simulaci a testování designu. ≤ 0,001 na tisíc
Velmi nízké
Úroveň 1 Selhání je eliminováno pomocí preventivní kontroly. Selhání je eliminováno pomocí preventivní kontroly.